Última atualização em 15/04/2021
Um guia de sobrevivência é uma coisa estranha para chamar este post, já que os guias de sobrevivência geralmente são livros muito sérios que preparam você para situações extremas. Construindo abrigos no deserto, procurando alimento, evitando ser comido pelos ursos – esse tipo de coisa. Eu nunca tenho certeza quando é o momento certo para ler um guia de sobrevivência, já que ser perdido no deserto ou ser caçado por ursos não é algo que você realmente planeje. Se você ler o guia de sobrevivência muito cedo, você esquece a maior parte dele. Se você leu muito tarde, não adianta.
De qualquer forma, a razão pela qual este é um guia de sobrevivência é porque depois de passar toda a minha carreira como engenheiro de software, fui colocado em um papel principal da equipe sem muito aviso. Eu não tinha ideia do que estava fazendo e tinha muito pouco apoio. Este é o guia de sobrevivência que eu gostaria de ter. Ele documenta minhas experiências como um líder de equipe inexperiente – como um engenheiro de transição para um líder de equipe – e meus aprendizados e erros ao longo do caminho. Espero que isso também funcione como um guia de sobrevivência para você.
Este é um guia bastante longo, então eu dividi em seções. Sinta-se à vontade para pular seções que não são relevantes para você.
Introdução: o líder acidental
Em 2014, tive a sorte de receber um emprego na BBC em Londres. A equipe que acabei trabalhando foi composta por 10 pessoas, das quais 7 eram engenheiros de software. Tivemos um fantástico líder de equipe (Oi, Pete!) Que manteve as coisas funcionando sem problemas e – mais importante – manteve a equipe feliz. Eu aprendi muito com o Pete.
Então, o desastre aconteceu. No espaço de apenas alguns meses, a maior parte da equipe lidera nosso departamento. Incluindo Pete. Até aquele momento, eu estivera ingenuamente tentando escalar a carreira e obter mais poder para mim dentro do departamento. Então, eu basicamente já estava cavando minha própria sepultura (ok, estou sendo um pouco dramático aqui) e só fazia sentido que nosso chefe de engenharia me empurrasse para isso, perguntando se eu preencheria temporariamente o papel principal da equipe.
Apesar do meu desejo por mais poder de decisão, eu estava apreensivo em assumir o papel de líder da equipe. Eu gostava de escrever código, não gostava de responsabilidade e realmente não queria me tornar gerente. Eu estava certo, no entanto, que o meu trabalho diário dificilmente mudaria, e que eu não teria que fazer nenhuma gestão.
Olhando para trás neste momento, me sinto um pouco estúpido. Claro que aceitei o papel. Parecia perfeito: todo o poder de uma equipe liderava sem nenhuma responsabilidade. Era exatamente o que eu queria. Se ao menos eu soubesse então que as coisas não seriam tão bem assim. Em retrospectiva, eu diria que os primeiros meses do meu novo papel como líder de equipe foram alguns dos meses mais estressantes e desafiadores da minha carreira.
Isso é muito comum.
Tendo falado com muitos outros líderes de equipe desde então, fico impressionado com o quão comum é esse cenário. Quase todos os líderes de equipe que eu conheci no desenvolvimento de software “caíram acidentalmente” em seus papéis de liderança, apesar de não ter experiência prévia, e quase todos eles acharam difícil obter qualquer apoio depois de assumir o papel – independentemente de se eles trabalhavam para uma pequena startup ou uma organização multinacional. Parecia que, em contraste com sua progressão anterior na carreira, tornar-se um líder de equipe era muito mais difícil e esmagador.
Eu acho que, em geral, o papel principal da equipe é mal entendido, e também é super vendido. Nossa indústria é muito boa em fingir que a entrega de software é toda sobre escrever código, mas em todas as minhas experiências isso nunca é o caso. Alguns dos problemas mais difíceis em software são problemas de pessoas, problemas organizacionais ou problemas culturais. No entanto, continuamos a empurrar engenheiros de software tecnicamente brilhantes para funções de liderança, sem treinamento em comunicação ou gerenciamento, e nos perguntamos por que eles lutam para entregar ou por que eles se esgotam.
Parte I: Antes de aplicar
Compreender o papel principal da equipe
A melhor maneira de evitar tornar-se um líder sobrecarregado e exaurido de equipe é não se tornar um líder de equipe. Não, sério. É importante ser capaz de reconhecer quando você não está pronto para o papel de líder da equipe, ou quando dizer não, se você está sendo empurrado para um.
Há muitos mitos sobre liderança, e um dos maiores é que você ganha poder simplesmente se tornando um líder. Eu pensei isso. Muita gente pensa isso. Minhas razões para querer se tornar um líder de equipe foram ao longo das linhas de:
- Eu amo escrever código. Os líderes de equipe devem ser codificadores fortes, já que estarão enfrentando todos os problemas difíceis.
- Eu sou um desenvolvedor experiente. Eu deveria ser o único a dirigir as coisas na direção certa.
- Eu sei o que é melhor para o projeto. As coisas seriam muito mais fáceis se simplesmente mudássemos para essa estrutura ou trabalhassemos primeiro nesses recursos.
- Minha equipe será autogerenciada. Todo mundo na equipe é tão descontraído e descontraído, não há necessidade de ninguém para “gerenciá-los”.
- Eu só preciso do poder para fazer mudanças. Eu sei exatamente o que fazer, só preciso do poder e da autoridade para fazer todas as mudanças.
Aprendi rapidamente que minhas razões estavam todas erradas. Se você concordar com qualquer um deles, eu realmente recomendo que você demore em assumir um papel de líder de equipe, porque pode não corresponder às suas expectativas.
Mas se essas são as razões erradas para se tornar um líder de equipe, então quais são as razões certas ? Eu resumiria assim:
- Eu quero compartilhar meu conhecimento. Uma das partes principais do seu trabalho como líder de equipe é aumentar sua equipe. Você faz isso da melhor maneira, compartilhando seu conhecimento, em vez de ser alguém que coloca seu conhecimento em prática escrevendo código. Escrever algum código é importante, porque mantém você em contato com o trabalho diário da equipe. Mas, em geral, quanto mais código você escreve, mais a equipe confia em você e o maior gargalo que você se torna.
- Eu gosto de orientar os outros. Ser uma das pessoas mais experientes da equipe o colocará em uma posição privilegiada para poder orientar os outros. Compartilhar suas experiências com sua equipe ajudará a aprender e progredir. Isso também melhorará a qualidade da produção da sua equipe.
- Eu prefiro aconselhar e mediar. Você pode pensar que sabe o que é melhor para o projeto, mas ter uma abordagem autoritária à liderança pode minar completamente qualquer confiança que a equipe tenha em você. É melhor dar um passo atrás e deixar a equipe tomar decisões, agindo apenas como mediador ou desempate. (Às vezes não há problema em tomar decisões executivas, mas estas devem ser raras e não serem tomadas de ânimo leve).
- Eu estou pronto para ser um gerente. Nem todos os cargos de liderança de equipe vêm com responsabilidades de gerenciamento, mas não acho que seja possível evitar completamente o gerenciamento. Você será a primeira pessoa a quem sua equipe chegar quando tiver um problema. Você deve estar pronto para lidar com conflitos, questões pessoais ou privadas, bem como coisas domésticas, como férias e licença médica. Além disso, você deve saber como e quando distribuir elogios e críticas.
- Eu sei como influenciar a mudança. Ser um líder não permite que você force a mudança. O que você faz é comprar um pouco de influência extra. Fazer mudanças é aprender como usar a influência que você tem para convencer as pessoas a quererem a mesma mudança que você. Mudança acontece mais fácil quando todo mundo quer.
A boa notícia é que, se isso soa como você, então você pode achar que o papel principal de uma equipe combina bem com você!
Preparando-se para o papel
Supondo que você quer se tornar um líder de equipe, como você se prepara para o papel para que você esteja preparado com antecedência?
Você provavelmente já trabalha em uma função de colaborador, o que significa fazer essa preparação em seu próprio tempo. Se você tiver sorte, pode se preparar no tempo da sua empresa. De qualquer forma, desta vez será um bom investimento, porque vai ajudá-lo a atingir o chão e se tornar um líder de equipe mais eficaz.
Pesquise
Você vai economizar muitas dores de cabeça pesquisando o papel de liderança da equipe com antecedência. Saiba o que esperar da função e quais habilidades você precisa aperfeiçoar. O fato de você estar lendo isso é um ótimo começo (há uma seção adicional de leitura no final deste post também). Eu recomendaria investir tempo para melhorar suas habilidades de comunicação e aprender sobre diferentes técnicas de liderança.
Eu também recomendo aprender como identificar e lidar com problemas de saúde mental, porque eles são extremamente prevalentes em nossa indústria. Ser capaz de identificar problemas no início de si mesmo e das pessoas ao seu redor pode fazer uma enorme diferença na prevenção do esgotamento.
Corrigir coisas que causam dor para a equipe
O objetivo é simples: acostume-se com a ideia de ser alguém que remove bloqueios para a equipe em vez de ser um colaborador principal. Comece por se voluntariar para participar de reuniões chatas ou otimizar o fluxo de trabalho das pessoas, tornando a construção mais rápida. Removendo a dor do resto da sua equipe irá mantê-los mais felizes e permitir que eles trabalhem com menos interrupções. Eu gosto de pensar nesta parte do papel como sendo um tipo de zelador de equipe.
Aproveite todas as oportunidades para mentor
A orientação é uma ótima maneira de transferir conhecimento e aumentar sua equipe. Também ajuda a reduzir a dependência da equipe em você. Você deve emparelhar o programa com os membros da equipe júnior para ajudá-los a superar sua carga de trabalho e convidar regularmente outras pessoas para acompanhá-lo sempre que você estiver lidando com um problema.
Ser um bom mentor é algo que acredito que só vem com experiência. Obter a experiência logo no início fará de você um mentor muito melhor quando você passar para um papel principal.
Concentre-se na foto maior
Você provavelmente será pelo menos parcialmente responsável pela entrega como líder de equipe. É uma boa prática diminuir o zoom e pensar na maneira ideal de chegar ao final do projeto. Em particular, pense em como evitar os obstáculos no seu próximo trabalho. Às vezes é melhor que uma pessoa trabalhe em algo totalmente não relacionado ao seu sprint atual, para que o restante da equipe possa trabalhar sem obstáculos no próximo sprint.
Estar presente
O pessoal do software é muito bom em colocar seus fones de ouvido e viver em suas próprias pequenas bolhas. Isso reforça a ideia de que o desenvolvimento de software é uma prática mítica ou sagrada que nunca deve ser interrompida, e isso faz com que as pessoas duvidem se devem pedir ajuda. Isso não é o que você quer em um time. Você quer que as pessoas se sintam à vontade para pedir ajuda – essa pode ser a diferença entre uma equipe bem-sucedida e produtiva que pede ajuda assim que está presa e uma equipe improdutiva que luta com seu trabalho em silêncio.
Parte II: Você conseguiu o emprego!
Então, você é um novo líder de equipe – parabéns! As seções a seguir são seu manual para ser um líder de equipe eficaz em seu trabalho diário.
Evite ficar sobrecarregado
Ser um líder de equipe pode ser esmagador às vezes, especialmente durante os primeiros meses, enquanto você ainda está entendendo tudo. Se você se sentir sobrecarregado a qualquer momento, não o ignore. Os humanos são muito bons em captar as emoções uns dos outros e, à medida que a equipe lidera, é provável que você passe seu próprio estresse para o resto da equipe.
Pare de escrever código
Minha dica número um para lidar com a sobrecarga é parar de escrever código. É estranho para mim sugerir isso porque, para mim, a codificação é bastante catártica – é uma forma de alívio do estresse. Mas codificar leva muito do seu tempo, e isso coloca você em uma mentalidade que o torna indisponível para o resto da equipe.
Se você está trabalhando em algo importante, veja se você pode passá-lo para um membro da equipe. Caso contrário, basta colocá-lo de lado por alguns dias.
Aprenda a delegar
Aprender a delegar pode ser difícil, especialmente para os líderes de equipe que estão fazendo a transição de um papel de colaborador em tempo integral. Muitas vezes, o problema é que o líder da equipe ainda é considerado (ou se considera ser) o dono de fato de certas partes de uma base de código. Transmitir explicitamente essa propriedade a outra pessoa pode ajudar a tornar mais fácil pedir a outras pessoas que trabalhem nesse código.
Delegar é mais fácil dizer do que fazer, mas fazê-lo corretamente pode ser uma maneira extremamente eficaz de reduzir seus níveis de estresse. Escolha um membro da equipe que você sabe que é capaz, certifique-se de que eles tenham níveis baixos de estresse e (educadamente!) Peça-lhes que completem uma tarefa para você.
Diga não
Este é um dos meus favoritos, e algumas vezes minhas poucas partes interessadas ficaram muito infelizes. Dizer “não” quando você ou sua equipe é solicitada a aceitar mais trabalho é uma maneira totalmente válida de lidar com a sobrecarga. É claro que há maneiras mais educadas de dizer “não”, como “você pode me perguntar novamente na próxima semana” ou “há alguém disponível para fazer isso”. No entanto, você diz, é sempre melhor dizer não do que desapontar alguém por estar ocupado demais para atender ao pedido deles.
Dizer não tem esse outro benefício, ou seja, que ele sinaliza para seu chefe ou partes interessadas que você ou sua equipe têm muito a fazer.
O melhor cenário para dizer “não” é que sua equipe recebe ajuda extra para lidar com a carga de trabalho. O pior cenário é que você é dito para fazer o trabalho de qualquer maneira, nesse caso …
Peça por ajuda
Não somos muito bons nisso na indústria de desenvolvimento de software. É como se houvesse uma sensação bizarra de conquista ou credibilidade em lutar contra um problema por dias em que poderia ter sido resolvido trivialmente por outra pessoa em questão de minutos. “Ajuda” pode vir de várias formas: alguém ajudando você a passar pelo seu trabalho, orientação de seu chefe ou outro líder de equipe, ou apenas alguém para conversar durante o almoço. Qualquer que seja a forma em que ele venha, não tenha medo de levantar a mão e pedir ajuda quando sentir a pressão. Você vai se agradecer depois.
Da mesma forma que dizer “não”, pedir ajuda envia um sinal claro para cima de que sua equipe não está lidando. Isso não indica qualquer falha de sua parte! Se alguma coisa, isso indica uma falha com seus stakeholders ou com a alta gerência – eles não estão gerenciando seu pessoal (“recursos”) o suficiente.
Realizando reuniões one-on-one eficazes
Infelizmente, essa antipatia por reuniões passou quando eu me tornei um líder de equipe. E desde que passei os primeiros meses do papel apenas entrando em pânico e estressando sobre a minha carga de trabalho, tive a genial ideia de economizar tempo evitando reuniões one-on-one. Presumi que, se alguém precisasse de alguma coisa, eles simplesmente se aproximariam de mim.
Este foi um grande erro. As reuniões individuais são uma das melhores maneiras de manter contato com sua equipe, pois oferecem um espaço privado e seguro para ter conversas abertas e honestas que você normalmente não teria na frente do restante da equipe. Eles podem se sentir desconfortáveis no começo, mas eventualmente essas reuniões devem parecer tão naturais e casuais quanto um stand-up diário.
Tê-los regularmente
O primeiro conselho que tenho em torno de reuniões individuais é tê-las e tê-las regularmente. Eu só mencionei isso porque sei por experiência como é fácil evitá-los. Não importa o quão apertados sejam seus prazos, ou quão divertida seja sua carga de trabalho atual, a reunião com sua equipe deve estar no topo da sua lista de prioridades.
Tê-los a cada duas semanas é um bom lugar para começar. Se duas semanas parecerem regulares, você pode aumentar lentamente o tempo entre as reuniões até que elas se sintam bem. Lembre-se de configurar eventos de calendário recorrentes e tratá-los como faria em qualquer outra reunião importante. Nunca pule eles!
Use um modelo
Um modelo dá à sua reunião alguma estrutura e garante que você não perca nada importante. Você pode se desviar do modelo e ajustá-lo à medida que avança – é apenas um guia.
Tome notas
Tome notas de tudo o que é discutido, porque você vai querer se referir a eles mais tarde. Obtenha o consentimento da pessoa com quem você está se encontrando primeiro e assegure-se de que as anotações são totalmente confidenciais e usadas apenas para sua própria referência. Eu costumo começar cada reunião, mostrando a outra pessoa minhas anotações da última vez, para ter certeza de que estamos na mesma página.
Prepare de antemão
Dê a si mesmo 10 minutos antes de cada um dos seus one-on-ones para se preparar. Pense no que você quer dizer. Lembre-se de que cada pessoa está trabalhando recentemente. Revise suas anotações da última reunião e certifique-se de ter feito tudo o que você disse que faria. Se você não tiver, bem, você tem 10 minutos para pensar em algumas boas desculpas.
Pergunte e ouça
Provavelmente, o conselho mais importante sobre as reuniões individuais é lembrar que seu papel nessas reuniões é ouvir. Depois de fazer uma pergunta, sente-se e ouça. Longos trechos de silêncio são bons – eles te dão uma chance de pensar.
Não apenas ouça também. Realmente tome o que a outra pessoa está dizendo – independentemente de quão importante você acha que é o assunto, ou se você concorda ou não. Essa pessoa está dizendo algo porque acham que é importante, e é seu trabalho levar tudo o que eles dizem muito a sério.
Não prometa demais
Lembra como eu disse que você deveria fazer tudo o que você disse que faria na última reunião? Isso ajuda se você não se colocar em uma posição desconfortável, em primeiro lugar, prometendo coisas que você não pode entregar. É bom prometer que você pedirá um novo teclado ou que você levantará um problema para a atenção do seu gerente. Mas nunca prometa coisas como promoções ou aumentos salariais. Mais promissora só levará à decepção e insatisfação.
Lidando com a pressão das partes interessadas
Vamos falar sobre as partes interessadas. Não importa o tamanho da sua empresa, você provavelmente tem pelo menos alguns. Eles são as pessoas que estão interessadas no resultado do seu projeto, e eles provavelmente definem a direção geral do seu trabalho, apresentando os requisitos do projeto e vários ajustes ao longo do caminho.
Em algum momento, você se encontrará em uma posição em que seus stakeholders estão pedindo à sua equipe que faça muito e com muito pouco tempo. O modo como você lida com essas situações pode ter um tremendo impacto na felicidade e na produtividade de sua equipe, portanto, aborde-as com cautela. Se a Equipe precisa lidar diretamente com clientes e o que pode acarretar em algum estresse, importante ter saídas para ter um atendimento mais eficaz e satisfatório.
Seja sempre honesto
Seja sempre honesto sobre como o seu projeto está indo. Especialmente se você estiver atrasado. No mundo dos negócios, isso é chamado de “gerenciamento de expectativas”, e é vital que você e seus stakeholders tenham as mesmas expectativas.
… A menos que você esteja adiantado
Há uma exceção à regra “seja sempre honesta”, que é que você não deve dizer a ninguém que está adiantado. A única vez que você está realmente à frente do cronograma é quando termina o projeto inteiro mais cedo. Até esse ponto, você é apenas um atraso inesperado de estar atrasado.
Compromisso cedo e muitas vezes
Já que você estará dizendo aos seus stakeholders quando estiver atrasado, é útil aprender como se comprometer. O comprometimento pode ser um processo desagradável e doloroso, no qual você basicamente pede aos seus stakeholders para reduzir os recursos ou dar mais tempo a você. Você deve tentar se comprometer assim que souber que o prazo está apertado, e você deve fazê-lo quantas vezes precisar. Compromisso até que o prazo seja verdadeiramente realizável. Basta lembrar que não há “nós contra eles” – todo mundo quer o mesmo resultado, que é um produto de alta qualidade entregue em tempo hábil.
Não passe a pressão para sua equipe
Haverá momentos em que você realmente está atrasado e não há compromissos a serem feitos. Durante esses tempos, um bom líder de equipe protegerá sua equipe de qualquer pressão e, geralmente, os protegerá das duras realidades do mundo. Quando a pressão está ligada, a última coisa que você quer fazer é estressar a equipe. Mesmo as equipes que trabalham bem sob pressão acabarão por se desgastar e se tornar improdutivas.
Peça por ajuda
Um tema comum neste guia é pedir ajuda. Uma estratégia que usei com sucesso no passado quando estou realmente perto de um prazo é pegar emprestado algum tempo de outro time. Então eu posso devolver o favor quando essa equipe precisar de ajuda no futuro. Isso é eficaz porque ter alguém trabalhando em pequenas coisas como correções de bugs pode realmente tirar a pressão de todos os outros enquanto eles se concentram em finalizar os principais recursos.
Crescer e apoiar sua equipe
Eu disse antes que uma parte central do papel principal da equipe é o crescimento das pessoas em sua equipe. Eu acho que é realmente a parte mais importante. Ouvi pessoas dizerem que agregar valor ao negócio é a parte mais importante do seu papel. Eu não concordo com isso. Para ser justo, aumentar sua equipe e agregar valor são duas coisas que andam de mãos dadas. Você verá que, à medida que as pessoas crescem, elas aprendem novas habilidades, e elas se tornam mais felizes mais produtivas e motivadas.Quanto mais habilidosas forem suas equipes, mais valor elas acabarão entregando (e mais elas deverão ser pagas).
As pessoas crescem de maneiras diferentes e parte do seu papel é identificar como todos da sua equipe crescem melhor. Algumas pessoas gostam de ser orientadas e dizem o que fazer. Alguns gostam de receber material de leitura ou tutoriais para seguir. Uma coisa que é comum para a maioria das pessoas com quem trabalhei é que elas crescem quando são desafiadas.
Permitir projetos para animais de estimação
Às vezes, o trabalho diário de sua equipe não é desafiador o suficiente para estimular o crescimento. É por isso que gosto muito de projetos de estimação. Você não precisa reservar tempo dedicado para projetos favoritos, como o tempo de 20% do Google, agora extinto. Em vez disso, você pode alocar tempo para projetos favoritos quando eles são mais apropriados. Por exemplo, alguém da sua equipe quer aprender sobre o React. Espere até que você tenha algum tempo de inatividade e, em seguida, peça a eles que passem um dia ou dois construindo um clone simples de algo em que trabalharam recentemente usando o React. Depois disso, peça-lhes que informem a você (e à equipe, se estiverem confortáveis com isso) sobre os prós e contras.
Incentivar o emparelhamento
Para os momentos em que o trabalho do dia-a-dia é bastante desafiador, você quer ter certeza de que todos na equipe estão realmente progredindo com o seu trabalho o suficiente para realmente aprender e crescer com isso. Foi-me dada uma dica para ajudar com isso:
Ninguém tem permissão para trabalhar em uma tarefa sozinho por mais de um dia.
Eu acho que esta é uma dica fantástica. Garante que as pessoas gastem menos tempo presas a problemas simples e mais tempo progredindo com seu trabalho de uma maneira que as desafie e permita que elas cresçam. Ele também funciona muito bem para tarefas que você sabe que levará mais tempo do que um dia, porque você acaba tendo mais de uma pessoa tendo conhecimento sobre essas tarefas complexas. Isso reduz sua dependência de membros da equipe mais experientes, que normalmente assumem essas tarefas complexas sozinhos.
Executar sessões de compartilhamento de conhecimento
Reunir-se regularmente para falar sobre coisas que você aprendeu recentemente pode ser uma boa maneira de manter todos atualizados sobre o projeto inteiro. Você pode até usar essas sessões como uma maneira de falar sobre coisas não relacionadas ao trabalho, como o que você está planejando fazer no fim de semana. Esse compartilhamento “não-trabalho” pode não ser apropriado para cada equipe, mas eu acho que é uma maneira legal de tornar as reuniões menos formais e fazer com que todos se conheçam como pessoas .
Essas sessões também são a oportunidade perfeita para convidar outras equipes para incentivar a polinização cruzada de ideias.
Passar tempo juntos
Eu não sou uma pessoa particularmente social. Eu costumava ser a pessoa que pulava os almoços da equipe porque preferia comer sozinha. Todo mundo relaxa e se diverte de maneiras diferentes, e é por isso que é tão importante permitir que a equipe passe tempo juntos em uma variedade de configurações. Almoçar juntos em um restaurante, ou no escritório, ou em um parque. Vá a encontros ou conferências juntos. Comece um clube do livro. Use técnicas como swarming – onde todos trabalham juntos na mesma tarefa – para reunir todos.
Swarming é um dos meus favoritos. Em primeiro lugar, porque é uma ótima maneira de enganar as pessoas para que passem um tempo juntas (todas pensam que estão fazendo um trabalho, mas na verdade estão se unindo e sendo social – ha, punk!) E também porque é apenas uma maneira genuinamente boa de fazer o trabalho. Descobri que a enxameação funciona particularmente bem para tarefas que são grandes, mas fáceis e monótonas – coisas como testar um único recurso em muitas configurações ou escrever documentação.
Para ter exemplos de lideranças e empreendedorismo uma boa dica é ler livros para saber mais truques sobre o assunto, ver filmes e documentários que motivem e ajude no crescimento da sua empresa.
Entenda a diferença entre Chefes e Lideres!
Lembre-se: você é um time!
Todo time é diferente. À medida que a equipe lidera, seu trabalho é celebrar as diferenças de todos e fazer todos os esforços para garantir que cada pessoa na equipe tenha oportunidades iguais de crescer e alcançar seus objetivos. Eu prometo a você que focar no crescimento e na felicidade de sua equipe não apenas fará de você um líder de equipe melhor, mas também deixará sua equipe mais feliz e orgulhosa de trabalhar em conjunto. Isso tornará sua equipe mais produtiva e mais bem-sucedida. Se você tiver sorte, isso até inspirará os membros de sua equipe a se tornarem ótimos líderes de equipe no futuro – assim como você.
