Última atualização em 24/10/2021
As páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) são as páginas que o Google mostram em resposta à consulta de pesquisa do usuário.
Existem milhões de páginas na web, mas nenhuma é mais importante para os profissionais de marketing digital do que as páginas de resultados de mecanismos de pesquisa ou SERP.
Especialistas em otimização de mecanismos de pesquisa e pesquisas pagas competem pelo mesmo precioso imóvel nas partes mais proeminentes das SERPs, mas a concorrência é feroz e os desenvolvimentos tecnológicos na pesquisa significam que é mais importante do que nunca para os profissionais de marketing digital saber como a pesquisa funciona e o que eles pode fazer para maximizar sua visibilidade.
O que é SERP?
As páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (também conhecidas como “SERPs” ou “SERP”) são a resposta do Google à consulta de pesquisa de um usuário. SERPs tendem a incluir resultados de pesquisa orgânica, resultados pagos do Google Ads, snippets em destaque, gráficos de conhecimento e resultados de vídeo.
Em outras palavras:
Você digita (ou diz) algo no Google. E o SERP é o que você recebe de volta.
Embora o Google agora tenha dezenas de recursos SERP que aparecem na primeira página, as duas categorias mais importantes são resultados pagos e resultados orgânicos.
Os resultados pagos são de anunciantes dando lances em palavras-chave por meio do Google Ads . Embora o Google Ads leve em consideração a relevância do anúncio, seu canal vai essencialmente para o licitante com lance mais alto.
Os resultados orgânicos são posicionamentos “ganhos” que são determinados pelo algoritmo do Google como os melhores e mais relevantes resultados gerais para uma determinada pesquisa.
Páginas de resultados do mecanismo de pesquisa: o que são e como funcionam
As páginas de resultados de mecanismos de pesquisa são páginas da web exibidas aos usuários quando eles procuram algo on-line usando um mecanismo de pesquisa, como o Google. O usuário insere sua consulta de pesquisa (geralmente usando termos e frases específicos conhecidos como palavras-chave ), na qual o mecanismo de pesquisa apresenta um SERP.
Cada SERP é único, mesmo para consultas de pesquisa realizadas no mesmo mecanismo de pesquisa usando as mesmas palavras-chave ou consultas de pesquisa. Isso ocorre porque praticamente todos os mecanismos de pesquisa personalizam a experiência de seus usuários, apresentando resultados com base em uma ampla gama de fatores além de seus termos de pesquisa, como a localização física do usuário, histórico de navegação e configurações sociais. Duas SERPs podem parecer idênticas e conter muitos dos mesmos resultados, mas geralmente apresentam diferenças sutis.
A aparência das páginas de resultados de mecanismos de pesquisa está constantemente em fluxo devido aos experimentos conduzidos pelo Google, Bing e outros fornecedores de mecanismos de pesquisa para oferecer aos usuários uma experiência mais intuitiva e responsiva. Isso, combinado com tecnologias emergentes e em rápido desenvolvimento no espaço de busca, significa que os SERPs de hoje diferem muito em aparência de seus predecessores mais antigos.
SERPs podem parecer diferentes para cada consulta, mas são todos compostos dos mesmos três blocos de construção. Esses são:
- Anúncios pagos
- Resultados orgânicos
- Recursos SERP
Por que a SERP são importantes para a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)?
O SERPs determina como o seu site aparece na primeira página do Google.
Por exemplo, digamos que você classifique seu site na primeira página do Google pela palavra-chave “como iniciar um site”.
Isso é ótimo … até você ver que os recursos SERP empurram o resultado nº 1 para bem abaixo da dobra.
O que significa que, mesmo se você quebrar a página 1, provavelmente não obterá muitos cliques.
São basicamente 10 links azuis. O que significa que seu resultado orgânico tem uma boa chance de ser clicado.
Há também outro fator importante a se ter em mente quando se trata de avaliar os SERPs: “buscas no-click” .
De acordo com Sparktoro, existem mais “buscas sem cliques” do que nunca.
E essas pesquisas sem clique são em grande parte devido aos recursos SERP (especialmente Trechos em destaque ).
Por exemplo, digamos que você pesquise “quando o Google começou”.
Por que você clicaria em qualquer um dos 10 links azuis nos resultados da pesquisa quando recebia sua resposta bem ali na primeira página?
É por isso que você deseja segmentar palavras-chave que não tenham muitos recursos SERP. Dessa forma, seu resultado irá se destacar e ser clicado
Com isso, aqui estão os elementos de um SERP típico do Google:
Resultados de pesquisa orgânica
Os resultados orgânicos são determinados pelo algoritmo complexo do Google (que tem mais de 200 sinais de classificação ).
Embora o algoritmo do Google seja altamente secreto, eles confirmaram publicamente alguns fatores-chave de classificação, incluindo:
- Sinais de SEO fora da página (o número de sites com links para uma página específica. Também conhecidos como “ backlinks ”)
- Sinais de SEO on page (as palavras-chave que você usa em sua página)
- Presença da marca e sinais de confiança
Um snippet de resultado de pesquisa orgânica padrão inclui:
- Título da página (tag de título)
- URL da página
- Meta Descrição
Às vezes, o Google adiciona recursos a snippets orgânicos específicos.
Por exemplo, se eles considerarem a data de publicação de uma página importante, eles mostrarão que:
Ou, para determinados resultados, eles mostrarão “sitelinks ” abaixo do resultado.
Sitelinks vinculam as seções de uma página. Ou para páginas relacionadas no mesmo site.
E, quando o Schema é usado em uma página, o Google às vezes adiciona estrelas de avaliação, imagens e informações de evento que transformam um resultado normal em um “ Rich Snippet ”.
Resultados da pesquisa paga
Os resultados da pesquisa paga são marcados com um pequeno ícone “Anúncio” no canto superior esquerdo de seu snippet.
De acordo com o Rank Ranger , os anúncios aparecem em 51,61% da página um SERPs.
E quando os anúncios aparecem, há uma média de 3,10 anúncios por página.
E para termos de pesquisa realmente competitivos e de alto valor, o Google colocará os anúncios na parte inferior das SERPs também.
Como os anúncios aparecem nas partes superior e inferior da página, eles podem atrapalhar os resultados orgânicos.
Dito isso: não recomendo evitar palavras-chave com muitos anúncios. Mesmo que os anúncios provavelmente reduzam sua CTR , o fato de as pessoas darem lances nesses termos mostra que o tráfego é valioso.
Na verdade, eu normalmente busco termos especificamente com muitos anúncios e uma alta “ intenção comercial”. Claro, posso não obter tantos cliques. Mas os cliques que eu não obter são de que muito mais valioso.
Snippets em destaque
Snippets em destaque são uma pequena seção de conteúdo extraído de uma página da web ou vídeo.
Aqui está um exemplo:
De acordo com um estudo do setor feito pelo Ahrefs, 12% de todos os SERPs têm um snippet em destaque .
Os tipos comuns de snippets em destaque incluem:
- Perguntas frequentes: um pequeno parágrafo em resposta aos tipos de pesquisas “O que é” e “Quem é”
- Lista com marcadores: para classificações e listas dos “melhores”
- Lista numerada: usada para instruções, faça você mesmo, receitas, tarefas solicitadas
- Tabelas: uma exibição visual de datas, preços, taxas … ou quaisquer dados apresentados em uma tabela
Embora a maioria dos Snippets em destaque contenha texto …
… .O Google começou a adicionar “Trechos de Vídeo em Destaque” aos resultados.
Os snippets em destaque são uma ameaça e uma oportunidade.
Os snippets em destaque são uma ameaça porque quase sempre aparecem no topo das SERPs. O que empurra os resultados orgânicos para baixo na página.
Na verdade, os trechos em destaque aparecem tão alto na primeira página do Google que muitas pessoas se referem ao local do trecho em destaque como “Posição # 0”.
Snippets em destaque são uma oportunidade porque SEU conteúdo pode aparecer dentro de um Snippet em destaque.
E quando isso acontecer, você poderá ter uma CTR orgânica super alta.
E, de acordo com o Google Search Console, é um dos principais motivos que meu CTR é de 8,3%.
Caixa de Resposta Direta
18% dos resultados da pesquisa têm “Respostas diretas”, que são uma resposta direta a uma pergunta específica.
Aqui está um exemplo:
As respostas que o Google cuspiu são consideradas de domínio público. Portanto, ao contrário de um snippet em destaque, eles não dão crédito a uma fonte ou link para a resposta.
Gráfico de Conhecimento e Painel de Conhecimento
Os gráficos e painéis do conhecimento geralmente aparecem no lado direito dos resultados orgânicos.
Basicamente, são estatísticas de um “cartão de beisebol” para uma empresa ou pessoa importante.
A maioria desses dados é extraída de fontes escolhidas a dedo (como Wikipedia e Crunchbase).
Pacotes Locais
Pacotes locais aparecem para pesquisas locais, como “loja de quadrinhos Boston” e “loja de quadrinhos perto de mim”.
Eles também podem aparecer quando o Google sente que uma pesquisa “normal” precisa de alguns resultados locais. Por exemplo, se você pesquisar “encanador”, o Google sabe que provavelmente você está procurando um encanador nas proximidades.
Resultados da imagem do Google
O Google apresentará resultados do Imagens do Google para palavras-chave onde as imagens fazem sentido, como “gatos fofos” ou “carros azuis”.
Resultados de Vídeo
Geralmente aparecem como um pacote de 3 vídeos … com um carrossel para ver mais.
88% dos resultados de vídeo são retirados do YouTube .
Não se sabe exatamente como o Google decide quais resultados devem ter um vídeo. Mas provavelmente se baseia parcialmente na própria palavra-chave e em seu próprio teste de divisão.
Por exemplo, alguém que pesquisa “como pintar uma garagem” provavelmente deseja ver um vídeo. É por isso que o Google mostra um carrossel de vídeos para esse termo.
As pessoas também perguntam
Este é um recurso novo que o Google geralmente insere no meio do SERP.
E quando você clica em um, ele se expande com uma resposta a essa pergunta.
De acordo com Moz, 58% dos resultados do Google contêm o recurso People Also Ask SERP.
Dica profissional: a seção Pessoas também perguntam é ÓTIMA para ideias de tópicos de conteúdo.
Por exemplo, ao pesquisar “pesquisa de palavra-chave”, você obtém uma lista dessas perguntas relacionadas a esse termo.
Todas essas são ótimas perguntas para responder na forma de postagens de blog, vídeos e podcasts.
Melhores histórias
Esses são links para artigos de notícias sobre um tópico específico.
Ao contrário da crença popular, as Notícias principais não aparecem apenas quando você pesquisa palavras-chave em alta.
Observação: ao contrário da maioria dos outros recursos do SERP nesta lista, seu site deve ser aprovado pelo Google Notícias para entrar na seção Notícias principais.
Resultados do Google Shopping
Os resultados do Google Shopping (também conhecidos como “Anúncios da lista de produtos”) são resultados que aparecem para palavras-chave em torno de um produto específico.
Aqui está um exemplo:
Embora a maioria dos resultados do Google Shopping sejam anúncios, eles também apresentam resultados orgânicos selecionados.
Porque a maioria dos resultados do Google Shopping aparece no topo da página … mesmo acima dos anúncios tradicionais.
Classifique-se no topo das SERPs do Google com Planejador Web
É crucial entender o que é SERP e por que afeta seus esforços de SEO – e, com sorte, este post respondeu à pergunta: “O que é SERP?” Com um entendimento sólido, você pode percorrer SERPs e construir uma estratégia produtiva para sua empresa.
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