Última atualização em 15/04/2021
Saiba como fazer propaganda no WhatsApp, a ferramenta que está fazendo empresas vender 2x mais.
Nesta postagem, mostraremos como fazer anúncio no WhatsApp de forma simples e eficaz, incluindo vários exemplos de campanhas de marketing no WhatsApp.
Veja aqui quais tópicos vamos abordar:
Como fazer propaganda no whatsapp?
Inicie conversas no WhatsApp para se conectar com seu público e transformá-los em clientes. Isso é basicamente o que a propaganda no WhatsApp faz.
Existem várias maneiras de se conectar com as pessoas:
- Use um widget de site como o widget de bate-papo
- Adicione um botão do WhatsApp à sua página do Facebook
- Experimente os novos códigos QR do WhatsApp
- Executar anúncios com botão para o WhatsApp
- Compartilhe um link direto ‘ wa.me ‘ (pode incluir mensagens pré-escritas)
Usando qualquer um desses métodos simples, você pode transformar o WhatsApp em um novo canal de marketing para o seu negócio.
Como posso usar o WhatsApp para fazer propaganda?
Você só precisa informar às pessoas que está disponível para bater um papo. Isso trará leads para o seu negócio.
Na conversa por chat, você tem a oportunidade de transformar esses leads em clientes. Ao mesmo tempo, você já abriu um canal direto para suporte.
Além disso, é possível vender produtos diretamente no chat.
Se você configurou o aplicativo WhatsApp Business, pode adicionar produtos ao seu catálogo. É muito simples fazer isso.
Você poderá enviar produtos e serviços para as pessoas diretamente no chat e, até mesmo automatizar algumas mensagens transacionais.
Em resumo, use o marketing do WhatsApp para:
- Transformar leads em clientes
- Lidar com o suporte ao cliente
- Venda seus produtos e serviços diretamente
- Automatizar mensagens transacionais (restrito à API WhatsApp Business)
O marketing do WhatsApp é eficaz?
Usar o WhatsApp para se conectar diretamente com leads e vender para clientes é extremamente eficaz. É uma forma de comércio de conversação que se baseia no seguinte:
- 87% da população mundial de smartphones que envia mensagens
- 100 bilhões de mensagens trocadas nos produtos do Facebook a cada dia
- A conversa é posicionada de maneira única para atender aos apelos dos compradores por melhores experiências
A única desvantagem do marketing do WhatsApp é a automação que ainda é limitada, então, você terá que fazer muito trabalho manual. Outro desafio é levar as pessoas ao seu canal do WhatsApp para iniciarem uma conversa com você.
Mas, qual é a melhor maneira de atingir seu público? Qual é a abordagem de venda mais poderosa quando se trata de marketing no WhatsApp?
Isso depende de onde seu público passa a maior parte do tempo, é claro. Mas os anúncios com link para WhatsApp são uma boa maneira de expandir seu alcance.
Como criar um anúncio no whatsapp?
Os anúncios permitem que use a plataforma de anúncios do Facebook para fazer com que as pessoas entrem em contato com você no WhatsApp.
É fácil de configurar, mas bastante limitado nos recursos que oferece. Mostraremos alguns exemplos de como fazer anúncio no whatsapp abaixo.
Por enquanto, aqui estão algumas coisas que você deve saber sobre como fazer propaganda no whatsapp:
- É um tipo de anúncio com um botão para clicar no Whatsapp, que inicia uma conversa;
- Você precisa conectar seu número de telefone à página do Facebook para configurar o botão de whatsapp;
- Isso é feito no aplicativo WhatsApp for Business;
- Os canais incluem:
– Facebook News Feed & Marketplace
– Instagram Feed & Explore
– Facebook & Instagram Stories
Não há automação possível (ainda) – semelhante aos anúncios que se vai para direct do instagram.
À medida que a infraestrutura do WhatsApp se move cada vez mais em direção à renovação, podemos esperar ver recursos mais ricos.
Agora, vamos mostrar como começar criar anúncios no WhatsApp :
Como configurar o aplicativo WhatsApp Business?
Há duas coisas que você precisa fazer antes de começar a veicular anúncios para o whatsapp e iniciar conversas com as pessoas:
- Crie uma conta empresarial baixando o aplicativo WhatsApp Business ou integre com a API WhatsApp Business .
- Conecte sua conta do WhatsApp à sua página do Facebook e torne-se o administrador da sua página.
Como o acesso à API do WhatsApp Business é restrito, é melhor você baixar o aplicativo WhatsApp Business, conectando seu número de telefone e vinculando-o à sua página do Facebook.
Você só precisa seguir as seguintes etapas para começar:
- Baixe e inicie o aplicativo WhatsApp Business
- Leia e aceite os Termos de Serviço
- Registre seu número de telefone selecionando seu país e verificando o número
- Permitir acesso a contatos e fotos
- Crie uma conta adicionando o nome da sua empresa, categoria e foto do perfil
- Construa o perfil de sua empresa adicionando seu endereço, horário de funcionamento etc.
- Inicie conversas de bate-papo com seus clientes
Aqui está uma foto mostrando como configurar o aplicativo WhatsApp Business :
Link para whatsapp business
Em seguida, você precisará conectar sua página comercial do WhatsApp à sua página do Facebook. Isso é feito nas configurações da página de negócios do Facebook:
- Navegue até sua página de negócios no Facebook.
- Clique em Configurações .
- Na coluna à esquerda, clique em WhatsApp .
- Escolha o código do seu país.
- Digite seu número do WhatsApp e clique em Enviar código .
- Insira o código e clique em Confirmar.
Depois de fazer tudo isso, você está pronto para começar a criar a primeira propaganda no whatsapp
Como faço para configurar anúncios para WhatsApp?
Existem duas maneiras de configurar anúncios Click to WhatsApp:
- Promover / impulsionar uma postagem em sua página
- Criação de um anúncio no Facebook Ads Manager
Como o Gerenciador de anúncios do Facebook permite segmentação e otimização mais avançadas, mostraremos como configurar um dessa forma.
Vá para o Gerenciador de anúncios e crie um novo anúncio. Você terá que escolher o objetivo do seu anúncio primeiro:
Como fazer um anúncio com botão para o whatsapp?
- Selecione WhatsApp na seção Destino da mensagem
- Escolha seu público, canais e cronograma.
- Escolha as imagens, o texto e o título do seu anúncio. Clique em Confirmar para publicar seu anúncio.
- Clique em Confirmar para publicar seu anúncio com botão para o whatsapp.
Último passo: Criando anúncio para o whatsapp
- Escolha seu público, canais e cronograma.
- Em Links , clique em Adicionar URL do site .
- Adicione o URL do site da sua empresa.
- Em Call to action, selecione Send WhatsApp Message .
- Selecione sua página com o número do WhatsApp conectado no menu suspenso. Clique em Confirmar para publicar seu anuncio Click-to-WhatsApp.
Depois que seu anúncio for publicado, você poderá lidar com as conversas recebidas no aplicativo WhatsApp Business.
Você terá que fazer isso manualmente até que uma automação seja permitida pelo WhatsApp.
Aqui está a parte divertida. Vamos dar uma olhada em algumas ideias e exemplos interessantes e criativos para seus anúncios.
7 exemplos de anúncios para WhatsApp que você pode experimentar hoje
Mas primeiro: se você gostou deste artigo, deixe seu comentário ao final deste conteúdo.
Embora você ainda não possa construir páginas de destino de chat interativas para suas propagandas no WhatsApp, ainda existem muitos casos de uso possíveis.
Contanto que você não se importe em colocar a mão na massa e lidar com as conversas manualmente.
Aqui estão algumas idéias para uma estratégia de marketing do Whatsapp que você pode experimentar hoje.
1. Peça comida diretamente a preços com desconto
Seu público-alvo passa muito tempo no Facebook e Instagram. Mas, se você prefere atender os pedidos pelo WhatsApp.
Execute um anúncio que solicite que as pessoas se conectem no WhatsApp e ofereça um desconto se fizerem o pedido diretamente.
Envie um menu ou deixe as pessoas navegarem em seu catálogo de produtos. Anote seu pedido , compartilhe um link de pagamento e mantenha-os atualizados sobre os prazos de entrega.
2. Fornecer aconselhamento individual sobre roupas
Você gostaria de dar conselhos pessoais sobre estilo aos seus clientes em potencial na atmosfera pessoal de uma conversa no WhatsApp?
Execute um anúncio com botão para WhatsApp e conduza a conversa a partir daí.
Você pode enviar produtos recomendados de seu catálogo para transformar essas conversas em clientes fiéis.
3. Converse no WhatsApp em troca de um cupom de desconto
Este é fácil. É só pedir para as pessoas baterem um papo com você e enviar um cupom de desconto no WhatsApp.
Qualquer dúvida sobre como usar o cupom pode ser respondida diretamente no chat. Isso tem muitos casos de uso, é claro, mas aqui está um exemplo de um museu que deseja atrair mais visitantes.
4. Diga-nos a sua morada e iremos entregar 2 hambúrgueres por R$20
Inicie uma conversa de bate-papo no WhatsApp.
- Peça um endereço.
- Compartilhe um link de pagamento.
- Envie seu serviço de entrega.
Qualquer empresa de entrega de restaurante que busca expandir sua clientela e vender mais, vai se beneficiar fazendo propaganda no WhatsApp.
5. Compartilhe seu endereço de e-mail e enviaremos uma oferta
Execute uma propaganda no WhatsApp que inicia conversas com clientes em potencial.
Faça algumas perguntas preliminares e peça que enviem seus endereços de e-mail.
Elabore uma oferta personalizada e envie um e-mail. Essa é uma estratégia básica de Geração de leads.
6. Me pergunte qualquer coisa
Os artistas podem se beneficiar muito da interação com seus fãs em um nível pessoal. Hoje em dia, não fica mais pessoal do que bater um bate-papo no WhatsApp.
Basta configurar um anúncio para o WhatsApp e responder diretamente às mensagens recebidas dos fãs. Que tal isso para o engajamento dos fãs.
7. Marque uma consulta no salão
Precisa de novos clientes para o seu salão de beleza? Solicite às pessoas que reservem uma reunião com um anúncio que direciona para o WhatsApp.
Depois que as pessoas iniciarem uma conversa com sua empresa é possível enviar os serviços listados em seu catálogo como uma lista de preços e agendar um horário para a consulta.
Depois de todos esses exemplos de anúncio que vão te ajudar a aumentar suas vendas, aborde o visitante do jeito certo, abaixo listarei sugestões para uma boa abordagem de vendas pelo whatsapp.
5 Frases de abordagem de venda pelo whatsapp
Agora que já aprendeu como fazer propaganda no whatsapp, vou te ajudar a abordá-los da maneira correta. Deixarei frases de abordagem de venda pelo whatsapp, elas vão te ajudar a te feedbacks mais positivos na hora de falar com um possível cliente, confira a seguir:
2. “Se pudéssemos encontrar uma maneira de lidar com [objeção], você assinaria o contrato em [período definido]?”
Objeções geralmente matam negócios.
Mas, neste caso, lidar com a objeção é na verdade uma forma de fechar a venda.
Claro, isso depende da capacidade da empresa de resolver o problema em uma determinada data.
Mas se uma solução for possível, fazer com que o cliente se comprometa com antecedência é uma maneira inteligente de vender.
3. “Parece que [produto] é uma boa opção para [empresa]. O que você acha?”
Essa pergunta automaticamente faz seu cliente em potencial pensar em todos os motivos pelos quais está interessado em comprar.
Porque você termina pedindo a opinião deles, parece genuíno, em vez de interesse próprio.
E uma vez que eles dizem algo como, “Sim, acho que poderia realmente nos ajudar com o X”, você tem a transição perfeita para “Ótimo, enviarei a proposta agora”.
4. “Gostaria da minha ajuda?”
Essa frase reforça a imagem do representante como consultor, em vez de vendedor obstinado.
5. “Levando em consideração todos os seus requisitos e desejos, acho que esses dois produtos funcionariam melhor para você. Gostaria de escolher [X] ou [Y]?”
A lógica por trás de dar duas alternativas é que o cliente em potencial estará mais inclinado a escolher uma do que recusar as duas (uma terceira opção que foi discretamente retirada da mesa).
O representante aumenta, portanto, suas chances de ouvir um “sim” para algo, em vez de um “não” para tudo.
Esse foi o Guia: Como fazer propaganda pelo whatsapp se esse conteúdo ajudou dando idéias e novas formas do seu negócio prosperar deixe seu comentário, qualquer dúvida fale conosco estamos prontos para lhe ajudar.