Músicas que influenciam a compra

• Personalidade da marca : Este é o elemento mais importante ao escolher quais gêneros de música tocar. Existem cinco elementos para a personalidade da marca:
  1. Sofisticação
  2. Competência
  3. Robustez
  4. Sinceridade
  5. Excitação

Quando estiver trabalhando em seu local de varejo, use essas características para escolher ótimas músicas que reflitam a personalidade da sua marca.

• Preferências dos compradores: Geralmente, os adultos mais velhos preferem música instrumental de fundo, enquanto os adultos mais jovens preferem as 40 melhores músicas em primeiro plano. No entanto, muitos dos gêneros modernos mais populares são instrumentais ou ambientais, para que você possa obter uma variedade maior de estilos de música que podem agradar a mais faixas etárias.
• Volume: Ninguém gosta de sons muito altos, e os compradores não são exceção. Mesmo que gostem da música que está sendo tocada, os clientes não vão gostar da experiência se a música for alta o suficiente para distrair. Encontrar o ponto ideal entre muito baixo e muito alto pode levar algum tempo, mas decidir sobre músicas de fundo versus músicas de primeiro plano é um bom lugar para começar.
• Humor, ritmo e tom: suas escolhas musicais influenciam o humor e o ritmo físico de seus clientes. A música lenta os faz andar devagar, mas também pode deixá-los sonolentos, dependendo da hora do dia. A música rápida faz com que os clientes se movam ou mastiguem mais rápido, mas sentir-se apressado pode levar ao estresse para algumas pessoas. Você pode optar por combinar as escolhas de música com a hora do dia. Por exemplo, quando as pessoas saem do trabalho, elas podem preferir uma música relaxante, mas se fizerem compras de manhã, elas podem querer algo mais animado e feliz para mantê-las acordadas.

• Clássico: Um estudo de compras de vinho descobriu que, quando a música clássica era tocada ao fundo, os compradores compravam vinhos mais caros, embora não comprassem mais vinho. Esse efeito ocorreu independentemente do quanto a pessoa sabia sobre vinho.
• Música regional: Uma loja de vinhos no Reino Unido tocava música francesa e descobriu que os compradores compravam mais vinhos franceses. Quando tocaram música alemã, descobriram que os compradores compravam mais vinhos alemães. Os compradores não relataram ter percebido essa tendência em si mesmos.
• Ambiente ou instrumental: Um pesquisador espanhol tentou substituir a música por sons abstratos de fundo gerados por computador, que não eram musicais. O resultado foi um aumento no número de pessoas na loja, levando a um aumento do dinheiro gasto lá, porque os compradores ficaram intrigados com a nova e única experiência sonora. Escolher um gênero como dubstep ou eletrônica pode trazer mais do que apenas adolescentes ou jovens adultos porque a música é única em textura e tom.
• Música pop ou música familiar: os compradores experimentaram um pouco mais de estresse psicológico quando ouviram músicas com as quais estavam familiarizados. Eles tendiam a se concentrar na música, não nas compras, e tendiam a pensar que haviam passado mais tempo na loja do que realmente passaram. Encontrar música que seja única e desconhecida, mesmo que seja do mesmo gênero que as preferências de seu público, pode reduzir o estresse, permitir que a música se misture à atmosfera e promover o relaxamento.
• Música natalina: à medida que as épocas festivas como o Natal se aproximam, tocar música mais próxima do humor ou da personalidade do feriado pode atrair mais compradores. Descobriu-se que a música de Natal incentiva as pessoas nessa época do ano a gastar mais e fazer compras por mais tempo. No entanto, fora da época de Natal, essa música seria bastante dissonante, a menos que sua loja de varejo se especializasse em itens de Natal o ano todo.