O que é taxa de conversão? Como funciona?

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Última atualização em 29/07/2023

Para ser capaz de transformar cliques em dinheiro (Receita Bruta), descobrir o que é taxa de conversão lhe ajuda a melhorar seu resultado, é a métrica vital do site que deve ser monitorada, pois uma conversão de leads é descrita como quando um visitante do site realiza uma compra ou um orçamento no site. 

Para ser capaz de transformar cliques em dinheiro, a taxa de conversão é a métrica vital do site a ser monitorada. Uma conversão é descrita como quando um visitante do site escolhe uma ação para concluir uma meta desejável. Em referência a algum plano de conversão de site.

Inúmeras perspectivas sobre o site da sua empresa é um começo fantástico, mas o que é melhor? Claro, levando em consideração essas perspectivas em lucros. Isso mesmo: usando a estratégia de conteúdo do blog ou plano de conversão, você pode obter até 3 vezes mais clientes em potencial do que anúncios de busca pagos PPC ou SEO.

Ao cuidar das conversões de blog em sua estratégia de marketing de conteúdo, você pode acumular clientes em potencial de alta qualidade e, finalmente, resultados quantificáveis ​​de ganhos. Ao otimizar seu site para conversões, você também pode ficar à frente de seus concorrentes, já que apenas 22% das empresas estão satisfeitas com suas taxas de conversão, com base no planejador web.

Embora não haja uma versão de estratégia única para maiores taxas de conversão, o gerente de marketing do planejador web mergulhará nas métricas de conversão cruciais, a maneira de otimizar seu site para uma taxa de conversão mais alta e muito mais do que isso.

O que é taxa de conversão

Para simplificar, sua taxa de conversão é a porcentagem de visitantes do seu site ou página de destino que convertem (ou seja, faça o que você deseja que eles façam). Dependendo de suas metas de negócios, uma “conversão” pode ser quase qualquer coisa, mas aqui estão alguns tipos comuns de conversão:

  • Fazendo uma compra
  • Envio de um formulário ( formulário de contato, formulário de geração de leads, etc.)
  • Ligando para sua empresa
  • Envolvendo-se com seu bate-papo online
  • Inscrever-se para uma assinatura (paga ou gratuita, como um boletim informativo)
  • Cadastrando-se no site
  • Baixando algo (teste de software, e-book, aplicativo móvel, etc.)
  • Usar algo (recurso novo / avançado em seu software ou aplicativo, simplesmente usando seu software / aplicativo por um determinado período de tempo)
  • Atualizando seu serviço
  • Envolvimento com o seu site de alguma forma (tempo no site, visitas repetidas, número de páginas visitadas)

Existem muitas outras ações de conversão que as pessoas podem realizar em um site, mas isso deve dar uma ideia do que é uma “conversão”. Basicamente, uma conversão é uma ação mensurável que faz um cliente potencial se tornar um cliente pagante de uma forma importante.

Como dissemos anteriormente, “conversão” é um termo de inbound marketing amplamente definido para cada vez que um visitante visite o site escolhe uma ação para concluir no website, seja uma cotação ou compra. Embora na realidade, muitas condições de publicidade e marketing utilizam “conversão” para especificar vários cases de sucesso.

A taxa de conversão é a proporção de pessoas que convertem depois de ver uma oferta em um site, página de destino, site, site de rede social e assim por diante.

A otimização da taxa de conversão (CRO) é uma estratégia de marketing e publicidade digital que otimiza seu site para adquirir mais tráfego online para conversão, assim como o termo SEO tem sua estratégia.

Taxa De Conversao

O preço por conversão é uma métrica de anúncios pagos que mede o preço dos anúncios e a quantidade de conversões desse anúncio. Está frequentemente ligado ao SEM (search engine optimization), que pode ser diluído em dois grupos: PPC (pay-per-click), por exemplo como Google AdWords, e também vizinhança, SEO – Search Engine Optimization.

O preço por conversão, que nunca deve ser confundido com o preço por clique, tenta quantificar quanto você investiu para encontrar cada conversão. Pode ser mais difícil de monitorar, uma vez que pode haver diferentes alturas de conversão em fases distintas do procedimento de compra.

Qual a taxa de conversão ideal?

As relações típicas de fechamento de indicações de negócios é entre 50% a 80%. A taxa de conversão de leads quentes é entre 30% a 70%. A taxa de conversão de prospecções frias com leads qualificados varia entre 20% a 35%. Finalmente, a média de conversão de leads semi-qualificados gira em torno de 10%.

Como faço para calcular a taxa de conversão?

Calcular a conversão é bastante fácil. Tudo que você precisa fazer é dividir o número de conversões que você obtém em um determinado período de tempo pelo número total de pessoas que visitaram seu site ou página de destino e multiplicá-lo por 100%.

Taxa de conversão = (conversões / total de visitantes) * 100%

Por exemplo, se seu site teve 17.492 visitantes e 2.305 conversões no mês passado, sua taxa de conversão é de 13,18%. Fácil, certo? Na verdade, se você configurar seu acompanhamento corretamente, a maioria das plataformas de publicidade online (por exemplo, Google Ads, Facebook Ads) e de análise (por exemplo, Google Analytics) podem realmente mostrar sua taxa de conversão diretamente em sua interface.

Uma das melhores coisas sobre a taxa de conversão é que você pode ser tão específico ou abrangente quanto quiser com sua taxa de conversão. Aqui estão alguns tipos diferentes de taxa de conversão que você pode usar e maneiras de usar esses dados para examinar o desempenho:

  • Taxa de conversão geral (quão bem o seu site converte o tráfego de qualquer origem?)
  • Taxa de conversão do canal de marketing (o tráfego do Google Ads ou do Facebook Ads tem maior probabilidade de conversão?)
  • Taxa de conversão no nível da página (qual dessas páginas é melhor na conversão de tráfego?)
  • Taxa de conversão da campanha (minhas alterações de segmentação melhoraram alguma coisa?)
  • Taxa de conversão de anúncio individual (preciso mudar o texto do meu anúncio? Esse anúncio gera tráfego mais qualificado?)
  • Taxa de conversão de palavras-chave (quais palavras-chave merecem mais orçamento?)

Obviamente, essa lista apenas arranha a superfície. A taxa de conversão é uma ótima métrica para avaliar o desempenho de quase todos os aspectos de seu marketing online. Gerar cliques é ótimo, mas se esses cliques não resultarem em algo benéfico para o seu negócio, algo precisa mudar.

Otimização da taxa de conversão

Saber o que é uma taxa de conversão e como rastreá-la é uma coisa, mas o que você realmente faz com seus dados de taxa de conversão? Mais importante, como você melhora sua taxa de conversão?

A otimização da taxa de conversão (CRO) é o processo de otimizar sua landing page e site para – você adivinhou – produzir mais conversões de seu tráfego!

O melhor do CRO é que ele ajuda você a obter o máximo do tráfego que já possui . Por exemplo, mesmo sem aumentar o tráfego para seu site, melhorar sua taxa de conversão de 1% para 2% dobrará suas conversões.

Você pode ver por que o CRO é uma parte tão importante da sua estratégia de marketing online? Se você não está otimizando sua taxa de conversão, está desperdiçando dinheiro.

Testando Seu Site

Então, como você consegue todas essas conversões perdidas? Não é tão difícil quanto você imagina. Aqui estão algumas maneiras de começar a fazer CRO hoje:

1. Crie uma página de destino dedicada

Se você estiver fazendo qualquer tipo de publicidade paga (Google Ads, Bing Ads, etc), deverá enviar seu tráfego para uma página de destino dedicada. Existem tantos bons motivos para fazer isso , mas o maior motivo é a otimização da página. Se você vai pagar para obter tráfego para seu site, deve enviá-los a uma página projetada para vender.

Landing pages também são o tipo mais fácil de página para fazer CRO. Então, se você ainda está enviando tráfego para sua página inicial, este é o primeiro lugar por onde eu começaria. Para obter mais informações acesse nossa página de criação de sites.

Aumentar a taxa de conversão significa que mais tráfego do seu site se converte em ações significativas que aumentam o seu negócio, seja preencher um formulário para se tornar um lead (por exemplo, solicitar um orçamento para um serviço de reparo) ou fazer uma compra.

Uma taxa de conversão baixa pode apontar para um destes problemas:

  • O design do seu site e da página de destino está tornando difícil ou ineficiente para completar as tarefas
  • Sua oferta está errada (muito cara ou não é valiosa o suficiente para seu público)

Vamos falar sobre como consertar esses dois problemas.

Considere sua oferta

A melhor maneira absoluta de melhorar sua taxa de conversão é mudar sua oferta. Se o que você está oferecendo é realmente irresistível, mais pessoas que visitam seu site vão querer obtê-lo.

O que é uma boa taxa de conversão?

Como você provavelmente pode imaginar, as taxas de conversão variam consideravelmente dependendo da qualidade do tráfego, do setor, do negócio, do que você está vendendo e até mesmo da ação de conversão específica que está rastreando. Como resultado, embora você possa encontrar estatísticas de taxas de conversão amplas (como este estudo prático conduzido pela Unbounce ), o que se qualifica como uma boa taxa de conversão para você será, em última análise, específico para seu negócio e sua campanha de marketing.

Além disso, é importante lembrar que uma conversão nem sempre é o mesmo que uma compra. Embora a taxa de conversão seja uma métrica útil, o objetivo da maior parte do marketing não é produzir conversões – é produzir vendas.

Por exemplo, vamos imaginar que você seja sócio de um escritório de advocacia com uma receita média de $ 3.500 por novo cliente pagante, com uma margem de lucro de 50%. Você executa 5 campanhas de marketing em que uma conversão é alguém que envia um formulário de lead em sua página de destino.

Aqui estão seus resultados:

conversion table

Tanto a campanha 3 quanto a campanha 4 têm as taxas de conversão mais baixas, o que significa que podem precisar de algum trabalho. Porém, nenhum desses dados nos dá qualquer ideia sobre a lucratividade dessas campanhas. Esses leads estão se transformando em vendas? Não podemos realmente dizer.

Para responder a essa pergunta, vamos dar uma olhada no retorno do investimento (ROI) de suas campanhas:

roi table

De repente, ficou claro qual campanha está realmente beneficiando mais sua empresa. Embora a campanha 1 tenha a melhor taxa de conversão, tem uma muito menor do que a campanha 4. Na verdade, embora a campanha 4 tenha produzido os leads mais caros, para cada $ 1,00 investido na campanha 4, você recebe $ 7,52 de volta.

Agora, qual campanha parece ser o melhor investimento?

Como você pode ver, embora os dados de taxa de conversão sejam incrivelmente úteis, eles ainda não contam toda a história. Mesmo uma taxa de conversão “boa” pode ser ruim para os negócios se você não puder transformar essas conversões em vendas.

Qual é a taxa de conversão global para e commerces?

Estatísticas e taxa de conversão
Talvez você não saiba, através das fonte de estudos de pesquisa de estatísticas da Grow Code o e-commerce tem uma taxa de conversão de 1,33%. Taxa de conversão é a relação entre o total de pessoas que navegam em sua loja e o total que efetivam a compra.

Como aumentar a conversão de um site?

Busca no site
Se você quer aumentar as conversões de venda, precisa se certificar de que os visitantes consigam encontrar o que quiserem no site de e-commerce. Aprimorar a busca do seu site pode ajudar a intensificar seu uso, melhorar conversões, dispor de mais clientes recorrentes e aumentar a fidelização.

É ideal para compreender as métricas de conversão a serem monitoradas para blogs e publicidade digital primeiro. Agora que você sabe um pouco sobre essas análises, deixe-nos discutir como otimizar seu site para suas conversões. Um plano de conversão de site não deixa de ter algumas das melhores dicas de marketing digital do gerente de marketing da Planejador Web:

A melhor abordagem para aumentar as taxas de conversão em sites seria incorporar uma frase de referência (CTA) relevante. Frequentemente, contribui para uma página de destino ou mesmo um pop-up, no qual o visitante do site pode preencher um formulário e, em seguida, converter para maximizar sua frase de chamariz, pense no seguinte:

  • O CTA principal foi a oferta mais importante para o conteúdo do seu artigo?
  • Você pode adicionar mais de 1 CTA? Eles deveriam receber exatamente a mesma oferta?
  • O CTA pode conter a palavra-chave principal?
  • Restrinja seus espectadores.

 

Taxa De Conversao 1

Concentre-se em artigos de mercado e segmente seus espectadores separados das massas, e isso significa que você compõe para obter um lead de alta qualidade que está mais inclinado a converter seu site. Isso nos possibilita aprimorar nossa publicidade de conteúdo digital para corrigir os problemas de uma audiência de mercado, tática usada por agencia de SEO.

Conclusão

É surpreendente como muitos artigos de blog geram tráfego em contraste com as postagens mais recentes. Na realidade, a HubSpot descobriu que 92% dos leads mensais do site vinham de postagens antigas de blog.

Para começar, considere que esses sites tiveram semanas, possivelmente anos, para passar pela pesquisa do robô do Google por palavras-chave. Isso significa que eles desenvolveram uma reputação de reputação dentro da comunidade de otimização de mecanismos de pesquisa, mas não significa que não poderiam ser mais aplicáveis ​​aos visitantes do site.

Os objetivos seriam encontrar longevidade inestimável, conteúdo de bom desempenho e também converter tráfego em clientes potenciais. Existem duas abordagens frequentes de marketing de conteúdo para impulsionar os preços de conversão: Reutilização e republicação de sites.

Reaproveitamento é uma abordagem de publicidade que aceita esses blogs baseados e os transforma em conteúdo associado. Por exemplo, um site com as melhores dicas de otimização de mecanismos de pesquisa para editores pode ser transformado em uma análise de práticas. Um cliente pode aceitar essas sugestões e aumentar os ganhos?

A reaproveitamento de sites dá a uma pessoa mais chances de converter, conectando o material relacionado à sua pesquisa.

A republicação de artigos de sites é uma estratégia de marketing das agências que requer artigos antigos e os atualiza usando informações atualizadas. Isso não é incomum com artigos de blog, como nosso artigo SEO on page: O Guia Definitivo passo a passo (2021) – Podemos republicá-lo anualmente com novas tendências e melhores práticas de negócios, mantendo-o otimizado e preparado para caças oportunas.

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