Como motivar uma equipe: 21 MELHORES DICAS

como motivar funcionarios
Tempo de leitura estimado: 22 minutos
Se você é como muitos gerentes e líderes por aí, o seguinte cenário deve soar estranhamente familiar:Você finalmente tem seu time dos sonhos no lugar. Você contratou seletivamente, esperando pelo ajuste certo para cada função. Estas são pessoas com origens estelares e registros comprovados de sucesso. No papel, essas pessoas estão prontas para contribuir com sua cultura e ajudar a levar seu departamento – e sua empresa – ao próximo nível.Para seu crédito, sua equipe começou forte. Eles saíram do portão com novas idéias e energia.Mas ultimamente … não tanto.

Hoje em dia, sua equipe parece estar bem em passar pelos movimentos. Aquela estrela que colocou esses números malucos nos primeiros três meses? Ela atingiu um patamar e, ultimamente, seu produto de trabalho tem os sinais reveladores de complacência – desleixo, análise superficial e uma falta geral de criatividade.

O frustrante é que você sabe como eles podem ser ótimos. Você os viu no seu melhor, mas no momento, a faísca parece ter saído

Oque esta acontecendo aqui?

Bem, é uma boa notícia / péssima hora.

Primeiro, a má notícia: seu time não tem motivação.

As boas notícias? Este é um problema totalmente solucionável.

Antes de decidir limpar a casa (uma ideia terrível!), Lembre-se de que existem maneiras comprovadas de reacender a faísca que uma vez viu em sua equipe.

Conversamos com especialistas em motivação e engajamento de funcionários para restringir as 21 melhores dicas para motivar seus funcionários e elevar seu desempenho a níveis ideais novamente.

Também tentamos nos concentrar no como e no porquê, para que você possa transformar essas ideias em ação na sua empresa o mais rápido possível.

Vamos mergulhar.

1. Reconhecer um trabalho bem feito

Por que eu deveria reconhecer as pessoas por fazerem seus trabalhos? Não é por isso que eles são pagos?

Essa, infelizmente, é a resposta que muitos gerentes e profissionais de RH obtêm quando propõem programas de reconhecimento em suas empresas.

Mas o reconhecimento é extremamente importante. Ele ajuda a criar uma conexão emocional entre empregador e empregado – uma parte fundamental do engajamento dos funcionários – e cumpre nossas necessidades básicas de estima e de pertencer a um grupo.

Embora pareça que a geração do milênio deseja mais reconhecimento do que a maioria, não é apenas a chamada “geração de troféus de participação” que se beneficia.

como motivar equipeComo Liz Guthridge, coach de desempenho baseado em Charleston, baseada na Carolina do Sul, explica que o reconhecimento satisfaz uma necessidade fundamental para todos nós no local de trabalho:

“As pessoas anseiam por reconhecimento. O reconhecimento serve a um propósito que vale a pena. O reconhecimento confirma que você está fazendo a coisa certa e incentiva você a continuar fazendo isso. Além disso, o ato de dar e receber reconhecimento faz o doador e o receptor se sentirem bem, graças ao efeito da dopamina, o neurotransmissor do bem-estar. ”

Deixar de reconhecer as pessoas pelo seu trabalho é um dos maiores erros que Guthridge vê em seu trabalho como instrutora e consultora.

Sarah Payne, editora-chefe da Globoforce , oferece a oportunidade:

“Uma das melhores maneiras de motivar seu pessoal é através da apreciação e reconhecimento – quanto mais freqüente, melhor. Em nosso relatório do Instituto de Pesquisas Humanas de 2016 , 79% dos entrevistados nos disseram que o reconhecimento e as recompensas os fazem trabalhar mais. ”

A melhor parte é – o reconhecimento é essencialmente grátis! Pode ser na forma de um programa formalizado, ou pode ser tão simples quanto enviar um e-mail ponderado (ou melhor ainda, uma nota manuscrita) para os membros da sua equipe, chamando seu trabalho incrível.

Então a questão não deveria ser “por que eu deveria reconhecer meu povo?”, Mas “por que eu não reconheceria o meu povo?”

Tony Aldridge, um gerente de vendas de alto desempenho e motivador especializado aqui na SnackNation, mergulha mais fundo. Ele explica que o reconhecimento precisa ser personalizado para o indivíduo: “Algumas pessoas gostam de ter seu nome em destaque, enquanto outras gostam de um simples e-mail. Lembre-se de que todo mundo gosta de seu reconhecimento à sua maneira e é nosso trabalho como líderes entender isso. ”

A motivação é algo que cada um de nós experimenta de forma diferente e é importante para os gerentes ouvirem sua equipe e adaptarem as técnicas para cada pessoa.

Tente isto: Lançar um programa de prêmios mensais

  • Peça à sua empresa para votar no membro da equipe que apresentou a melhor ética de trabalho, determinação ou atitude do mês anterior. O Google Forms ou o SurveyMonkey tornam isso incrivelmente fácil.
  • Use isso como uma oportunidade para reforçar os valores fundamentais da sua empresa, vinculando o prêmio ao membro da equipe que incorpora mais um deles naquele mês.
    Recompense o vencedor com um cartão de presente, almoce com o chefe ou troféu criativo.

 

2. Ramifique suas tarefas mais importantes

Quer um motivador comprovado para todos, não importa quem seja? Tente transformar o trabalho em um jogo.

Uma maneira de injetar alguma competição no local de trabalho é através da ramificação – isto é, introduzindo elementos do jogo nas tarefas mais importantes da sua equipe.

Um dos exemplos mais legais que já vimos está na SnackNation.

Recentemente, o SnackNation Member Success Team (MST) liderou a Chelsie Lee, Brendan Hannigan e Clay Telfer, um programa de conquistas e recompensasbaseado em jogos que tem todo o escritório vibrante.

Pense em um videogame da vida real, em que os membros da equipe desbloqueiam crachás para atingir metas importantes. Exceto que, em vez de crachás digitais para o seu perfil de jogo, esses crachás são botões reais que Chelsie desenhou para si mesma e que Clay fez um soco usando um botão real.

Como Clay descreve, o programa tem três facetas:

      1. Medalhas para participar de campanhas mensais por toda a equipe.
      2. Crachás que os representantes individuais do MST desbloqueiam para atingir determinados marcos – como upsell vitalício, número de problemas de membros resolvidos ou número total de chamadas em campo.
      3. Troféus mensais concedidos por performances excepcionais, como entregar o melhor momento de “uau” aos membros do SnackNation.

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troféus de equipe de trabalho

Parte da razão pela qual o programa é tão bem-sucedido é que Chelsie, Brendan e Clay põem seus próprios toques pessoais nele, projetando e fabricando seus próprios botões personalizados e concedendo-os em uma elaborada cerimônia.

Chelsie, que por acaso é uma marcenaria incrível, na verdade construiu postes de madeira que exibem o nome de cada representante da MST e sua área de especialização (conforme votado pela equipe).

como motivar equipeTente isto: inicie seu próprio programa de conquistas

      • Este gamification da vida real definitivamente tem o fator “wow”, mas nós entendemos se você não tem a largura de banda. Felizmente, você pode lançar um programa virtual de prêmios por meio de plataformas de gamification, como o Bunchball .

 

3. Concentre-se em Recompensas Intrínsecas (NÃO Extrínsecas)

Claro que o dinheiro é importante – todos nós temos que comer e pagar o aluguel. Mas, como motivador, o dinheiro definitivamente tem seus limites. Aqui está

Um estudo conduzido pelo economista de Princeton, Angus Deaton, e pelo psicólogo Daniel Kahneman, apóia isso. Eles demonstraram que o dinheiro não contribui para nossa felicidade geral acima de US $ 75.000. Rendimentos além desse limite realmente não afetam nosso contentamento diário e, portanto, não é um grande motivador. Aqui é onde a motivação intrínseca entra em jogo.

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Autor e CEO da Menlo Innovations Richard Sheridan viu este jogo ao longo de sua carreira. Sheridan é o arquiteto de uma das culturas empresariais mais inspiradoras que conhecemos, que ele descreve em seu livro Joy Inc. Veja o que ele tem a dizer sobre o dinheiro como motivador:

“O maior erro que eu vejo é quando as empresas vão direto para recompensas extrínsecas para motivar … título, pagamento, opções de ações, incentivos, escritório. Não precisamos ir além da Wells Fargo para ver o quanto isso pode acabar. ”

Ok – então, se as recompensas extrínsecas não importam, o que?

Jenn Lim, CEO e co-fundadora da Delivering Happiness, oferece uma alternativa:

“Motivação intrínseca que apóia quem é essa pessoa e em que ela acredita (por exemplo, propósito, valores, autonomia, progresso, relacionamentos) é o que importa não apenas para a maioria, mas também para o que faz a motivação durar.

Para Sheridan, Lim e outros, são coisas como propósito e valores que realmente movem a agulha a longo prazo.

Tente isto: Rally em torno dos valores principais

      • Crie valores fundamentais que expressem a essência do porquê sua empresa existe – quem sua empresa atende? Quais problemas você está resolvendo? Quais são as normas e comportamentos que orientam a abordagem da sua equipe?
      • Torne esses valores altamente visíveis e insira-os em sua cultura por meio de questionários, prêmios e praticando-os.

 

4. Dê a sua equipe autonomia

Quantas vezes você ouviu alguém dizer a frase: “Eu realmente aprecio como meu chefe administra cada aspecto do meu trabalho”.

A menos que você esteja mentindo, vou assumir que é … nunca.

Os seres humanos valorizam a autonomia. Todos nós queremos nos sentir no controle do nosso tempo e energia, e a falta de agência é uma maneira infalível de torpedear a motivação de sua equipe.

A concessão de autonomia também demonstra que você confia em sua equipe, o que ajudará muito a formar o vínculo emocional entre empregador e empregado que você vê em empresas altamente engajadas.

O líder vencedor do SnackNation, Tony, diz: “A autonomia é de longe o mais importante motivador. A confiança é a base dos relacionamentos, especialmente nos negócios.

Eu deixo as pessoas possuírem seu trabalho e peço ajuda ao invés de segurar a mão deles o tempo todo. Na minha experiência, isso constrói nosso relacionamento e permite que eles sintam que estou aqui para ajudar, em vez de constantemente empurrar minha própria agenda.

No longo prazo, isso cria equipes mais autossuficientes porque elas criam seu próprio processo e eu aprendo como trabalhar com elas e para elas. ”

Mas, apesar desses benefícios, a autonomia não é a norma para a maioria das empresas. Os gerentes temem que dar aos seus subordinados diretos muito espaço criará um ambiente negligente e os empregados aproveitarão. Quebrar o proverbial chicote é visto como uma forma de prevenir o afrouxamento.

Mesmo quando os empregadores reconhecem a importância da autonomia, ainda é difícil conseguir o equilíbrio certo. O diretor de conteúdo da Officevibe, Jacob Shriar, explica:

“O maior erro que vejo gerentes quando se trata de motivação não é dar aos funcionários autonomia suficiente. Os funcionários geralmente têm o que eu chamo de “quase autonomia”, onde eles não conseguem ver um projeto completamente de ponta a ponta. Isso é um grande erro.

Quando os gerentes permitem que seus funcionários sejam os melhores do mundo e se desafiem, eles estão motivados, engajados e empolgados ”.

A chave é dar à sua equipe um verdadeiro senso de propriedade – não apenas sobre seus projetos mais importantes, mas em coisas como cronograma e folga. A capacidade de exercer controle sobre seu tempo pode ser tão motivadora quanto a satisfação de ver um projeto até a conclusão.

Tente isto: deixe os funcionários definirem suas próprias horas

      • Esta é uma maneira simples de mostrar que você confia em seus funcionários para fazer seu trabalho sem um mais alto constantemente olhando por cima do ombro.
      • Se você se concentrar nos resultados e não nas regras, ficará surpreso com a motivação dos seus funcionários para enfrentar o desafio.

 

5. Descobrir O Que Faz Seus Empregados

Uma coisa que podemos garantir virtualmente: seus funcionários são todos muito diferentes.

Alguns são introvertidos, alguns são extrovertidos. Alguns são aventureiros e são energizados pelo desconhecido, outros preferem a segurança do familiar. Alguns podem exigir orientação extra, outros são trabalhadores muito mais independentes.

Alguns provavelmente acabaram de sair da faculdade. Outros podem estar colocando seus filhos na faculdade.

O ponto é que seus funcionários têm diferentes origens, estão em diferentes fases de suas vidas e são motivados por coisas muito diferentes. Um dos maiores erros que você pode cometer é tentar forçar uma solução de tamanho único para toda a sua força de trabalho.

Leitura adicional:  O que é Feedback Como Fazer Tipos Benefícios Instrução

A presidente e co-fundadora da TaskUs , Jaspar Weir, concorda.

“O maior erro que vemos é que um tamanho não serve para todos quando se trata de gerenciamento. Algumas pessoas precisam de mais supervisão e instrução, outras precisam de mais independência e confiança. O trabalho de um gerente é avaliar e adaptar-se a cada indivíduo ”.

Então, como você avalia e se adapta? Simples. Escutando. O co-fundador da Zoomshift , Jon Hainstock, defende check-ins frequentes.

“A melhor maneira de motivar seus funcionários é descobrir o que os motiva e alinhar seus objetivos pessoais e profissionais com o papel que desempenham na sua empresa da melhor maneira possível. Para fazer isso, você precisa verificar com cada funcionário com frequência e fazer perguntas sobre como as coisas estão indo.

O objetivo desses check-ins é entender o que eles estão sentindo e, mais importante, por que estão se sentindo assim. Ter tempo para ouvir seus funcionários aumentará a confiança e dará a você uma ideia de como você pode melhorar as coisas na sua organização. ”

Tente isto: Reserve tempo para conhecer seus funcionários em um nível pessoal

      • Reserve 30 minutos para conhecer cada pessoa da sua equipe em um nível pessoal.
      • Não pergunte apenas sobre objetivos de carreira, mas descubra o que os motiva fora do trabalho.
      • Perguntas que você pode perguntar:
        • Qual a maior lição que você aprendeu com seus pais?
        • Quem foi seu herói de infância? Melhor amiga?
        • Quem é alguém do seu passado com quem você não fala há mais de seis meses? O que está impedindo você de chegar até eles?
        • O que te tira da cama de manhã?

 

6. Concentre-se no porquê

Vamos imaginar a seguinte situação:

Um gerente precisa fazer com que os membros de sua equipe compartilhem um anúncio importante da empresa nas mídias sociais. Qual abordagem você acha mais eficaz?

Abordagem nº 1: “Por favor, compartilhe esta postagem do blog em sua página do Facebook. É realmente importante.

Abordagem 2: “Por favor, compartilhe esta postagem do blog em sua página do Facebook. Este anúncio é um divisor de águas para os nossos negócios, e quanto mais ações recebermos nas primeiras horas após o lançamento inicial, haverá um impacto significativo em quantas pessoas alcançamos no geral ”.

Eu estou supondo que você escolheu # 2. Mas você sabe por quê?

Porque quando você dedica um tempo para explicar a razão por trás de suas instruções, você terá uma aceitação muito maior de seus funcionários.

Ingrid Catlin, diretora de marketing da WorkStride , vê isso o tempo todo com as empresas que usam o software de engajamento de funcionários.

“O desafio número um que vemos quando os gerentes estão tentando motivar seus funcionários é o fato de os gerentes não terem educado adequadamente seus funcionários sobre o motivo pelo qual estão fazendo o que estão fazendo, apenas o que precisa ser feito.

Para ser motivado, um funcionário precisa perceber o impacto do seu trabalho diário e entender como isso afeta o negócio como um todo ”.

Essa ideia também se conecta além de diretivas simples. Ele se estende até o objetivo principal da sua empresa. Ter um forte Porquê por trás da missão da sua empresa ajudará a motivar cada ação que sua equipe realiza.

Como Simon Sinek observou tão bem, o que e como é fácil identificar pela maioria das empresas. É por isso que é difícil – e isso faz toda a diferença.

Para o SnackNation, nosso Why é ajudar as pessoas a se tornarem melhores versões de si mesmas. Fazemos isso dando às pessoas uma maneira conveniente de fazer escolhas de lanches mais saudáveis ​​no trabalho e em casa. Este porquê é subjacente a cada decisão que tomamos, cada ação que tomamos e cada segundo a mais que investimos. É um fator altamente motivador.

Tente isto: Desafie seus funcionários a identificar o Porquê por trás de suas tarefas mais importantes

      • Este exercício ajuda a esclarecer o raciocínio por trás de suas atividades diárias e ajuda a separar tarefas essenciais de tarefas não essenciais.
      • Certifique-se de que eles conectam todas as suas tarefas com o Big Why, que é a base da missão da sua empresa. Esse entendimento servirá como um grande motivador a longo prazo.

 

7. Crie um ambiente de trabalho inspirador

Motivação e humor andam de mãos dadas. Isso porque seu humor afeta sua energia, capacidade de concentração e sensação geral de bem-estar.

Se a motivação é importante para você, talvez você queira investir em seu ambiente de trabalho.

como motivar equipeDe acordo com um estudo de 2011 da Ohio State University e do Instituto Nacional de Saúde Mental, seu ambiente de trabalho afeta seriamente o seu humor.

No estudo, os trabalhadores em prédios mais antigos, com tetos baixos e condicionadores de ar altos, foram mais estressados ​​do que aqueles em edifícios mais novos, com coisas como luz natural e layouts abertos.

Por isso, faz sentido investir em um ambiente de trabalho onde as pessoas realmente querem gastar seu tempo. (Loucos, nós sabemos.) É por isso que tantos escritórios estão começando a se assemelhar a casas, e por que a cozinha está se tornando o centro da vida no escritório.

Criar uma atmosfera caseira vai motivar sua empresa – e tê-los ansiosos para vir trabalhar todos os dias.

Tente isto: faça sua própria mobília

      • Esta é uma ótima maneira de se relacionar com sua equipe ao fazer peças únicas para o seu escritório e injetar uma sensação de capricho em seu espaço de escritório. (Além disso, você economizará muito dinheiro.)
      • O CEO da Enplug , Nanxi Liu, construiu mesas personalizadas com portas recuperadas e hardware básico.

 

8. Campeão da Competição Amigável

como motivar equipeA ênfase está no amigável aqui. A competição pode ser um grande motivador, mas se você deixá-la sair do controle, o conflito aumentará à medida que a moral e o trabalho em equipe se deteriorarem.

Se você decidir engajar sua equipe em alguma competição, certifique-se de que ela permaneça no reino da diversão e não seja cruel.

O desafio não é fazer com que seus melhores desempenhos tenham um melhor desempenho, mas também treiná-los para colocar todos ao seu redor e construir uma máquina bem lubrificada.

Aqui estão algumas dicas úteis para ter em mente:

  1. Planeje sua concorrência em torno de uma meta de negócios específica
  2. Equipes de recompensa, não indivíduos
  3. Ter um sistema de verificações e balanços

Stepha Cook, um dos nossos principais gerentes de vendas e respeitados líderes aqui na SnackNation, explica:

“O truque para manter a competição de trabalho amigável é promover o fair play. Embora os sucessos individuais possam ser extremamente recompensadores, muitas vezes as vitórias das equipes podem ter um impacto ainda maior. É importante encontrar o equilíbrio certo ao incentivar sua equipe – uma mistura de metas individuais e coletivas, juntamente com regras claras que promovem a colaboração em relação à sabotagem, são essenciais para o sucesso a longo prazo. ”

Tente isto:  hospedar uma competição de casos para um desafio de negócios 

      • Esta é uma ótima maneira de incentivar a inovação e apoiar novas idéias e ajudará as equipes a se unirem às oportunidades de crescimento.
      • A Harvard Business Review descreve quatro regras para maximizar os resultados.

 

9. Não coloque os funcionários uns contra os outros

Como já vimos, a competição amigável pode ser um bom motivador para sua equipe. As coisas começam a dar errado quando esse espírito competitivo se transforma em uma cultura de auto-interesse.

Para evitar que os funcionários simplesmente “procurem o número um”, certifique-se de não estar incentivando o risco moral.

Aqui está Richard Sheridan da MenloInnovation novamente com um exemplo:

 

“O segundo maior erro [vejo] é forçar os sistemas de classificação e depois cortar os 10% inferiores. Qualquer sistema que coloque o desempenho do indivíduo contra o resto da equipe está fadado ao fracasso e, às vezes, de maneira espetacular ”.

Tente isto: Comemore os sucessos como uma equipe

      • Em vez de se concentrar apenas em um ou dois indivíduos que impulsionam os resultados, concentre-se nos papéis de apoio que os outros desempenham para possibilitar esses desempenhos estelares.

10. Lidere com visão

Os funcionários precisam saber que todos os seus esforços estão indo em direção a algo. Eles precisam saber que há um destino à vista. É aí que a visão entra.

Shane Metcalf, VP de sucesso do cliente no 15Five , nos lembra por que é importante não economizar na visão.

“Sem uma visão convincente que inspire a todos a se levantar e fazer acontecer, você pode tentar todos os truques de noivado no livro e você terá apenas aumentos de curto prazo, seguidos por falhas no moral. Com a visão ao leme, você cria uma aspiração intrínseca que explora o desejo humano de realizar a grandeza individual e coletiva. “

Sara Pollock, diretora de marketing da Clear Company , ajuda a dividir isso ainda mais.

“A motivação e o engajamento dos funcionários são conduzidos por uma missão e uma visão claramente comunicadas. Sem metas transparentes que demonstrem ao seu pessoal como o seu trabalho contribui para os objetivos da empresa, você achará difícil envolver verdadeiramente sua força de trabalho.

De fato, quando as empresas envolvem os melhores talentos em torno da missão da empresa, seus funcionários são 400% mais eficientes ”.

Tente isto: Crie um quadro de visão da empresa.

      • Faça um lembrete visual do roteiro da sua empresa. Recorte palavras, frases e imagens que expressem o destino que você tem à vista para o negócio. Qual é o seu BHAG? Onde você vê a empresa daqui a cinco anos?
      • Incentive os membros da equipe a adicioná-lo. Sua participação nesse processo lhes dará um senso de propriedade e ajudará a enraizar a visão em suas atividades diárias.

 

11. Lembre-se da Regra de Ouro

Os empregadores às vezes esquecem que não operamos por um conjunto completamente novo de regras só porque estamos no escritório. Na verdade, as lições que aprendemos quando crianças são tão relevantes agora quanto quando as aprendemos no parquinho. Shawn Murphy – CEO da Switch + Shift e autor do The Optimistic Workplace – explica:

“Muitas vezes ouço gerentes dizerem que não deveriam se concentrar em motivar seu pessoal. O trabalho deles é fazer o melhor possível. Mesmo?! Desde quando a bondade, a consideração e o ser humano deixaram de ter relevância no local de trabalho? ”

Da mesma forma, Rieva Lesonsky, CEO, Presidente e Fundador da GrowBiz Media, nos lembra que todos nós faríamos bem em lembrar que a maioria de nós já foi funcionário também.

“Se você quer funcionários motivados, lembre-se da Regra de Ouro”, diz ela. “A maioria dos gerentes / chefes já foram funcionários. Lembra-se de todas as coisas que seu chefe fez que te enlouqueceram / te enfureceram? Não faça eles.

Tente isto: Pense nos melhores e piores chefes que você já teve

      • Identifique seu gerente menos favorito durante sua carreira. Agora faça uma lista de tudo que o atrapalhou no caminho errado sobre ele.
      • Agora pense em seu chefe favorito. O que foi que a fez tão inspiradora? Anotá-la.
      • Agora, examine essas listas e procure por traços ou comportamentos que você reconheça em si mesmo. Desenvolva uma estratégia para evitar os comportamentos negativos e faça mais dos positivos.
      • Nota – este exercício requer um pouco de autoconsciência. Recomendamos trabalhar com um colega – alguém que conheça seu estilo de gerenciamento, mas não seja um subordinado direto (para que seja honesto com você).

 

12. Dê aos seus funcionários a propriedade na empresa

Não estamos falando apenas de autonomia desta vez … queremos dizer uma participação real na empresa. Faça os acionistas dos funcionários.

Quando os funcionários sentem que estão trocando seu tempo por um salário ou salário, o relacionamento começa a parecer transacional. Eles se sentirão muito menos obrigados a gastar seu tempo livre no trabalho – eles podem pensar: “por que eu deveria me matar trabalhando até tarde apenas para fazer com que as ações de alguns acionistas subam um quarto de ponto?”

Por outro lado, quando os funcionários sentem um senso tangível de propriedade do negócio, eles se importam muito mais com seu sucesso e estão muito mais dispostos a ir além do cumprimento do dever.

Tente isto: Propor um Programa de Opção de Compra de Ações (ESOP)

      • Sim, isso não vai acontecer durante a noite. Você precisará de uma significativa adesão da liderança de sua empresa para que isso aconteça, mas há reais benefícios em permitir que seus funcionários compartilhem o sucesso do negócio.

 

13. Oferecer um caminho claro para o avanço

Nada consome a motivação de um funcionário como a sensação de que ela está presa em um emprego sem futuro.

Leitura adicional:  10 Séries para Empreendedores que você precisa assistir

Resolva isso delineando um caminho à frente na carreira de seu funcionário com um programa de aprendizado e desenvolvimento … mesmo que não seja na sua empresa!

Alguns empregadores têm dificuldade em se comprometer com um plano de crescimento que vê os funcionários deixando suas fileiras. Mas na economia atual, é essencial valorizar a “graduação” em detrimento da retenção.

Isso porque o crescimento do seu negócio depende do crescimento dos indivíduos em sua empresa, por isso é inevitável que as pessoas saiam de seus papéis.

Às vezes isso significa que eles mudam para diferentes empresas. Se isso acontecer, não fique triste … significa que tudo está funcionando como deveria.

Tente isto: Implementar Planos de Desenvolvimento Individual (IDPs)

      • Peça aos membros da equipe que identifiquem três objetivos pessoais e três profissionais . Certifique-se de que eles incluam metas de curto e longo prazo.
      • Em seguida, identifique os conjuntos de habilidades atuais e compare-os com as habilidades que esses objetivos podem exigir.
      • Reunir-se mensalmente para responsabilizá-los.

como motivar equipe

14. Crie metas de alongamento

As metas de alongamento são aquelas que são definidas além da capacidade atual de sua equipe (ou membro da equipe).

Esses objetivos vão motivá-los a ultrapassar as limitações percebidas e fazer grandes avanços que ajudarão seu negócio.

Uma coisa que todos nós temos em comum – queremos ser bem sucedidos! A conquista de metas pequenas e importantes nos mantém em movimento e alimenta nosso desejo de contribuir e ter impacto. No entanto, estabelecer metas que são muito grandes irá sobrecarregar sua equipe, o que pode levá-las a se sentir sobrecarregadas ou esgotadas .

Em vez disso, concentre-se em manter metas de alcance constantes e consistentes que motivem a todos, mas que não culminem em um “fim” definido que possa ser interpretado como uma recuperação ou um período designado como “período de folga”.

Todos nós temos fases de trabalho intenso seguidas de manutenção. Afinal, não podemos realizar 110% a 110% do tempo. Mas dar permissão à sua equipe para tirar o pé da pétala criará um problema ainda maior quando você quiser voltar para uma nova iniciativa.

Tente isto: Atire para um crescimento de 4% acima do limite da sua equipe

      • O crescimento dentro desse intervalo é geralmente considerado o ponto ideal – grande o suficiente para inspirar progresso real, mas atingível o suficiente para evitar estresse indevido.

 

15. Quebrar grandes metas em pedaços mais gerenciáveis

como motivar equipeMesmo que todos em sua equipe não possam esperar para lidar com um novo projeto em massa, quando chegar a hora de começar a trabalhar, a motivação pode falhar. Isso não significa que os funcionários não se importem com o projeto; pode parecer muito ambicioso – tão grande que os funcionários não podem imaginar completá-lo.

Em sua extensa pesquisa sobre a produtividade, Charles Duhigg, autor de Smarter Faster Bette e The Power of Habit , descobriu que uma das maneiras mais eficazes para empurrar com êxito o progresso é dividir o trabalho em uma combinação de grandes metas e objetivos SMART. Lembrar os grandes objetivos mantém os olhos na linha de chegada e os objetivos SMART iluminam o seu caminho.

Considere os objetivos SMART os degraus individuais na escada que levam aos seus objetivos mais elevados. Embora os objetivos da SMART sejam de fato inteligentes , o nome é, antes de mais nada, um acrônimo que informa todos os recursos que suas metas incrementais devem incorporar para obter resultados.

  • Específico
  • Mensurável
  • Realizável
  • Realista
  • Timeline

Tente isto: faça com que sua equipe grave e relate uma lista de metas SMART

Invente uma lista de tarefas que ajudarão você a atingir seus objetivos principais. Caso trabalhe com vendas, uma boa organização para criar um script e metas simplificadas darão mais clareza a equipe.  Em seguida, torne as tarefas em metas SMART, executando-as na lista de verificação acima. Você fez o exercício corretamente quando sabe exatamente o que precisa fazer para começar a trabalhar em direção aos seus grandes objetivos.

Por exemplo, digamos que sua empresa fabrica equipamentos de treino a partir de materiais reciclados. Seu grande objetivo é invadir um mercado de fitness australiano inexplorado. Um de seus objetivos inteligentes pode ser a conclusão de uma análise SWOT para o seu mercado-alvo.

  • Específicos: você identificará pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças específicas da sua empresa em termos de seu mercado-alvo.
  • Mensurável: Fácil; você medirá o sucesso se concluir ou não a análise.
  • Realizável: Absolutamente; você tem uma equipe de marketing de cinco pessoas e uma licença da Nielsen para pesquisa de mercado.
  • Realista: sim; No ano passado, sua equipe concluiu um SWOT para um mercado canadense.
  • Cronograma: Você alocará pelo menos 2 horas por funcionário, por dia, para o projeto e definirá um prazo de até um mês a partir de agora. Você criará um senso de urgência informando aos funcionários que você gostaria de apresentar o SWOT na próxima reunião do conselho.

 

16. Introduzir novidade

como motivar equipeQuando a sua equipe não consegue encontrar a motivação para concluir tarefas básicas e familiares, adicionar mais trabalho às placas dos funcionários, assumindo um novo projeto, é provavelmente a última estratégia que você consideraria. No entanto, mudar de marcha pode ser a solução para a rotina motivacional de sua equipe, graças à neuroplasticidade, a capacidade do seu cérebro de mudar.

Seu cérebro é muito bom em mudar e, na verdade, gosta de mudanças. Quando você dá uma nova tarefa ou problema, isso aumenta o desafio. Se for verdade, a pesquisa sugere que, para o seu cérebro, a mudança parece uma pausa bem-vinda. Quando você muda de marcha, seu cérebro se torna revigorado por todas as novas informações que consegue captar e pelos desafios que enfrenta.

Tente isto: Dê ao seu time algo novo e empolgante para trabalhar

Apresente sua equipe com um novo projeto que é desafiador e também completamente diferente do trabalho que já passou. Veja o que acontece. Quando o novo projeto estiver concluído, o projeto antigo pode ter retornado a um estado de “novidade”. Puxe o interruptor novamente e seus funcionários podem mergulhar direto no projeto antigo com novo gosto.

 

17. Alterar locais

Como aprendemos na dica acima, nossos cérebros ficam animados com coisas novas, incluindo novos locais e arredores. Um psicólogo, Marvin Zuckerman, Ph.D., conectou o amor e o desejo de exploração à história inicial da humanidade:

“O Homo sapiens foi o único grupo de primeiros hominídeos a emigrar por todo o mundo, o que acarretou grande risco, então eu acho que os humanos como espécie são caracterizados pela novidade e pela busca de intensidade.”

Quando vamos a novos lugares, tudo sobre nossas vidas parece novo, incluindo nossa criatividade e paixão pelo trabalho. Em um retiro da empresa, seus funcionários podem reavivar a motivação que pensaram ter perdido para sempre.

Tente isto: planeje um retiro para redefinir a criatividade de sua equipe

Planeje um retiro que leve os funcionários para longe do escritório e longe da vida real. Se você trabalha em um ambiente urbano, leve a equipe para o campo para ver colinas verdes e céus azuis. Se o seu escritório está fora do caminho comum, então reserve uma sala de conferência em um arranha-céu urbano.

Planeje um itinerário que combine o brainstorming criativo com estratégias práticas. Quando sua equipe se empolga com as ideias geradas durante um brainstorming de forma livre, incentive todos a encontrar maneiras de aplicar suas ideias inovadoras a um projeto de empresa existente.

 

18. Expressar Gratitude

A primeira coisa é a primeira – embora semelhante, a gratidão é diferente do reconhecimento.

Embora o reconhecimento seja sobre o reconhecimento de indivíduos específicos e seu produto de trabalho, a gratidão se estende muito mais. Envolve ser grato pelo que temos na vida – coisas como saúde, família, até desafios – ao invés de lamentar as coisas que não temos.

Demonstrou-se que a gratidão eleva o humor ao liberar dopamina e serotonina, dois dos produtos químicos do bem estar do cérebro.

como motivar equipeA gratidão também melhora a função cerebral. Quando estamos estressados, ativamos a resposta de “luta ou fuga” de nosso cérebro no sistema límbico. Isso dificulta a atividade no córtex pré-frontal, que é responsável pela cognição, tomada de decisões e criatividade.

Expressar gratidão tem o efeito de criar um ambiente calmo e seguro no cérebro, que permite que seu córtex pré-frontal opere em uma capacidade muito maior.

Melhor humor e melhor funcionamento do cérebro = uma equipe mais motivada.

Tente isto: faça da gratidão uma prática em toda a empresa

      • Na SnackNation nos reunimos como uma equipe toda sexta-feira para reconhecer uma pessoa que “esmagou” e para expressar gratidão por uma coisa em nossas vidas.
        • É uma prática incrivelmente simples, mas é a base da nossa cultura e define um tom positivo para o fim de semana.
      • Notas manuscritas são outra ótima maneira de expressar gratidão. Nosso CEO frequentemente escreve uma nota escrita à mão para os membros da equipe em seu aniversário, expressando por que ele é grato por eles fazerem parte da equipe da SnackNation.

 

19. Pratique a transparência

A falta de transparência pode corroer a confiança e a credibilidade que você trabalhou arduamente para manter em sua empresa. Fique à frente disso, adotando uma política de transparência radical.

A última coisa que você quer é que seus funcionários interpretem erroneamente seu medo de vazar informações críticas com uma falta de confiança. Além disso, deixar seus funcionários no escuro cria um espaço para eles pensarem o pior.

Na SnackNation, compartilhamos todas as métricas de negócios importantes com toda a equipe mensalmente. Isso ajuda a lembrar a todos os nossos objetivos, onde estamos em relação a eles e o que precisamos fazer para chegar lá.

como motivar equipeExiste risco envolvido nesta estratégia? Absolutamente. Mas os benefícios de confiança e engajamento superam em muito o risco potencial de vazar números que você não quer chegar lá.

E uma coisa engraçada acontece quando você espera o melhor das pessoas – na maioria das vezes, eles crescem para atender a essa expectativa!

Tente isto: compartilhe seus números internamente – mesmo aqueles que o assustam.

      • Sabemos que certos números – como receita ou perdas – devem ficar dentro das paredes da sua empresa, mas isso não é motivo para mantê-los em sua própria equipe.
      • Resista ao impulso de sugarcoat ou gere números ruins. Sua equipe se beneficiará mais de uma avaliação realista do que uma avaliação fictícia. Além disso, eles provavelmente verão através dele.

 

20. Entre no hábito do auto-elogio

como motivar equipeHá muita conversa sobre amor próprio agora, mas é tudo por uma boa razão. As pessoas que se consideram altamente estimadas tendem a ser mais otimistas em relação ao futuro.

Todos nós conhecemos pessoas que irradiam positividade e boas vibrações. Eles são ótimos para estar por perto porque compartilham sua felicidade e reforçam sentimentos de propósito e realização. O oposto também é verdade, pessoas negativas podem nos fazer sentir pessimistas e negativos.

Como um motivador de equipe, você pode ter muita influência sobre seus colegas. Certifique-se de que você exala vibrações de sentir-se bem praticando auto-elogios.

Não se esqueça de aplicar seus truques de motivação para si mesmo também. É importante ter certeza de que você está reconhecendo suas conquistas.

Tente isto:  comece seu dia reconhecendo uma realização pessoal.

      • Reflita sobre o seu trabalho do dia anterior e lembre-se de um pequeno sucesso. Você começará seu dia com uma nota positiva e sua equipe compartilhará seu senso de realização e confiança.

 

21. Comemore vitórias

como motivar equipeO “jogo duro” de “trabalhar duro, jogar duro” não precisa parar na porta do seu escritório. Gratidão e apreço podem ir longe, mas não se esqueça de aproveitar o momento para celebrar seu sucesso . Nada deixa as pessoas empolgadas como uma festa. Você não precisa sair com um local, DJ e bufê. Celebrações tão pequenas como um almoço de equipe, happy hour de sexta-feira ou até mesmo um café pow wow podem marcar um trabalho bem feito.

Além de motivar sua equipe a atingir metas e se engajar em iniciativas desafiadoras, ela ajudará a manter as vibrações positivas no próximo projeto. Reunir-se com amigos e colegas é uma grande satisfação e é certo que vai manter a motivação da sua equipa a zumbir.

Tente isto:  Comemore as vitórias mensais com um café da manhã social

      • No final de cada mês, incentive sua equipe a pensar em todos os seus ganhos coletivos. Convide-os para compartilhar em um café da manhã social.

 

Conclusão

Embora não exista uma forma única de manter sua equipe motivada, tire algumas das ideias mencionadas aqui e veja como elas podem beneficiar sua organização.

Como você mantém sua equipe motivada? O que você viu trabalhar? O que falhou?

Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

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