Última atualização em 15/04/2021
O Google Shopping pode ser uma fonte incrível de tráfego para sua loja online. Você vai aprender coisas neste artigo como “o que é Google Shopping” e “Google Shopping como funciona”. Então, como tudo funciona e como você entra em ação?
Gosto bastante desse tutorial em vídeo, porem precisa ativar a legenda de tradução em português no player aqui mesmo.
O Google Shopping difere um pouco dos seus anúncios de texto tradicionais do Google Ads, pois o Google determina quando as listagens de produtos são exibidas e quais consultas de pesquisa acionam seus anúncios comparando seu site, seus lances e feeds. Por esse motivo, quando se trata de criação de anúncios no Google Shopping, você precisa adotar uma abordagem mais de SEO.
O Google Shopping é desenvolvido com o Google Ads (onde você define orçamentos, gerencia lances, obtém informações e otimiza) e o Google Merchant Center é onde o feed do seu produto é mantido. Para ter sucesso, há três coisas principais a serem consideradas: criação de feeds, otimização e lances – mas estamos nos adiantando um pouco. Neste guia, mostraremos passo a passo tudo o que você precisa saber sobre o Google Shopping. Vamos mergulhar.
Criando sua conta do Google Shopping
Antes de começar a criar seu feed, estratégias de lances e otimização, há alguns trabalhos de configuração a serem realizados. Para que você, como anunciante, faça com que o Google Shopping funcione, você precisará configurar contas para o Google Ads, o Google Merchant Center e o Google Analytics. Aqui estão algumas dicas de configuração de conta e campanha para suas contas do Google Merchant Center e do Ads.
Google Merchant Center
O Google Merchant Center é onde você define suas regras de envio e impostos; ambos essenciais para a exibição de anúncios do Google Shopping. Também é aqui que você verá seu feed de compras, que são os dados do produto. Você pode criar seu feed do Google Shopping inserindo manualmente todas as informações do produto em uma planilha, de acordo com as especificações do Google, ou usando um plug-in ou aplicativo compatível que carrega automaticamente esses dados na sua conta do comerciante, como o aplicativo do Google Shopping da Shopify.
Para abrir sua conta do Merchant Center, visite www.google.com/merchants e siga o processo de login passo a passo. Aqui estão algumas coisas que você precisará fazer:
Configuração de impostos e remessas
Você precisará definir regras para impostos e frete. Você pode encontrar isso em “Configurações gerais” no Google Merchant Center. Para regras fiscais, você pode inserir suas taxas ou inserir os estados em que negocia e o Google preencherá as taxas. Se você está registrado nos EUA, acesse o Google para obter informações detalhadas sobre como configurar seu imposto .
Para envio, você tem duas opções. Você pode incluir uma taxa fixa (é isso que você deseja escolher se oferecer frete grátis) ou configurá-la usando regras baseadas nas taxas calculadas pela transportadora.
Registrador de Domínio
Como parte da sua configuração do Merchant Center, você precisará verificar se é o proprietário do site para usá-lo. Para fazer isso, você precisará fazer login no seu registrador de domínio para dar acesso ao Google, mas não se preocupe, você pode fazer isso diretamente através do Merchant Center, seguindo estas etapas:
- Clique em ‘Informações comerciais’ no painel de navegação.
- Clique em “Sobre sua empresa” no menu da página.
- Clique em ‘Abrir site’.
- Digite o URL do seu site.
- Clique em Save.
Para mais detalhes, visite a Central de Ajuda do comerciante do Google: https://support.google.com/merchants/answer/176793?hl=pt-BR
Link para sua conta do AdWords
Por fim, você precisará vincular sua conta do Merchant Center à sua conta do Google AdWords. Para fazer isso, vá para as configurações do Merchant Center e clique em ‘AdWords’. Você precisará inserir seu ID do Google AdWords para vincular as duas contas. É importante observar que você precisará usar e estar conectado a um endereço de e-mail que tenha acesso de administrador a ambas as contas.
Conta do Google Ads
Para os fins deste Guia, nos concentraremos na configuração do AdWords e nas configurações necessárias para o Google Shopping. Para obter mais informações especificamente sobre o Google AdWords, visite nosso Guia completo do Google AdWords. Depois de configurar sua conta do AdWords, eis algumas coisas que você precisará fazer.
Criar nova campanha
No painel do Google AdWords, clique na tabela “Campanha” e role para baixo para selecionar “Compras”.
Configurações da campanha
Em seguida, você precisará nomear sua campanha e selecionar sua prioridade e país. As configurações de propriedade para escolher são baixa, média ou alta e você pode executar várias campanhas de compras com prioridades diferentes. O Google escolherá e exibirá os produtos com base primeiro na prioridade e depois no valor do lance. Em outras palavras, se houver várias campanhas para o mesmo produto com as mesmas configurações de prioridade, a campanha com o lance mais alto vencerá.
Entrega e lances
Para seus anúncios do Google Shopping, você precisará de uma quantidade de bits padrão, que será aplicada apenas a produtos que também não incluem especificamente uma quantidade de lance. A média recomendada de lance inicial é de US $ 0,10 a US $ 0,85, dependendo da concorrência existente no produto que você está vendendo. Os lances da campanha do Shopping funcionam de maneira diferente dos lances tradicionais da campanha de pesquisa. Não há palavras-chave. Nas campanhas de compras, você oferece lances para produtos individuais ou para um grupo de produtos.
Com relação à entrega, você terá duas opções: acelerada e padrão. Entrega acelerada significa que os produtos serão correspondidos para pesquisar consultas mais rapidamente do que a configuração padrão ‘padrão’, além de fornecer um acesso mais rápido aos dados necessários para otimizar.
Locais e redes
Para garantir que seus anúncios sejam vistos em todo o mundo, não salte a parte do local das suas configurações de anúncio do Shopping. Ao criar sua primeira campanha do Google Shopping, suas configurações padrão permitem que você opte pelo local de Pesquisa e Parceiro de Pesquisa do Google. A Pesquisa do Google se refere a consultas de pesquisa e os Parceiros de pesquisa incluem plataformas como o Google Maps e o YouTube. Você pode manter os locais de Pesquisa e Parceiro de pesquisa inicialmente e, com base nas estatísticas do anúncio, pode ajustar os locais para obter os melhores ROIs.
Aqui está um pequeno vídeo do Google mostrando como carregar uma Campanha do Shopping na sua conta do AdWords.
Conta do Google Analytics
Vincular sua conta do Analytics e do AdWords é um componente importante para otimizar seus anúncios do Google Shopping. Isso fornecerá muito mais opções em relação ao acompanhamento de conversões (dando acesso a dados valiosos de conversão) e mais dados em relação ao envolvimento do cliente.
Vinculando ao Google Analytics
Como mencionado, isso garantirá que você tenha acesso aos dados de análise em sua conta do AdWords e aos dados do AdWords em sua conta de análise, para otimizar suas campanhas do Google Shopping com eficiência.
Mais uma vez, você precisará do mesmo endereço de e-mail vinculado à conta de login do administrador para suas contas do Google Analytics, Merchant Center e AdWords. Para fazer isso, você pode gerar um código de acompanhamento do Google AdWords para colocar na página de confirmação do pedido do seu site ou extrair conversões diretamente da sua conta do Google Analytics.
Para vincular o Google AdWords à sua conta do Analytics, clique na roda no canto superior direito do seu painel.
Em seguida, clique em ‘Contas vinculadas’ e ‘Google Analytics’ para seguir o procedimento de configuração. Em seguida, clique em ‘Merchant Center’ e siga o procedimento de configuração.
Configurar acompanhamento de conversões
Em seguida, convém configurar o acompanhamento de conversões para ver quais vendas são provenientes das suas campanhas do Google Shopping. Para fazer isso, selecione a guia ‘Ferramentas’ no painel do Google Ads, depois selecione o botão de conversão e escolha ‘Sites’, como na captura de tela abaixo.
Escolhendo produtos para suas campanhas do Google Shopping
Para aproveitar ao máximo seus anúncios do Google Shopping, é importante pensar estrategicamente no que diz respeito à seleção de produtos. Em vez de listar todos os seus produtos em seu site, escolha produtos estrategicamente para obter os melhores resultados. Existem três tipos principais de categorias de produtos líderes que garantirão um maior sucesso de conversão. Estes são os seguintes:
- Produtos exclusivos com alta demanda e baixa concorrência. Esta é a posição mais cobiçada de se estar, ter um produto que é um sucesso de vendas sem muita concorrência.
- Produtos de entrada e consumíveis. Esses não são necessariamente os produtos mais rentáveis em seu estoque, mas são aqueles que os clientes podem precisar com mais frequência. Produtos com preços mais baixos que os clientes podem comprar com mais frequência ou em maiores quantidades.
- Produtos com margens mais altas. Ao selecionar produtos para as campanhas do Google Shopping, optar por produtos com as margens mais altas, significa gerar maiores lucros nas conversões.
Além disso, antes de iniciar campanhas, use as pesquisas manuais do Google para ter uma idéia melhor dos concorrentes da Campanha do Google Shopping. Ter uma ideia de quem são seus concorrentes e quais produtos eles estão promovendo ajudarão a garantir mais sucesso com o Google Shopping. Observe os produtos que estão sendo anunciados, o texto e as imagens que estão sendo usados e quais varejistas aparecem no nicho do seu produto. Se você vir os mesmos varejistas em várias consultas de pesquisa, isso significa que seus anúncios foram otimizados corretamente e oferece uma idéia de como otimizar seus próprios.
Manutenção de feeds de produtos
Por fim, mas o mais importante, mantenha os feeds do seu produto. A manutenção de seus feeds de produtos é muito importante para garantir que todos os dados relativos às suas campanhas do Shopping estejam corretos e, assim, garantindo seu sucesso com o Google Shopping. É importante observar que, se você estiver comercializando globalmente, precisará executar campanhas do Shopping e, portanto, gerenciar feeds por país para o qual está comercializando, pois essas campanhas são específicas do país.
Alguns dados importantes a serem incluídos nos feeds do produto – com dicas de como mantê-los – estão listados abaixo:
Título do Produto
Esse é o nome do produto exibido com o anúncio.
ID do produto
Este é o número que você atribui a cada produto para facilitar a identificação.
Categoria de Produto
É aqui que você seleciona em quais categorias do Google seu produto se encaixa.
Descrição do Produto
Este é o texto de explicação do produto mostrado quando alguém clica no seu anúncio do Google Shopping. Como mencionamos, as campanhas do Shopping não usam palavras-chave. Portanto, ao planejar suas descrições, opte pelo texto que fala com o comprador, em vez do texto rico em palavras-chave. No entanto, você ainda pode adicionar palavras-chave negativas às campanhas do Shopping para ajudar a manter o tráfego relevante e segmentado. Mantenha as descrições com menos de 70 palavras, pois essa é a quantidade de palavras que aparecerão.
Tipo de Produto
É assim que você descreve seu produto.
Status de disponibilidade
Notas de disponibilidade, se você tem esse produto em estoque ou não.
Preço
Este é o preço de venda do seu produto. É importante que seus preços sejam precisos o tempo todo e, portanto, deve-se considerar cuidadosamente as campanhas internacionais em que as alterações nas moedas podem afetar os preços.
Ligação
Este é o URL da página do produto do seu site. Sempre verifique se os URLs de destino das suas campanhas do Shopping não levam a páginas mortas ou páginas com erros 404.
Imagens do produto
As imagens do produto que você escolher para suas campanhas do Shopping podem fazer ou quebrar seu sucesso no Google Shopping. Mantenha as imagens adequadas para a família, claras e profissionais o máximo que puder.
Agora você tem tudo o que precisa para configurar sua primeira campanha do Google Shopping. Se você é iniciante e quer molhar os pés, por assim dizer, comece com um feed de produto pequeno e fácil de gerenciar com produtos de alta margem até você pegar o jeito.
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