Última atualização em 19/08/2023
Empreendedores estão indo muito mais longe criando um Instagram para empresas, mais de um bilhão de contas ativas todos os meses e 80% desses perfis seguindo pelo menos uma empresa, não é de se estranhar o sucesso que o Instagram alcançou quando o assunto é marketing digital.
Saiu na Uol Notícias sobre o declínio drástico no alcance orgânico do Facebook e você vai perceber que o Instagram é, cada vez mais, a melhor rede social para empresas e donos de negócios investirem atualmente na web.
A própria ferramenta já sacou isso e criou uma modalidade de conta específica para quem quer fazer negócios na rede: o Instagram for Business. Nesse artigo reunimos tudo o que você precisa saber sobre esse tipo de perfil, como transformar sua conta e os benefícios que ela pode trazer para sua estratégia. Continua a leitura!
O que é o Instagram para Empresas?
O Instagram para Negócios ou Instagram for Business, como é conhecido em inglês, foi lançado em 2016 com o objetivo de abraçar de vez os anunciantes e criar uma modalidade de conta especial para empresas, lojas, empreendedores… enfim! Todos que pretendem vender ou dar visibilidade a algum serviço ou produto pelo Instagram.
O recurso possui um conjunto de ferramentas que facilitam o trabalho desses perfis na rede social. Alguns dos benefícios são, por exemplo, acesso a dados mais detalhados de conteúdo e a possibilidade de criar anúncios – detalharemos todos eles nesse texto, fica tranquilo.
Então, se você se encaixa em um desses perfis que citei acima e quer entrar com tudo em uma estratégia de marketing para o Instagram, a melhor coisa que você pode fazer é reverter sua conta pessoal para uma conta de negócios.
Etapa 1: obter uma conta comercial do Instagram
Se você já possui uma conta pessoal do Instagram com conteúdo apropriado para a marca e um público estabelecido, convém simplesmente convertê-la em uma conta comercial do Instagram. Isso lhe dá acesso a todos os recursos de negócios, mas torna a transição perfeita para seus seguidores existentes.
Você também pode optar por criar uma nova conta comercial do Instagram. Essa é a escolha certa se você não tiver uma conta pessoal existente ou se sua conta pessoal não representar sua empresa com precisão.
Como configurar uma conta de negócios do Instagram a partir do zero
- Baixe o aplicativo Instagram para iOS , Android ou Windows .
- Abra o aplicativo e toque em Inscrever-se .
- Digite seu endereço de e-mail e toque em Avançar . Se você deseja conectar sua conta comercial do Instagram à sua Página comercial do Facebook, use um endereço de e-mail de administrador para se inscrever ou toque em Fazer login no Facebook .
- Escolha seu nome de usuário e senha e preencha suas informações de perfil. (Vamos nos aprofundar sobre como otimizar suas informações de perfil de negócios no Instagram mais adiante neste post.)
- Toque em Concluído .
- Agora você tem uma conta pessoal do Instagram que está pronta para ser convertida em uma conta comercial. Continue seguindo as etapas abaixo.
Como converter uma conta pessoal do Instagram em uma conta comercial
- Faça login na sua conta pessoal do Instagram existente no aplicativo.
- Toque no ícone do perfil para ir ao seu perfil.
- Toque no ícone de três linhas no canto superior direito da tela e toque em Configurações .
- Toque em Alternar para Perfil Empresarial e , em seguida, em Continuar .
- (Opcional) Se você deseja conectar sua conta comercial do Instagram à sua página comercial do Facebook, siga as instruções para fazê-lo.
- Adicione informações de contato: sua conta do Instagram para empresas deve incluir um endereço de e-mail, um número de telefone ou um endereço físico (ou todos eles).
- Toque em Concluído .
Etapa 2: crie uma estratégia vencedora no Instagram
Defina seu público-alvo
Antes que você possa decidir que tipo de conteúdo postar no Instagram, você precisa pensar em quem irá assisti-lo.
A grande maioria dos usuários do Instagram tem menos de 35 anos, com uma divisão bastante próxima entre usuários do sexo masculino e feminino. Os Estados Unidos têm o maior número de usuários do Instagram, seguidos de perto pela Índia, Brasil e Indonésia. Essa é uma boa informação para você começar, mas você precisa ir além desses dados demográficos gerais do Instagram para definir um público-alvo exclusivo da sua marca.
- Determine quem já compra de você.
- Verifique as análises em seus outros canais de mídia social para saber quem segue você até lá.
- Faça alguma pesquisa completa sobre os concorrentes .
- Crie uma declaração de valor clara para sua marca.
Depois de entender quem é seu público, pense no tipo de conteúdo que deseja ver. Que tipo de conteúdo eles publicam em suas próprias contas? Como eles interagem com seus concorrentes ou marcas similares?
Definir metas e objetivos
Saber o que você deseja alcançar usando o Instagram for Business é o primeiro estágio na criação de uma estratégia eficaz no Instagram. Entender seus objetivos mantém você no caminho certo e permite que você se concentre em todos os seus esforços para alcançar objetivos reais de negócios.
Metas efetivas seguem a estrutura SMART. Isso significa que eles são:
- S ESPECÍFICOS
- M ensurável
- Um sustentável
- R elevante e
- T imely
À medida que você cria sua presença no Instagram, não há problema em ter metas com base em métricas de preferências, como curtidas, seguidas e comentários. Mas certifique-se de também definir metas relacionadas aos objetivos reais de negócios. O que nos leva a …
Concentre-se nas métricas corretas de desempenho
As métricas exatas para medir e acompanhar variam para cada negócio. Mas, em geral, você deve se concentrar nas métricas relacionadas ao funil social .
Isso significa que suas metas devem se alinhar a um dos quatro estágios da jornada do cliente:
- Conscientização : inclui métricas como reconhecimento da marca, taxa de crescimento do seguidor e alcance do post.
- Envolvimento : inclui métricas como taxa de engajamento (com base em curtidas) e taxa de amplificação (com base em compartilhamentos).
- Conversão : além da taxa de conversão, isso inclui métricas como taxa de cliques e taxa de rejeição. Se você usa anúncios pagos, as métricas de conversão também incluem custo por clique e CPM.
- Cliente : essas métricas baseiam-se nas ações que os clientes realizam, como fornecer depoimentos.
Comprometa-se com um cronograma de postagem regular
Depois que você começar a criar seguidores no Instagram, seus fãs esperarão ver suas postagens regularmente. Você quer mantê-los cientes de sua marca e engajá-los com seu conteúdo sem sobrecarregá-los a ponto de eles se desligarem ou, pior, deixarem de segui-los.
Não há uma única vez que seja melhor postar para todas as empresas. A Hootsuite e a Unmetric analisaram 200 mil postagens no Instagram em 11 setores diferentes e determinaram que o melhor horário para postar no Instagram varia muito dependendo do seu setor. A indústria de alimentos e bebidas, por exemplo, encontra o maior sucesso postando às 12 horas, enquanto a indústria da educação recebe perda de engajamento quando eles postam às 16h.
Além de comparar sua conta com outras marcas importantes em seu setor, você precisará fazer alguns testes para determinar quais horários parecem gerar mais engajamento para suas postagens (mais sobre isso depois).
O principal fator é entender quando seu público está on-line. Lembre-se de que eles podem não estar no mesmo fuso horário que você. O Instagram Insights mostra exatamente quando seus seguidores estão on-line, detalhados por dia.
Para acessar essas informações, vá para seu perfil de negócios no Instagram, clique no ícone de três barras no canto superior direito e, em seguida, clique em Insights . Clique na guia Audiência e role para baixo para ver os horários ativos.
Depois de determinar seu melhor horário para postar, crie um calendário de conteúdo para planejar e programar seu conteúdo do Instagram com antecedência.
Etapa 3: otimize seu perfil
Você inseriu algumas informações básicas de perfil quando criou sua conta comercial do Instagram. Agora é hora de otimizar seu perfil para os melhores resultados. Aqui está um vídeo rápido que repassa os destaques:
Tweak sua bio
Sua biografia do Instagram tem apenas 150 caracteres, mas precisa fazer muito trabalho pesado. Ele diz aos visitantes que você é pela primeira vez, sobre o que é a sua marca e por que eles devem se importar.
Como você insere tanta informação em um espaço tão pequeno, ao mesmo tempo em que transmite a personalidade da marca? Temos um guia completo para criar uma bio instância eficaz para negócios , mas aqui estão algumas dicas rápidas:
- Use a voz da sua marca : transmita sua personalidade. Seja casual ou profissional, ou um pouco atrevido, dependendo do que faz sentido para o seu negócio.
- Inclua hashtags : as hashtags do Instagram são clicáveis e são uma ótima maneira de exibir conteúdo gerado pelo usuário.
- Tente emoji : esses pequenos símbolos podem ajudá-lo a transmitir muitas informações em apenas um caractere.
- Use o espaçamento e as quebras de linha : as quebras de linha facilitam a leitura da sua biografia online.
Otimize sua foto de perfil
Para a maioria das empresas, a melhor foto do perfil é uma versão do seu logotipo. Use a mesma foto que você usa em outros perfis sociais para ajudar as pessoas a identificar instantaneamente sua marca.
Sua foto de perfil é exibida como 110 x 110 pixels , mas é armazenada em 320 x 320 pixels. Isso significa que é uma boa ideia enviar uma foto com pelo menos 320 pixels quadrados para garantir que você esteja pronto se o Instagram alterar a forma como as fotos do perfil são exibidas.
Sua foto do perfil é recortada em uma foto no aplicativo, portanto, certifique-se de que seu logotipo esteja totalmente visível nessa forma.
Certifique-se de que seu perfil esteja completo
Use todos os componentes da sua conta comercial do Instagram para sua vantagem total.
- Nome e nome de usuário : estas são as únicas partes do seu perfil do Instagram que estão incluídas na pesquisa do Instagram, então use-as com sabedoria. Inclua sua marca real, bem como quaisquer variações (como uma abreviação comum). Usar o mesmo nome de usuário (ou identificador) em todas as redes sociais torna mais fácil para os fãs encontrarem você.
- Website : Este é o único lugar no Instagram onde você pode postar um link clicável orgânico, então não deixe de incluir um! Link para seu site, sua postagem mais recente, uma campanha atual ou uma página de destino especial do Instagram .
Aproveite os recursos do perfil de negócios do Instagram
Quando você usa o Instagram para empresas, obtém acesso a vários recursos de perfil não disponíveis para contas pessoais. Quer você esteja convertendo uma conta pessoal ou começando do zero, aproveite essas opções somente para negócios:
- Informações de contato : inclua seu endereço de e-mail, número de telefone ou endereço físico para que os fãs possam se conectar com você diretamente de seu perfil. Quando você adiciona informações de contato, o Instagram cria botões correspondentes (Chamar, E-mail ou Obter Direções) para o seu perfil.
- Categoria : aparece sob o seu nome e mostra as pessoas de uma só vez o que você faz.
- Botões de call-to-action : permitem que os usuários marquem um horário, façam reservas, comprem ingressos e muito mais diretamente do seu perfil do Instagram. No seu perfil de negócios, toque em Editar perfil , em Opções de contato e em Adicionar um botão de ação.
Comme Deux usa todas as opções de perfil de negócios disponíveis para a conta de negócios do Instagram. Seu endereço físico é mostrado, a categoria é indicada como Saúde / Beleza e eles têm um botão de chamada de ação da Loja.
Etapa 4: compartilhe um ótimo conteúdo
Crie uma estética visual para sua marca
Instagram tem tudo a ver com o visual, por isso é importante ter uma identidade visual reconhecível.
Primeiro, pense sobre o que você mostrará em seus posts. Em alguns casos, o conteúdo será óbvio: uma linha de roupas pode mostrar suas roupas e um restaurante pode postar fotos de sua comida.
Se você oferecer serviços, tente mostrar histórias de clientes (talvez reunidas por meio de uma hashtag de marca). Ou vá aos bastidores para destacar a vida no escritório ou apresentar aos fãs as pessoas que fazem a sua empresa funcionar.
Depois de decidir sobre um tema de conteúdo, procure uma aparência visual consistente. Isso significa cores e filtros consistentes e uma estética geral que é fácil de identificar à medida que seus fãs percorrem o feed do Instagram.
Chef e autor Dennis Prescott tem um estilo visual que é instantaneamente reconhecível, e eles recebem uma incrível taxa de engajamento. Com menos de meio milhão de seguidores, ele rotineiramente acumula 10.000 a 20.000 curtidas e centenas de comentários em suas postagens.
Tire fotos incríveis
Para fazer o Instagram funcionar para o seu negócio, você simplesmente precisa ter ótimas fotos. Mas você não precisa ser um fotógrafo profissional e não precisa de muitos equipamentos.
Seu celular é seu melhor amigo quando se trata de fotografia no Instagram, já que você pode postar direto do seu dispositivo. Aqui estão algumas dicas para obter as melhores fotos ao fotografar com seu telefone :
- Use luz natural . Ninguém parece ótimo com um flash iluminando as partes mais oleosas do rosto e lançando sombras estranhas no nariz e no queixo. O mesmo é verdade para fotos de produtos. A luz natural apenas torna as sombras mais suaves, as cores mais ricas e as fotos mais agradáveis de se olhar.
- Evite a luz dura . O final da tarde é um momento imbatível para tirar fotos. Os dias nublados são melhores que os ensolarados para as filmagens no meio do dia.
- Use a regra dos terços . A câmera do seu celular possui uma grade incorporada para ajudá-lo a seguir esta regra. Coloque o assunto onde as linhas de grade se encontram para criar uma foto interessante que está descentralizada, mas ainda equilibrada.
- Tente diferentes ângulos . Agache-se, fique em pé numa cadeira – faça o que for preciso para obter a versão mais interessante do seu tiro (desde que seja seguro fazê-lo, é claro).
Edite suas fotos como um profissional
Não importa o tamanho das suas fotos, é provável que você queira editá-las antes de postar no Instagram. A edição consistente é uma maneira de manter a estética de sua marca e tornar suas imagens reconhecíveis.
Os aplicativos de edição de fotos para dispositivos móveis, como o VSCOcam ou o Enhance, oferecem filtros adicionais ou opções de edição para ajudá-lo a encontrar seu estilo exclusivo. Você pode importar fotos que você editar ou filtrar em outro lugar no Instagram para publicá-las em seu feed.
Conte ótimas histórias com histórias do Instagram
Mais de 400 milhões de pessoas usam o Instagram Stories todos os dias, e 39 por cento das pessoas entrevistadas disseram que se interessaram mais por um produto ou banda depois de ver em Histórias. Na verdade, um terço das histórias mais vistas do Instagram são postadas por empresas.
Conteúdo que desaparece após 24 horas e recursos de transmissão ao vivo tornam o Instagram Stories o lugar perfeito para assumir riscos criativos com fotos e vídeos que chamam a atenção.
Como você pode aproveitar ao máximo as histórias do Instagram? Não surpreendentemente, este recurso de nome é uma ótima plataforma para contar histórias. Conte histórias de marcas autênticas que tenham início, meio e fim. Seja criativo com apresentações de slides de histórias e forneça um valor real a seus espectadores para que eles tenham o hábito de assistir suas histórias de maneira consistente.
Encerre suas Histórias com uma poderosa frase de chamariz para converter suas visualizações de Histórias em sucessos de negócios mensuráveis.
Precisa de inspiração? Confira alguns ótimos exemplos de marcas que usam efetivamente o Instagram Stories.
Quer prolongar a vida do seu conteúdo do Instagram Stories além de 24 horas? Você pode fazer isso com o Instagram Stories Highlights .
Escreva legendas atraentes
O Instagram pode ser uma plataforma visual, mas isso não significa que você negligencie suas legendas. As legendas permitem que você conte a história que torna a foto significativa. Legendas podem fazer seus seguidores pensarem, rirem e sentirem uma conexão com sua marca.
O Sr. Pokee, o ouriço, é fofo e tudo, mas as legendas que acompanham suas fotos dão personalidade à conta e fazem os fãs quererem parar e se engajar.
Para criar legendas atraentes, você precisa desenvolver uma voz de marca clara. O mais importante é ser consistente. Você usa emoji em suas legendas? Existem diretrizes gramaticais que sua marca segue? Quais hashtags você usa? Um bom conjunto de diretrizes de estilo ajudará a manter suas legendas distintas e on-brand.
Para ver vários exemplos de legendas do Instagram e ferramentas que ajudarão você a tornar suas próprias legendas ainda melhores, confira nosso post sobre como escrever legendas do Instagram para empresas .
Etapa 5: desenvolva e envolva seu público
Siga e interaja com os usuários relevantes do Instagram
As redes sociais são todas sobre comunidade. Uma comunidade relevante para a sua marca já existe no Instagram. Você apenas tem que encontrá-los. Uma maneira de fazer isso é se envolver com pessoas e marcas que eles já seguem.
Comece monitorando as hashtags do setor e comentando os posts apropriados do Instagram. Siga as pessoas que participam dessas discussões. Essa é uma maneira simples de tornar sua presença conhecida para as pessoas com maior probabilidade de se interessar pelo seu conteúdo.
À medida que você se envolver mais nas comunidades do Instagram, você terá uma noção das hashtags que inspiram mais respostas. O que nos leva a …
Use as hashtags certas
Hashtags ajudam a tornar seu conteúdo do Instagram mais fácil de encontrar.
Legendas no Instagram não são pesquisáveis, mas são hashtags. Quando alguém clica ou pesquisa uma hashtag, eles veem todo o conteúdo associado. É uma ótima maneira de colocar seu conteúdo na frente de pessoas que ainda não o seguiram.
Você pode querer criar sua própria hashtag de marca. Uma hashtag de marca incorpora sua marca e incentiva os seguidores a compartilhar fotos que se encaixam nessa imagem. Pode ser uma ótima fonte de conteúdo gerado por usuários e incentivar a comunidade entre seus fãs.
O Amsterdam Marketing usa a hashtag #iamsterdam para coletar conteúdo gerado pelo usuário, que compartilha de novo para promover um feed colorido e criado por visitantes da cidade.
Quer saber mais? Confira nosso guia completo sobre como usar hashtags no Instagram .
Responda aos comentários e menções
Lembre-se: isso é marketing social. Você não pode negligenciar o aspecto social. Isso significa responder a comentários e menções de sua marca no Instagram, para que os usuários sintam-se motivados a continuar interagindo com sua marca.
Você pode se sentir tentado a automatizar seu envolvimento usando bots. Não faça isso. Nós tentamos , e não funciona tão bem. Dedique algum tempo para responder autenticamente quando alguém menciona ou marca sua marca.
Trabalhar com influenciadores do Instagram
O marketing de influenciadores é uma maneira poderosa de obter acesso a um Instagram engajado e leal, trabalhando com um influenciador cujos fãs possam estar interessados em sua marca.
Mesmo pequenas marcas com orçamentos limitados podem usar o marketing de influenciadores trabalhando com micro-influenciadores: pessoas com seguidores menores, mas dedicados.
Promova sua conta em outros canais
Se você tem um público estabelecido em outras redes sociais, deixe que essas pessoas saibam sobre sua conta comercial no Instagram. Certifique-se de dizer a eles que tipo de conteúdo você compartilhará no seu perfil do Insta, para que eles saibam por que vale a pena acompanhar você em mais de um lugar.
Tente incorporar postagens do Instagram diretamente no seu blog para mostrar seu melhor conteúdo e torná-lo super fácil para os leitores do blog seguirem você, assim:
Inclua seu identificador do Instagram em sua assinatura de e-mail e não se esqueça de materiais impressos como cartões de visita, panfletos e sinalização de eventos.
Use anúncios do Instagram para chegar a um público grande e segmentado
O Instagram pode fornecer ótimos resultados de negócios orgânicos, mas também vale a pena investir em anúncios no Instagram para garantir que você receba seu conteúdo para um público mais amplo (mas muito segmentado).
Além de ampliar o alcance do seu conteúdo, os anúncios do Instagram incluem botões de apelo à ação que permitem aos usuários agir diretamente do Instagram, reduzindo o número de etapas necessárias para levá-los ao seu website ou promoção.
Veja todos os detalhes sobre como usar os anúncios do Instagram para sua empresa em nossa postagem detalhada sobre esse tópico.
Executar uma campanha específica do Instagram
Uma campanha do Instagram pode ajudá-lo a atingir uma meta específica mais rapidamente do que você poderia simplesmente seguindo sua estratégia geral de marketing para o Instagram.
As campanhas podem envolver anúncios, mas não são apenas sobre conteúdo pago. Elas envolvem foco intenso em uma meta específica por um período de tempo definido, em suas postagens orgânicas e pagas.
Analisamos todos os detalhes em nosso post sobre a criação de campanhas de marketing bem-sucedidas no Instagram , mas aqui estão algumas ideias de campanha em potencial para você começar.
- Faça uma campanha de conscientização para aumentar sua visibilidade geral no Instagram.
- Promova uma venda usando as postagens de Instagram do shoppable.
- Conduza o envolvimento com um concurso do Instagram .
- Colete conteúdo gerado pelo usuário com uma hashtag de marca.
Etapa 6: Avalie o sucesso e faça ajustes
Acompanhe os resultados com ferramentas de análise
Depois de usar o Instagram para promover sua empresa, você precisa fazer check-in regularmente para ver como seu progresso corresponde às suas metas de negócios.
Você deseja acompanhar os resultados de postagens individuais, anúncios e histórias, bem como sua conta comercial do Instagram como um todo.
Há muitos números para ficar de olho, mas há muitas ferramentas de análise para ajudá-lo a manter tudo organizado.
Nós temos os detalhes em nosso post sobre as 5 melhores ferramentas de análise ao usar o Instagram para negócios .
Use o teste A / B para aprender o que funciona (e o que não funciona)
Uma das melhores maneiras de melhorar consistentemente seus resultados é testar cada nova estratégia para ver como ela se comporta. Ao aprender o que funciona melhor para seu público específico, refine sua estratégia.
Aqui está o esboço básico de um teste A / B no Instagram:
- Escolha um elemento para testar (imagem, legenda, hashtags, etc.)
- Crie duas variações com base no que sua pesquisa lhe diz. Mantenha as duas versões iguais, exceto pelo elemento que você deseja testar.
- Acompanhe e analise os resultados de cada postagem.
- Escolha a variação vencedora.
- Teste outra pequena variação para ver se você pode melhorar ainda mais seus resultados.
- Compartilhe o que você aprende em toda a sua organização para criar uma biblioteca de práticas recomendadas para sua marca.
- Inicie o processo novamente.
Saiba mais em nosso post sobre testes A / B em mídias sociais .
E aí está – agora você está pronto para criar sua própria estratégia e colocá-la em ação. Boa sorte.
Como ter uma conta de negócios
Transformar uma conta pessoal em uma conta comercial é super simples, mas é necessário que o seu perfil esteja aberto, ok? Perfis privados não podem virar contas comerciais. Se liga no passo a passo:
1. Acesse as configurações do seu perfil a partir do menu que fica no canto superior direito;
2. Clique em Conta;
3. Selecione a opção Mudar para conta comercial
4. Escolha uma categoria para o seu perfil;
5. Conecte o perfil do Instagram a uma página no Facebook;
6. Ou escolha a opção Não conectar ao Facebook.
Caso você escolha não conectar ao Facebook, o Instagram vai criar uma página sem proprietário pra você. Mas lembra que o ideal é que você já tenha uma página comercial no Facebook, bem organizada, com a sua cara e sob o seu controle.
Quais os benefícios de uma conta de negócios?
Como é voltado para empresas, o perfil comercial oferece vários diferenciais e tudo a custo zero! É por isso que muita gente na rede acaba utilizando essa modalidade mesmo sem ter nenhum negócio, só para aproveitar os benefícios! E não dá pra dizer que estão errados, né?
Especificação de conta
Assim que você cria uma conta é possível escolher a especificação do seu perfil, se é um negócio local, blog pessoal ou se você é um músico, por exemplo. Esse recurso é bem interessante para conquistar novos públicos já que todo mundo que vir seu perfil pela primeira vez vai saber exatamente do que ele trata.
Métricas detalhadas
Com um perfil de negócios, é possível ter acesso ao Instagram Insights, ferramenta que disponibiliza dados mais detalhados sobre o nosso perfil. Ou seja, além das métricas mais básicas – curtidas, comentários e visualizações -, você também consegue colher outros números como impressões, alcance, visualizações de perfil, cliques no site, ganho de seguidores e engajamento das publicações. Assim, dá pra fazer uma análise bem mais completa do conteúdo e saber quais posts performaram melhor no seu perfil.
Informações sobre o seu público
O Instagram Insights também fornece dados do nosso público como gênero, idade e em quais localidades se concentram mais. Com esses dados em mãos, fica mais fácil criar conteúdos e até anúncios específicos para atingir cada nicho e, como consequência, engajar novas pessoas.
Além disso, ainda é possível saber em quais horários e dias os seguidores de um determinado perfil estão mais ativos, ou seja, descobrir exatamente qual o melhor horário para postar no Instagram.
Botões call-to-action
Os botões call-to-action ou botões de ação são super importantes em qualquer estratégia de marketing. Eles incentivam o usuário a realizar alguma ação que pode resultar em uma compra no futuro.
Com uma conta de negócios, você pode escolher a melhor maneira para seus clientes entrarem em contato com você: por e-mail, telefone ou pelo seu próprio endereço (ou por todos eles!). Se você já utiliza um serviço online de reservas, a conta de negócios do Instagram também disponibiliza essa opção.
Para adicionar os botões, clique em Editar perfil e depois selecione Opções de contato. Aqui você vai preencher o perfil como deseja, com e-mail e/ou telefone e/ou endereço. Se desejar adicionar um botão de Reserva, basta clicar em Adicionar um botão de ação e escolher o serviço online que você utiliza.
Criar anúncios
Sem uma conta de negócios no Instagram você não consegue criar anúncios na rede social para ganhar novos seguidores e possíveis clientes. Uma vez habilitado o perfil comercial, você pode utilizar tanto o gerenciador de anúncios do Facebook quanto o próprio app do Instagram pra começar a lançar suas campanhas.
Se você não faz ideia de como começar a criar campanhas no Instagram para atingir novos públicos, não esquenta: montamos um material super completo pra te ensinar TUDO sobre Instagram Ads.
Loja no Instagram
Agora, se você tem uma loja física ou online, saiba que já é possível redirecionar seus seguidores para uma página de compra diretamente do Instagram. Com um perfil para negócios na rede social, contas que têm catálogos de produtos cadastrados no Facebook podem criar sua loja dentro do próprio Instagram.
Com uma loja configurada na plataforma, você consegue marcar produtos diretamente nas fotos do feed e dos stories. Os seguidores e clientes que se interessarem podem clicar nos produtos e finalizar a compra dentro do próprio app.
Parceria paga
Esse recurso é essencialmente importante para influencers e pessoas que trabalham com campanhas patrocinadas. Na modalidade de negócios, o Instagram disponibiliza a opção de destacar um post como parceria paga para identificar ao público que o conteúdo foi fruto de um contrato com uma empresa.
Isso é super importante, inclusive, para que a parceria esteja dentro do previsto pelo CONAR (Conselho Nacional de Autorregulação Publicitária), que não reconhece as hashtags #publipost, #publi ou #ad como identificadoras de uma parceria paga.
O Instagram for Business é exatamente o que se propõe a ser: uma modalidade especializada em auxiliar o desenvolvimento de contas de empresas, lojas e qualquer outro negócio que vise usar o Instagram para alavancar as vendas. Então, se você planeja se dar bem na rede social, não há motivos para abrir mão de todos os benefícios que esse tipo de conta fornece.
