10 Dicas de como fazer sua inauguração de loja um sucesso

Última atualização em 27/04/2021

Seu evento de inauguração de loja deve ser definido por um conjunto de objetivos. Qual é o resultado que você espera alcançar ao realizar este evento? O que você quer que aconteça?

Aqui estão alguns objetivos a serem considerados ao iniciar o planejamento:

• Você quer que as pessoas saibam quem você é, onde está localizado e o que oferece. Nem todos poderão participar do seu evento, por isso é tão importante para as pessoas ouvirem sobre a grande inauguração quanto para eles comparecerem à grande inauguração. Se eles souberem disso, há uma boa chance de que pensem na sua loja na próxima vez que precisarem de algo.
• Você quer que as pessoas falem sobre você. Quanto mais eles falam sobre você, mais você pensa e mais eles lembram de você na próxima vez que precisarem de seu produto ou serviço específico.
• Você quer levar as pessoas para a grande inauguração. Nesta fase, seu negócio é seu bebê. Você trabalhou duro para criar um produto ou serviço final e deseja mostrar às pessoas o que você trabalhou tanto para realizar. Colocá-los na porta permitirá que você os ensine mais sobre seus negócios e mostre a eles o que você tem a oferecer.
• Você deseja construir relacionamentos com autoridades locais e potenciais parceiros de negócios. Os clientes não são as únicas pessoas que participarão da sua apresentação. Uma grande inauguração abre o potencial de mostrar seu produto ou serviço a clientes em potencial, parceiros de negócios, investidores, fornecedores e vendedores. É o horário nobre para criar redes e construir relacionamentos dentro da comunidade.

Quem você quer participar da sua grande inauguração de loja?

As inaugurações podem ser uma importante fonte de publicidade para o seu novo empreendimento, mas isso não significa que você deve convidar todos. A redução do seu público-alvo dependerá do tipo de negócio que você possui. Você é uma loja especializada que agrada a um nicho de mercado ou oferece produtos e serviços que podem ter mais apelo em massa?

Algumas dicas sobre o que você deve pensar ao convidar pessoas para sua grande inauguração:

• Orçamento – Uma grande festa é sempre divertida, mas nem sempre é viável. Você deseja que seu dinheiro de marketing seja o mais eficaz possível, restringindo quem é seu cliente ideal e quem será mais útil para divulgar o seu novo negócio. Seu orçamento deve ser igual a 20% dos gastos de marketing do primeiro ano, com um investimento mínimo de R$ 6.000; três quartos desse orçamento devem ser para publicidade. Para uma explicação mais detalhada, leia Idéias de abertura, metas, orçamento e muito mais .
• Sua rede – você já tem uma conexão com essas pessoas; portanto, não tenha medo de entrar em contato com elas. Uma dica importante: evite vender algo a eles. Aborde-os de uma maneira que lhes dê uma razão para se preocupar: oportunidades de networking ou talvez até um desconto VIP especial para seus contatos mais próximos.
• Rede de funcionários – Kuhn faz questão de usar seus funcionários para ajudar a comercializar seus negócios: “Eles têm uma rede própria e essa rede tem sua própria rede. Ao oferecer um desconto para amigos e familiares, você pode criar uma multidão de bom tamanho sem gastar muito dinheiro. ” Redes se multiplicam.
• Imprensa local – Isso provavelmente não é óbvio, mas, ao convidar a imprensa local, você não está apenas dando uma grande etapa de marketing, mas também agregando valor à sua abertura. Se as pessoas pensam que pode haver uma foto ou uma chance de ser citada no jornal, elas podem querer participar.
• Clientes – Quem é o seu cliente ideal? Mulheres? Pais? Artesãos? Outras pequenas empresas? Ao definir quem usará seu produto ou serviço, você poderá aprimorar seu plano de marketing e usar seu dinheiro da maneira que for mais eficaz.

Aqui estão algumas outras pessoas que você pode querer no seu evento: financiadores, representantes de empresas, fornecedores e membros de outros grupos profissionais ou associações de negócios em sua área. Eles se encaixam no seu nicho de negócios? Eles agregarão valor à sua abertura?

O que vai atrair as pessoas para a sua grande inauguração de loja?

Você determinou o resultado ideal para a inauguração e reduziu seu público-alvo. Agora é hora de pensar em como você pode colocar essas pessoas na porta. Pergunte a si mesmo: por que as pessoas deveriam se preocupar com a sua inauguração?

Como você atrai as pessoas depende, mais uma vez, do seu tipo de negócio, e pode ser necessário implementar mais de um incentivo para que as pessoas participem. As inaugurações apresentam uma grande oportunidade de oferecer a seus clientes em potencial algo para o qual aguardamos ansiosamente, mas lembre-se de que isso é algo único. Pode ser tentador oferecer incentivos regularmente, mas as pessoas esperam isso, e não é isso que você deseja. Você quer que eles experimentem seu produto, seu serviço ao cliente e voltem com base nisso – não nos brindes.

Aqui estão algumas idéias:

• Amostras grátis do seu produto. Se você é um negócio de alimentos, ofereça comida e bebidas gratuitas.
• Uma venda realmente grande de um dia. Algo importante. Um desconto de 10% não atrai as pessoas.
• Entretenimento ao vivo. Se você é uma empresa de moda, estenda um tapete vermelho e faça um desfile de moda.
• Tenha uma celebridade lá que as pessoas possam ouvir falar e / ou conhecer.
• Converse com a sua estação de rádio local e veja se eles podem hospedar um dia de música no seu site.
• Ofereça algo para as crianças. Torne-o um evento para todo o dia para toda a família.
• Aulas gratuitas ou talvez uma consulta gratuita, se você oferecer um serviço.
• Faça um tour gratuito pelas instalações da sua empresa. Deixe-os ver como isso funciona.
• Faça um concurso com prêmios divertidos que incorporem o logotipo ou o nome da sua empresa de alguma forma (camisetas, chapéus, guarda-chuvas).
• Trabalhe com uma instituição de caridade e use sua grande inauguração para ajudar a arrecadar dinheiro. Isso conecta seus negócios a uma boa causa e à comunidade.

Para as empresas B2B, seu foco será a comunidade empresarial; portanto, é para isso que você tem um evento no qual as pessoas podem interagir, tirar fotos com autoridades locais ou até mesmo colocar o nome no jornal. Como mencionado acima, oferecer um desconto VIP impresso em um cartão e enviado à sua rede é outra maneira de fazê-los se sentirem exclusivos. Kuhn lembra-o de tirar proveito das listas de discussão gratuitas se você for membro de uma organização profissional. Esta é outra grande oportunidade de oferecer incentivos VIP e espalhar a notícia.

Como você deve divulgar sua inauguração de loja?

Ah, marketing. É a tábua de salvação de qualquer evento e sua grande inauguração não é exceção. Não faz sentido ter uma grande inauguração se você não dedicar uma boa quantidade de tempo e energia ao marketing do evento. É importante que as pessoas saibam o que você está oferecendo e por que elas devem se preocupar com isso.

Existem três etapas para o marketing de uma grande inauguração:

1. Marketing antes do evento (lembre-se de seu público-alvo):

• Anuncie localmente. Envie comunicados de imprensa à mídia local e pergunte-lhes sobre a cobertura da inauguração no dia também.
• Veja anúncios em rádio e outdoor. Seja criativo em seus anúncios.
• A publicação de folhetos e sinalização em locais populares também é uma maneira eficaz de gerar interesse.
• Facebook e outras mídias sociais. Divulgue da maneira que você acha que seu público-alvo verá, ouvirá e compartilhará.
• Envie mala direta pelos correios. Essa é uma maneira barata de segmentar seu público-alvo por CEP.
• Entre em contato com sua rede local e organizações comerciais locais. O boca a boca também pode ser uma poderosa ferramenta de marketing.

2. Marketing no dia do evento:

• Distribua panfletos, balões ou ventiladores de papel com as informações de inauguração impressas neles.
• Poste sinais ou peça a alguém com seu uniforme de negócios (camiseta / chapéu) na estrada com uma placa.
• Anuncie no rádio. Novamente, mesmo que isso não atraia as pessoas para o evento real, elas ouvirão a publicidade e terão mais chances de se lembrar de você no futuro.
• Poste no Facebook, Twitter e Instagram com atualizações ao vivo.

3. Marketing após o evento:

• Você quer manter o ritmo. Quanto mais pessoas falarem sobre a inauguração, melhor. Incentive as pessoas a postar sobre a grande inauguração no Facebook, Instagram e Twitter. Use a mesma hashtag para o seu evento que você usou no dia do evento.
• Peça às pessoas para escreverem resenhas da sua empresa via Yelp ou Facebook. Um incentivo também pode ser útil aqui. Os iniciantes da loja oferecem algumas dicas sobre como as revisões on-line podem ajudá-lo a vender sua nova loja.
• Dê às pessoas algum tipo de “obrigado” por terem vindo, como um desconto ou um item gratuito na próxima visita. Use o Facebook para postar a oferta ou tenha cupons prontos quando as pessoas saírem da abertura.
• Envie um comunicado de imprensa pós-evento para a mídia local. Isso permite que as pessoas saibam o que perderam e o que podem esperar da sua empresa no futuro.

4. Cuide da identidade visual

A identidade visual é o primeiro passo para a padronização do seu espaço. Ela deverá estar alinhada com a essência da empresa, mostrando como a sua marca deverá ser aplicada no ponto de vendas, as cores que deverão predominar no ambiente, como ele será decorado etc.

Como você deve executar a inauguração de loja?

Uma decisão que você deve tomar é se a grande inauguração será a primeira vez que você abrir as portas da sua empresa ao público ou se você deve fazer uma abertura suave uma a duas semanas antes. O último permite que você teste o que funciona e o que não funciona e corrija os problemas que possam surgir. Dada a grande participação que você espera em uma grande inauguração, você não quer que essas torções sejam expostas na frente de todos. Apenas tome cuidado para não esperar muito, caso contrário não será mais uma grande inauguração.

Outras áreas em que você deve pensar com antecedência:

• Pessoal – Você não quer arriscar ser insuficiente. Seus clientes esperam um ótimo serviço ao cliente, e esta é sua chance de oferecer isso a eles desde o início. Se o evento não for tão bem-sucedido quanto você pensava, você sempre poderá enviar a equipe para casa.
• Estacionamento – Se sua empresa possui um estacionamento, não pense que isso será suficiente para um grande evento como uma grande inauguração. Você deseja ter opções alternativas (e permissões) próximas e fornecer instruções para estacionar sua publicidade antes do evento. Facilite a participação da comunidade.
• Permissões e licenças – É uma boa idéia verificar com o escritório local para ver quais ordenanças podem impedir você de realizar uma grande inauguração. Você deve considerar o tamanho da multidão esperada, os níveis de ruído, o estacionamento mencionado e as atividades que você planejou. Todos eles podem exigir uma permissão ou uma licença para acontecer.
• Não comparência – A participação na sua inauguração não é garantida. O que acontece se poucas pessoas aparecerem? É aconselhável garantir que você tenha amigos e familiares suficientes para que haja sempre um nível básico de pessoas, enquanto outros participantes vão e vêm. A última coisa que você quer é que as pessoas se sintam estranhas ou expostas.
• Corte de fita – Se você tiver um funcionário público ou a imprensa presente para uma oportunidade de foto, convém fazer um corte de fita. Caso contrário, talvez você não queira fazer um corte oficial. Se você decidir fazer um corte de fita, sua Câmara de Comércio local geralmente poderá fornecer a fita e a tesoura.

Quais são as expectativas adequadas em relação à sua grande inauguração de loja?

Uma coisa final a se pensar antes da sua grande inauguração são as suas expectativas. Todo empreendedor acha que seu produto ou serviço é o melhor, mas isso não garante o sucesso. Você deve ser realista com seus objetivos e o resultado de sua grande inauguração. Haverá coisas que funcionam e coisas que não funcionam. Anote esses detalhes e receba feedback de seus funcionários e clientes. Aprenda com essa experiência e se esforce para tornar sua próxima loja ainda melhor!

Como ter sucesso no primeiro dia de negócios

Abrir uma empresa é um empreendimento significativo, com o proprietário da empresa enfrentando muitas pressões e ansioso por ter um dia de abertura bem-sucedido. Com muito dinheiro, tempo e esforço em jogo, é importante que um novo negócio comece bem, gerando impulso e fidelidade do cliente desde o início. Ser bem-sucedido no primeiro dia de negócios envolve uma preparação que começa antes que seu novo negócio abra suas portas e continue nesse primeiro dia.

Crie seu perfil nas mídias sociais. Atualmente, parte do marketing inclui divulgar seu nome nas mídias sociais, com uma página no Facebook e uma conta no Instagram para empresas. Isso permitirá que você acumule “fãs” e “seguidores” antes mesmo de abrir a loja e permitirá que você se comunique com eles nas semanas que antecederam sua abertura.

Execute uma campanha de marketing robusta. A agência Planejador Web realiza campanhas de anunciar no google e realiza criação de sites além de ser uma agência de mídias sociais que visa o público-alvo desejado e capta a atenção dos clientes é importante para um grande começo.