Manual do Google Ads: 6 tipos de campanhas google e o que esperar delas

Tempo de leitura estimado: 21 minutos

Última atualização em 05/08/2021

O Google Ads é indiscutivelmente uma das plataformas mais incompreendidas de publicidade paga.

Neste post Manual do Google Ads: 6 tipos de campanhas google vamos nos aprofundar nessa ferramenta essencial para sua campanha de publicidade paga online.

Muitos proprietários de empresas promovem seus produtos com postagens patrocinadas em sites de mídia social como o Facebook, mas subutilizam o Google Ads, apesar da oportunidade única que ele oferece de anunciar seus produtos e serviços diretamente para pessoas que os procuram ativamente.

O Google coloca uma grande variedade de ferramentas de publicidade ao seu alcance.

Ele também oferece acesso aos usuários dos dois maiores mecanismos de pesquisa do mundo – Google e YouTube, respectivamente – e uma rede de milhões de sites para anunciar.

Infelizmente, o Google Ads tem uma interface complicada e uma curva de aprendizado íngreme.

Se você não sabe o que está fazendo, pode acabar segmentando um público muito amplo e gastando dinheiro sem gerar lucro.

Mas todo mundo tem que começar de algum lugar, e se você planeja gerenciar sua própria publicidade do Google ou terceirizá-la para um especialista, é melhor começar aprendendo a terminologia necessária e conhecendo não apenas a campanha e os tipos de anúncio disponíveis para você, mas o que você pode realisticamente esperar deles.

Dessa forma, você entenderá exatamente o que a plataforma pode fazer por você.

 

Por que usar a plataforma do Google Ads?

O Google Ads tem muito em comum com muitas outras plataformas de publicidade paga. Com ele, você pode:

• Defina orçamentos flexíveis tão baixos quanto $ 5.
• Pague por clique (na maioria dos casos), então você só é cobrado quando alguém visita seu site.
• Ative ou desative os gastos à vontade.
• Obtenha feedback rápido e mensurável sobre o desempenho da campanha.
• Segmente um público específico com base em comportamentos específicos, como eles interagiram com seu site ou marca antes (desde visitar uma determinada página até abandonar o carrinho), dados demográficos, interesses e outras características.
• Alcance uma escala enorme com suas campanhas.

Mas o que torna o Google Ads excepcionalmente atraente é sua capacidade de alcançar consumidores de três maneiras distintas, a primeira das quais é o pão com manteiga do Google e o que você não consegue em plataformas como o Facebook: anúncios de pesquisa.

1. Anúncios de pesquisa

Os consumidores geralmente usam mecanismos de pesquisa – ao contrário das mídias sociais – com uma intenção específica em mente: pesquisar respostas, obter soluções para seus problemas ou encontrar produtos ou serviços específicos.

Isso torna o Google um canal de marketing poderoso para uma variedade de empresas.

Você pode informar como anuncia no Google com base no volume médio de pesquisas mensais para uma determinada consulta, o custo estimado que você pagaria por clique e outros dados que o Google disponibiliza prontamente.

Você pode exibir anúncios de pesquisa que promovem seus produtos e serviços diretamente nos resultados de pesquisa de uma consulta específica e até mesmo restringir sua segmentação a usuários em uma determinada área geográfica.

Digamos que você esteja vendendo proteína em pó à base de plantas.

Mais de 200.000 pessoas pesquisam por “proteína em pó” no Google todos os meses, mas há muito menos pesquisas por “proteína em pó vegana”.

O Google permitirá que você dê um lance (mais sobre isso abaixo) para anunciar sua marca em ambas as frases individualmente, mas o termo de pesquisa mais específico provavelmente converterá melhor porque é mais relevante para seu produto.

Você pode criar anúncios de texto, que são exibidos nos resultados de pesquisa marcados com a palavra “Anúncio” em uma pequena caixa, ou anúncios do Google Shopping, que exibem informações importantes de compra, como fotos de produtos, preços e avaliações, algo que os torna perfeitos para muitas marcas de comércio eletrônico.

Você pode ver os anúncios de texto e do Shopping em ação abaixo.

2. Rede de Display do Google

Você também pode anunciar seus produtos ou serviços para clientes em potencial por meio da Rede de Display do Google.

A publicidade gráfica oferece a opção de alcançar pessoas fora dos resultados do mecanismo de pesquisa do Google, por meio de texto, imagem e exibição de banner de vídeo que aparecem enquanto os usuários navegam na web, usam aplicativos ou assistem a vídeos.

Embora muitos anunciantes recorram ao Facebook para sua publicidade gráfica, o Google também é uma opção viável.

A Rede de Display do Google alcança 90% de todos os usuários da Internet em todo o mundo e consiste em espaço de anúncio em mais de 2 milhões de sites e 650.000 aplicativos.

Visite qualquer site de notícias e provavelmente verá anúncios gráficos do Google na parte superior, na barra lateral ou até mesmo em todo o conteúdo.

3. Anúncios do YouTube

A plataforma do Google Ads também permite que você anuncie no YouTube, que é propriedade do Google.

Tecnicamente, o YouTube é apenas um site na Rede de Display do Google, mas, medido isoladamente, é o terceiro site mais visitado da web, depois do Google e do Facebook.

Os usuários assistem a mais de um bilhão de horas de vídeos no YouTube por dia. Isso cria muitas oportunidades de envolver clientes em potencial.

Você provavelmente está familiarizado com os anúncios precedentes que são reproduzidos antes dos vídeos do YouTube, mas também existem opções de banner e sobreposição.

Como você pode ver, o Google oferece vários tipos de anúncios.

Mas antes de escolher entre texto, imagem ou vídeo, você precisa entender onde seus anúncios serão exibidos e quem os verá.

 

Como funciona o leilão do Google Ads?

Muitos dos tipos de campanha disponíveis por meio do Google Ads operam em um sistema de leilão.

Os anunciantes competem por uma posição ou “classificação” nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa por meio de lances (geralmente) nos cliques.

O valor do seu lance e como você configura suas palavras-chave determinarão seu posicionamento em relação a outros licitantes.

No entanto, o licitante com lance mais alto não necessariamente ganha o primeiro lugar; a relevância também é um fator determinante.

O Google deseja mostrar anúncios que sejam úteis e relevantes para seus usuários, e você deseja anunciar para usuários relevantes que estão procurando sua empresa ou termos relacionados ao que você está vendendo.

Portanto, o Google atribui uma classificação do anúncio com base em vários fatores, como a relevância do texto do anúncio e o formato do anúncio para as palavras-chave que você está comprando, a página da web para a qual está enviando os visitantes e muito mais.

Como anunciante, quanto mais relevante for o seu negócio para os termos que você está comprando e quanto mais relevante for a mensagem do seu anúncio para os usuários que procuram esses termos e a página para a qual você os está enviando, mais barato será para você classificação para esse tráfego.

Antes de mergulhar de cabeça no mundo do Google Ads ou contratar um profissional para gerenciar seu marketing na plataforma, existem alguns conceitos-chave e tipos de campanha que você precisa entender.

 

Termos e conceitos do Google Ads

O marketing pago – o Google Ads em particular – vem com seu próprio vocabulário de termos e conceitos.

Aqui está um glossário que você pode consultar se encontrar um termo sobre o qual não tem certeza:

Termos de marketing pagos para aprender

• Impressões: o número de vezes que um anúncio é visualizado.
• Custo: a quantidade de dinheiro que uma campanha gasta em publicidade paga.
• Cliques: o número de vezes que seu anúncio foi clicado por um usuário.
• Conversão: a meta específica que você está rastreando (uma venda, uma exibição de uma página de alto valor, uma inscrição por e-mail, etc.).
• CPM (custo por mil impressões): o custo do comprador de anúncio para que seu anúncio seja visto 1.000 vezes.
• CPC (custo por clique): o custo por clique do comprador do anúncio. O CPC pode ser tão baixo quanto alguns centavos ou tão alto quanto algumas centenas de dólares, dependendo da concorrência, do seu setor e da relevância do público.
• Custo por conversão: o custo por compra, pedido, cliente adquirido do comprador de anúncio ou outra meta de conversão que você definiu.
• CTR (taxa de cliques): a porcentagem de usuários que clicaram em seu anúncio em relação ao número total de impressões que ele recebeu. Sua taxa de cliques é o sinal mais significativo de relevância nos leilões de pesquisa do Google.
• Taxa de conversão: o número de conversões dividido pelo número de cliques, expresso como uma porcentagem.
• Orçamento: a quantia total de dinheiro alocada para uma campanha publicitária.
• Receita: o valor total, em dólares, gerado por um anúncio.
• Lucro: o valor total, em dólares, gerado por um anúncio após a subtração de despesas, como custos de publicidade e custo de mercadorias.
• ROAS (retorno sobre o gasto com publicidade): receita gerada a partir de um anúncio dividida pelo custo de publicidade para mostrar o retorno daquele anúncio. Por exemplo, $ 5 feitos para cada $ 1 gasto geram um ROAS de 5: 1.
• AOV (valor médio do pedido): o valor médio em dólares que um cliente gasta em um site. O AOV é calculado dividindo a receita total pelo número de pedidos.
• CLV (valor de vida do cliente): o valor total previsto de um único cliente (às vezes chamado de LTV) para a totalidade de seu relacionamento com uma empresa, incluindo compras futuras.

Termos e conceitos usados no Google Ads

• Campanha: uma campanha contém um único objetivo de publicidade, como tráfego ou conversões, para um ou mais grupos de anúncios. O orçamento é feito no nível da campanha e se você espera que certas coisas em uma campanha tenham um desempenho diferente (melhor ou pior), isso é uma boa indicação de que deve ser uma campanha separada.

 

• Grupo de anúncios: um grupo de anúncios contém um ou mais anúncios e sua segmentação. Uma boa configuração de grupo de anúncios possui um conjunto exclusivo de mensagens de anúncios que correspondem diretamente à sua segmentação.

 

• Anúncio: o criativo (texto, imagem, vídeo etc.) que os usuários verão.

 

• Palavra-chave: a frase ou palavra (s) que um usuário insere no mecanismo de pesquisa.

 

• Tipo de correspondência de palavra-chave: o tipo de correspondência de palavra-chave envolve o controle de quão amplas ou exatas as palavras-chave escolhidas (sinônimos, pesquisas relacionadas, etc.) devem ser para acionar um anúncio.

 

• Palavras-chave negativas: se desejar evitar que seu anúncio seja acionado por uma determinada palavra ou frase, você deverá adicioná-lo à sua lista de palavras-chave negativas. Isso ajuda a excluir palavras-chave semelhantes, mas irrelevantes (por exemplo, “cidra de maçã” para a marca Apple).

 

• Índice de qualidade: a relevância de um anúncio para o termo de pesquisa ou público-alvo a ser segmentado. Geralmente, quanto maior o índice de qualidade, menor o custo por clique e melhor a posição do anúncio.

Como usar este manual de publicidade do Google

Descreveremos tudo o que você precisa saber para ajudá-lo a entender quais metas e expectativas realistas você deve ter para cada tipo de campanha disponível no Google.

Isso o ajudará a determinar a melhor campanha para suas circunstâncias.

Lembre-se de que sempre haverá compensações e outras dependências a serem consideradas.

Por exemplo, certos tipos de campanha sacrificam a segmentação – agrupando vários públicos, tornando difícil isolar grupos específicos de alto desempenho – mas será mais fácil configurar você mesmo ou por meio de um aplicativo ou integração com o Shopify.

Outros tipos de campanha podem ser mais difíceis de executar com sucesso, exigindo mais configuração manual e otimização contínua, especialmente se determinados públicos ou palavras-chave forem altamente competitivos.

Essas campanhas exigirão mais conhecimento técnico, tempo e dinheiro.

Por esse motivo, quaisquer intervalos ou estimativas fornecidas aqui têm o objetivo de servir como diretrizes.

Seu custo real por clique ou retorno esperado dependerá de muitas variáveis, como o desempenho de conversão do seu site, o valor médio do pedido e quanta escala existe para um determinado tipo de palavra-chave ou público-alvo.

Descreveremos cada tipo de campanha de acordo com as seguintes informações:

• Objetivo: o que esse tipo de campanha realiza e como? Ele deve impulsionar as vendas ao se concentrar nos visitantes anteriores de seu site? Deve vender para clientes existentes ou adquirir novos? Deve aumentar a conscientização de um determinado segmento de público?

 

• Relevância para o público: seu negócio e produtos podem ou não ser relevantes para um determinado termo de pesquisa ou público. Geralmente, quanto mais relevante for o seu produto ou serviço para um método de segmentação, menor será o seu custo e maior será a probabilidade de direcionar o tráfego para o seu site e realizar vendas.

 

• Custo estimado por clique: esta é uma estimativa geral de quanto você gastará para cada comprador em potencial e irá variar dependendo do seu setor. Lembre-se de que, com frequência, você pagará por cada clique, e a otimização contínua é necessária para maximizar o valor de seus gastos.

 

• KPIs (indicadores-chave de desempenho): Quais valores mensuráveis ​​você deve usar para definir metas para esta campanha e medir seu desempenho? Todos nós queremos que nossas campanhas gerem vendas, mas você pode esperar que a maioria dos visitantes de sua loja não converterá na primeira vez que visitarem. É por isso que KPIs como tráfego e impressões são mais importantes para campanhas focadas em aumentar a conscientização e criar consideração versus vendas diretas e ROAS.

 

• Expectativas de ROAS: que tipo de retorno sobre o investimento em publicidade você deve esperar de forma realista de uma campanha em relação a outros tipos de campanha? Isso será expresso como um intervalo (por exemplo, 0: 1 a 5: 1) que serve apenas como uma diretriz para ajudá-lo a priorizar táticas. Existem muitas variáveis ​​que afetarão seu ROAS real.

 

• Escalabilidade: algumas campanhas podem ter como alvo usuários que procuram especificamente seus produtos de marca ou usuários que já visitaram seu site. Outras campanhas têm como alvo os usuários com base em seus interesses gerais ou histórico de pesquisa para uma categoria específica de produtos. Cada tipo de campanha terá um teto ou “escala” diferente (ou seja, até que ponto você pode gastar mais para obter mais da campanha).

 

• Recomendado para: Quando essa tática faz sentido e para quais negócios? Tentaremos fazer recomendações com base em diferentes tipos de comerciantes, mas usar os critérios acima para fazer a melhor chamada para sua empresa exclusiva.

 

• Facilidade de implementação: quão fácil ou difícil será empreender uma campanha, com base em uma variedade de fatores. Alguns tipos de campanha são relativamente fáceis de configurar, enquanto outros exigem mais experiência e gerenciamento contínuo.

Veja essas diretrizes em relação a seus objetivos e a quem você está almejando.

Por exemplo, se sua meta é o crescimento de novos clientes, você pode estar disposto a atingir o ponto de equilíbrio em sua campanha, especialmente se sua empresa estiver em posição de gerar compras repetidas de clientes.

Nem todas as empresas poderão tirar proveito de todos os tipos de campanha, e algumas das campanhas mais competitivas geralmente requerem muito capital humano e tempo para serem gerenciadas.

Eles também podem ser caros, especialmente no início.

Nota: Desde Bing e Yahoo! compartilhar recursos semelhantes com o Google, muitos dos tipos de campanha abaixo também podem ser executados nessas plataformas.

Manual do Google Ads: 6 tipos de campanha google

 

1. Pesquisa de marca

• Objetivo: capturar usuários que procuram ativamente sua marca pelo nome.
• Relevância para o público: alta. (Eles estão procurando por você.)
• Custo estimado por clique: Baixo (~ $ 0,25 a $ 3,00).
• Expectativas de ROAS: Alta (3: 1 a 30: 1). Esses pesquisadores estão procurando especificamente por sua marca.
• KPIs: Rentabilidade, número de pedidos.
• Escalabilidade: Depende do grau de consolidação da sua marca. Também dependerá de quantas pessoas procurarão por você, o que pode ser impulsionado por outros esforços de marketing que aumentam o conhecimento da marca.
• Recomendado para: todas as empresas, independentemente do tamanho e do setor, provavelmente farão vendas quando houver intenção de pesquisa para sua marca específica. Priorize esta campanha se os recursos permitirem.

Os valores estipulados acima são em dólares

Palavras-chave de marca contêm os nomes exatos de uma marca ou produto. “Apple phone” ou “iPhone”, por exemplo, são palavras-chave da marca Apple.

Você pode não pensar em dar um lance para o nome de sua própria marca, especialmente se seu site já aparecer organicamente no topo dos resultados de pesquisa, mas isso permite que você promova informações específicas (usando as extensões de anúncio do Google) e defina a página exata onde deseja que as pessoas terra. Ele também protege você de concorrentes que possam dar lances em seu nome ou em outras palavras-chave de marca.

Os CPCs para pesquisa de marca geralmente serão mais baixos do que para qualquer outra campanha de pesquisa, já que seu URL e seus anúncios serão altamente relevantes para os usuários que procuram por você.

Ao mesmo tempo, tenha cuidado com a exibição de seu anúncio para palavras-chave semelhantes, mas irrelevantes.

No exemplo de iPhones de publicidade da Apple, você excluiria palavras-chave como “colheita de maçã” ou “cidra de maçã” ou mesmo “como atualizar meu iPhone da Apple” e restringiria sua segmentação usando os tipos de correspondência de palavra-chave apropriados e palavras-chave negativas.

Como seu teto para vendas da pesquisa de marca depende de quantas pessoas estão realmente procurando por você, as campanhas de pesquisa de marca podem complementar as campanhas de conscientização da marca.

Uma loja pop-up ou um vídeo viral no Facebook, por exemplo, pode se traduzir em mais pesquisas pelo nome de sua marca.

Facilidade de implementação: esse tipo de campanha pode ser difícil de implementar se você não estiver familiarizado com marketing de busca.

Agência ou recursos internos podem ser necessários.

No entanto, a pesquisa de marca não exige muito trabalho para gerenciar, então faça disso uma prioridade, se possível.

 

2. Pesquisa sem marca (genérica)

• Meta: gerar tráfego qualificado com base na intenção e, possivelmente, novos clientes, anunciando para pessoas que podem comprar seus produtos, mas não estão necessariamente familiarizadas com sua marca.
• Relevância para o público: baixa a média.
• Custo estimado por clique: médio a alto ~ (US $ 1 a US $ 20).
  Expectativas de ROAS: Médio (0: 1 a 3: 1, dependendo da competição, produto / adequação ao mercado, etc.).
• KPIs: aquisição de novos clientes, receita, tráfego, número de pedidos.
• Escalabilidade: potencialmente grande, dependendo do volume de pesquisa dos usuários e do tipo de termos.
• Recomendado para: todos, mas não priorize esse método antes de algumas das campanhas mais lucrativas desta lista. No entanto, para marcas que buscam aumentar a receita de primeira linha e conquistar novos clientes, a pesquisa genérica sem marca deve ser a principal prioridade.

As campanhas de pesquisa sem marca, como o nome indica, segmentam frases de palavras-chave que não incluem sua marca ou produtos pelo nome.

Dessa forma, seus custos provavelmente serão maiores, já que sua relevância para os usuários é menor, especialmente para palavras-chave mais genéricas (por exemplo, “comprar travesseiro” vs. “travesseiro de pena de ganso orgânico no centro de Toronto”).

O objetivo desta campanha é atrair novos visitantes e novos clientes ao seu site da forma mais eficiente possível.

Mas essas campanhas também podem ter um ROAS positivo para os anunciantes e uma grande escala potencial.

Lembre-se de que o verdadeiro valor de um cliente não é a compra inicial, mas o tempo de compra de sua marca.

Facilidade de implementação: como acontece com todos os tipos de campanha da rede de pesquisa, esta pode ser difícil.

Essas campanhas requerem muitos recursos humanos para gerenciar e testar seus criativos e páginas de destino, além de muito dinheiro para gerar resultados.

É melhor contratar ajuda para garantir que essas campanhas sejam gerenciadas corretamente.

 

3. Pesquisa sem marca (nicho)

 

• Objetivo: conquistar novos clientes de públicos de nicho que correspondam aos seus produtos de nicho.
• Relevância para o público: média a alta. (Quanto mais nicho for o público-alvo e melhor o seu produto abordar esse nicho, mais relevante você será para o seu público-alvo).
• Custo estimado por clique: médio a alto (US $ 1 a US $ 20, dependendo da concorrência e do valor dos clientes / pedidos para outros anunciantes.)
• Expectativas de ROAS: Médio (0: 1 a 5: 1).
• KPIs: aquisição de novos clientes, receita, tráfego, número de pedidos.
• Escalabilidade: isso vai depender de quantos usuários pesquisam esses termos, que têm públicos naturalmente menores, especialmente em comparação com pesquisas mais amplas sem marca sem esses modificadores de nicho.
• Recomendado para: marcas com um produto de nicho ou que visam um nicho de mercado dentro de uma categoria de produto sem marca, como “desodorante vegan” ou “recordações de jogos da NFL usadas”.

Campanhas de pesquisa de nicho sem marca tendem a envolver menos concorrência do que campanhas genéricas sem marca.

Isso porque eles são mais específicos e, como resultado, tornam você mais relevante para a intenção do pesquisador se seus produtos corresponderem ao que eles procuram.

Se sua empresa e seus produtos são adequados para o marketing de nicho, vale a pena explorar esse tipo de campanha.

O marketing de nicho, mesmo fora do contexto do Google Ads, proporciona às marcas muito mais facilidade para obter tráfego e, potencialmente, um ROI positivo, porque oferece um público específico que é mais fácil de identificar e focar.

A pesquisa de nicho sem marca geralmente é agrupada com a pesquisa genérica sem marca.

Mas, pelas razões apresentadas acima, faz sentido segmentar esse tráfego em sua própria campanha e discuti-lo separadamente.

Se você vende produtos de terceiros, também pode aplicar esse tipo de campanha por meio de lances nas palavras-chave de marca específicas associadas a eles.

Ao comprar essas palavras-chave, você pode até usar esses nomes de marcas em seu anúncio, desde que vincule diretamente a uma página de destino que tenha esses produtos visíveis.

Facilidade de implementação: semelhante a outras campanhas da rede de pesquisa, esse tipo de campanha não é fácil de realizar e exigirá recursos apropriados para configuração e manutenção.

Se você não entende os tipos de correspondência de palavra-chave e como criar e otimizar campanhas de pesquisa, anúncios e páginas de destino, recomendamos a contratação de um especialista que entenda (mais sobre isso mais tarde).

 

4. Pesquisa de concorrentes

 

• Objetivo: conquistar novos clientes que talvez não conheçam sua marca ou produto, apresentando sua marca aos compradores que procuram seus concorrentes.
• Relevância para o público: baixa. (Os usuários estão procurando um concorrente específico, não sua marca.)
  Custo estimado por clique: médio a alto (~ $ 1 a $ 20).
• Expectativas de ROAS: Médio (0: 1 a 3: 1, dependendo da concorrência e se seus concorrentes, ou seus concorrentes, estão dando lances nas mesmas palavras-chave de marca).
• KPIs: tráfego, novos clientes, número de pedidos, ROI.
• Escalabilidade: isso dependerá do tamanho da marca do seu concorrente, de quantos usuários a procuram e de outros esforços de campanha que geram reconhecimento para eles.
• Recomendado para: Comerciantes que já realizam campanhas lucrativas e interessados na aquisição de novos clientes. Além disso, comerciantes com um LTV alto ou que estão testando ativamente diferentes campanhas de aquisição de clientes.

Uma campanha de pesquisa concorrente é essencialmente uma campanha de pesquisa de marca ao contrário.

Em vez de dar lances no nome e nos produtos de sua própria marca, você dá lances em pesquisas pelas palavras-chave da marca de seus concorrentes.

Roubar tráfego das palavras-chave de seus maiores concorrentes diretos parece uma estratégia inteligente, mas também pode ser relativamente cara porque, neste caso, você, uma marca concorrente, não é a coisa mais relevante que os pesquisadores desejam ver.

Normalmente, essa estratégia é empregada por marcas que podem justificar os custos mais altos de aquisição de um novo cliente que pode ter um valor médio do pedido ou valor vitalício relativamente maior.

Caso contrário, você pode ter pouco sucesso com esta estratégia.

Se uma marca não está comprando seu próprio tráfego ou não tem muita fidelidade à marca entre seus clientes e se seu produto é uma alternativa igual ou melhor, esta pode ser uma campanha muito lucrativa para você.

(Parte do motivo pelo qual recomendamos comprar seus próprios termos de marca é para evitar esse tipo de interrupção de um concorrente.)

Observação: você não deve usar a inserção dinâmica de palavras-chave em anúncios ao comprar as palavras-chave da marca do seu concorrente, nem pode usar o nome deles em seus anúncios se não vender o produto na página para a qual direciona o tráfego.

Facilidade de implementação: como acontece com todas as campanhas da rede de pesquisa, esta não é fácil de fazer e pode ser muito cara. Você gostaria de recursos dedicados a gerenciar isso.

5. Google Shopping (com marca)

• Objetivo: Capturar pesquisadores que estão comprando especificamente para seus produtos / categorias de produtos usando as palavras-chave de sua marca.
• Relevância para o público: alta. (Eles estão procurando por você.)
• Custo estimado por clique: Baixo (~ $ 0,25 a $ 3,00).
• Expectativas de ROAS: Alta (3: 1 a 30: 1).
• KPIs: ROAS, número de pedidos.
• Escalabilidade: depende de quantos usuários procuram sua marca e produtos de marca.
• Recomendado para: empresas que vendem produtos físicos que já investiram no reconhecimento da marca e aquelas que se sentem confortáveis para fazer ajustes no Google Ads para configurar esse tipo de campanha.

Os valores acima são estimados em dólar

As campanhas do Google Shopping geralmente oferecem uma ótima experiência do usuário para os compradores:

um usuário pesquisa especificamente por um produto e vê imagens, preços e avaliações de itens que o Google considera relevantes.

Se os compradores clicarem no anúncio, eles irão diretamente para a página do produto.

Em termos de aquisição de novos clientes como um negócio de comércio eletrônico, isso está no topo da sua lista de campanhas que você pode experimentar.

Os usuários que pesquisam especificamente por sua marca têm mais probabilidade de realizar uma conversão.

Portanto, se você puder configurar o Shopping de marca como uma campanha separada, poderá maximizar o tráfego dessa origem e fazer um orçamento de maneira mais eficaz.

Caso contrário, as Campanhas do Shopping incluirão tráfego de marca e sem marca por padrão.

Sem uma estratégia de campanha segmentada, sempre haverá mais tráfego sem marca do que com marca, e a maior parte do seu orçamento provavelmente será gasta em termos sem marca com menor probabilidade de conversão.

É por isso que, se você puder (e tiver o tráfego para aproveitá-lo), vale a pena separar o tráfego de marca em sua própria campanha do Shopping.

Facilidade de implementação: as campanhas do Shopping geralmente são mais fáceis de configurar do que a pesquisa.

Para criar um feed de produto funcional do qual o Google pode extrair, você pode instalar o canal do Google para o Shopify ou configurar as coisas manualmente no Google Merchant Center.

Você precisará criar campanhas individuais para tráfego de marca e sem marca, aplicar palavras-chave negativas e priorizar palavras-chave para impedir que seus anúncios sejam exibidos em determinadas consultas para isolar o tráfego de pesquisa de marca.

6. Google Shopping (sem marca)

• Objetivo: capturar usuários que procuram especificamente os tipos de produtos que você vende, mas não necessariamente seus produtos de marca pelo nome.
• Relevância para o público: baixa a média (eles estão pesquisando suas categorias de produtos, não necessariamente seus produtos).
• Custo estimado por clique: médio (~ $ 0,25 a $ 20,00).
• Expectativas de ROAS: Médio (0: 1 a 5: 1).
• KPIs: aquisição de novos clientes, receita, tráfego.
• Escalabilidade: geralmente alta, mas depende de quantos compradores procuram seus produtos / categorias de produtos.
• Recomendado para: a maioria das empresas que vendem produtos físicos. No entanto, esse tipo de campanha não deve ser priorizado em relação aos tipos de campanha mais lucrativos, a menos que você tenha novos clientes específicos, crescimento ou metas de receita de primeira linha.

Você pode criar uma campanha separada para o Google Shopping sem marca, semelhante à campanha do Shopping com marca discutida acima.

As campanhas do Shopping sem marca funcionam de maneira semelhante às campanhas da rede de pesquisa sem marca.

Se você tiver orçamento, eles são algo que quase sempre faz sentido para as empresas de comércio eletrônico experimentarem.

Se você não tiver produtos de marca, uma campanha normal do Shopping será essencialmente uma campanha 100% sem marca.

Facilidade de implementação: separar o tráfego com marca e sem marca requer um pouco de configuração, mas, depois de fazer isso, você pode separar Campanhas do Shopping sem marca e dedicar um orçamento específico para cada uma.

 

Orçamento: campanhas sempre ativas vs. campanhas de teste

Em qualquer forma de marketing pago, o orçamento é uma consideração essencial que levanta muitas questões.

Como você deve definir seu orçamento?

Por quanto tempo você deve testar uma campanha / anúncio? Como você pode saber se uma campanha está alcançando o propósito pretendido?

Para responder a essas perguntas, você precisa entender as duas categorias principais de campanhas que exibirá.

As campanhas sempre ativas se concentram na lucratividade e nas vendas de alto potencial de compradores que demonstram intenção de comprar sua marca / produto / serviço.

Essas são as campanhas que você deseja executar continuamente para capturar o seu fruto mais difícil. Eles incluem:

• Pesquisa de marca
• Compra de marca
• Retargeting (especialmente visitantes que abandonaram seus carrinhos)
• CRM
• Campanhas de nicho que geram mais vendas, receita e lucros maiores do que custam

Essas campanhas geralmente são onde você aloca o máximo de orçamento possível, começando com um gasto diário com o qual você se sente confortável e aumentando esse valor aos poucos se o desempenho atender ou exceder suas expectativas (enquanto mantém sua lucratividade).

Por exemplo, se você tem apenas RS $ 10 por dia para gastar em marketing (ou um orçamento fixo do qual você poderia gastar 100%), uma campanha sempre ativa pode ser o melhor uso desse dinheiro

– a menos que você tenha aquisição ou reconhecimento de um cliente específico metas nas quais esse dinheiro seria mais bem gasto.

Além de converter seu público mais caloroso, você também pode gastar dinheiro para atrair novos clientes ao seu site ou aumentar a conscientização sobre seus produtos / serviços para um público específico.

É nisso que as campanhas de teste / flexíveis se concentram – impulsionar a aquisição, conscientização e engajamento de novos clientes com seu site e produtos. Eles incluem:

• Pesquisa sem marca (nicho)
• Pesquisa sem marca (concorrente)
• Pesquisa sem marca (genérica)
• Segmentação por público semelhante
• Campanhas contextuais
• Segmentação de interesse

Ao definir um orçamento, sempre considere como a meta de uma determinada campanha se alinha às metas gerais da empresa, o quão bem a campanha está indo em termos de atender ou exceder as expectativas e quanto dinheiro você pode realmente gastar para atingir a meta.

Se você estiver gerenciando seus próprios anúncios do Google, esteja ciente de seu nível de conhecimento com todas as opções acima.

Você pode se preparar rapidamente com o Google Smart Shopping ou campanhas dinâmicas da rede de pesquisa para começar e, em seguida, reavaliar o que é melhor para sua marca com base em todas as opções possíveis e práticas recomendadas explicadas acima.

Essa abordagem de orçamento sempre ativa versus teste também pode ser aplicada a outras formas de marketing pago, do Facebook a campanhas de marketing de influenciadores, para decidir quanto orçamento alocar e onde.

 

Como contratar ajuda para gerenciar seus anúncios do Google

Se você se sentir oprimido, você não está sozinho.

Muitos empreendedores que não têm tempo ou dinheiro necessários para aprender e gerenciar com sucesso sua própria publicidade do Google, terceirizam-na para agências ou especialistas especializados em publicidade paga.

Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente ao terceirizar seus anúncios do Google:

• Sem contratos de longo prazo: se não estiver indo bem, você poderá desistir quando quiser.
• Propriedade de todas as contas, campanhas e trabalho: tudo deve ser totalmente transparente e você deve ser o proprietário da conta, mesmo que não a esteja gerenciando.
• Conheça o seu gerente de conta: o ideal é que você conheça e confie na pessoa que realmente gerencia sua conta todos os dias, em vez de em um vendedor ou no CEO de uma agência.
• Alinhe com metas / expectativas: você deseja ter uma ideia de quais campanhas sua agência deseja executar, como será o orçamento, ROAS esperado e quanto tempo levará para colocá-la em funcionamento.
• Entenda a estrutura de taxas: geralmente, você paga uma taxa fixa ou taxas com base em uma porcentagem de seus gastos com publicidade, com um requisito de gasto mínimo. Esteja ciente de como as taxas mudam conforme os gastos mudam e saiba que às vezes pode haver cobranças adicionais de configuração. É um espaço competitivo, então não faz mal procurar fornecedores diferentes para sua empresa.
• Considere fornecedores especializados: embora não seja impossível que a talentosa empresa de desenvolvimento que projetou seu site também possa fazer seus anúncios do Google bem, geralmente vale a pena trabalhar com especialistas mais específicos para os tipos de serviços ou campanhas que você vai executar. Existem prós e contras em trabalhar com um fornecedor que consolida muitos serviços terceirizados, então considere quanto tempo você economiza gerenciando um fornecedor em comparação com a experiência e o ROI que você está obtendo em cada serviço individual.

 

Conclusão

Não vamos embelezar – ter sucesso com o Google Ads não é fácil.

Há muitas nuances em cada tipo de campanha publicitária, com ainda mais tipos de campanha e variações que não foram explicitamente abordadas acima, sem mencionar a atribuição, que é um tópico-chave para outro artigo.

Mas a plataforma do Google Ads oferece benefícios para qualquer empresa de comércio eletrônico que queira descobrir como anunciar para sua enorme base de usuários com base na intenção de pesquisa e em uma variedade de outras opções de segmentação e canais.

Esperamos que agora você compreenda melhor o que é possível na plataforma do Google Ads, o que esperar dos diferentes tipos de campanha disponíveis e como eles podem trabalhar em conjunto com o restante de seu mecanismo de marketing.

Quer você invista tempo e dinheiro para aprender como executar suas próprias campanhas, ou conte com os serviços de uma agência ou especialista, conhecer a plataforma e suas opções é um grande primeiro passo na direção certa.

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Leia também – Campanha google ads como fazer a sua passo a passo 2021

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