Última atualização em 29/07/2023
Diante de um processo de compra mais racional por parte do cliente, o marketing B2B exige estratégias mais planejadas e que eduquem o potencial cliente até que ele enxergue a necessidade de usar seu produto ou serviço.
Listamos 15 dicas para voce aprender sobre Marketing Digital B2B
#1 Geração de Leads Qualificados
No Marketing Digital, o Lead é um potencial cliente da sua empresa e em algum momento demonstrou interesse ou em sua solução ou nos conteúdos que você ofereceu.
Se sua empresa trabalha com Inbound Marketing, o Lead é aquele usuário que preencheu um formulário para receber um material ou assinou a newsletter do blog, e com isso entrou no seu funil de vendas.
O Marketing de Conteúdo B2B pode encurtar a jornada do Lead e fazer com que ele passe mais rapidamente para outras etapas do funil, já considerando adquirir seu produto ou serviço. Ou seja, o marketing B2B com a estratégia de conteúdo correta pode trazer quem realmente pode comprar seu produto.
#2 Atração do público correto
Como o Marketing B2B exige mais complexidade no processo de vendas, é importante ser o mais assertivo possível na captação de possíveis clientes. Por isso, a estratégia de Marketing de Conteúdo é voltada no entendimento sobre quem é o seu cliente ideal e qual o melhor caminho para atingi-lo.
Para entender a jornada de compra do seu cliente é possível trabalhar com personas, ou seja, traçar um perfil fictício do seu cliente ideal, entender seus problemas e qual solução ele busca.
Dessa forma o conteúdo será produzido para atingir essa determinada persona. Com isso, as chances desse usuário interagir ou adquirir qualquer produto ou serviço da sua marca é muito maior.
#3 Conquiste clientes apaixonados
Como dito antes, um dos objetivos de uma estratégia de Marketing de Conteúdo para negócios B2B é tornar sua marca ou empresa uma referência no segmento. A partir do momento em que as pessoas se identificam com o seu posicionamento e o seu conteúdo é muito mais fácil que eles se tornem clientes fiéis, divulgando e defendendo sua empresa.
Principais estratégias de conteúdo para marketing B2B
#4 Guias e dicas
Um dos propósitos do Marketing de Conteúdo é entender o consumidor e quais são as soluções que ele busca. Para isso, é preciso identificar um possível problema enfrentado por ele.
#5 Notícias e curiosidades
Se sua empresa está inserida em um ambiente que apresenta mudanças consideráveis no setor, é importante levar esse conteúdo para o seu público.
Uma empresa de gestão empresarial, por exemplo, precisa estar atenta a todas as mudanças fiscais e econômicas do setor. Essas notícias podem ser publicadas em um blog para micro e pequenas empresas.
#6 Cases de sucesso
Mostrar para seus possíveis clientes as oportunidades de crescimento que eles possuem e o que outros clientes já alcançaram é uma excelente opção para nutrir Leads que estão no fundo de funil.
Dessa forma, você poderá expor para todos os interessados o sucesso que clientes já obtiveram com seus produtos ou serviços.
#7 Conteúdo
Devido ao alto nível de persuasão, essa é uma das melhores estratégias de marketing digital para a geração de leads e oportunidades de negócio. Por meio do conteúdo é possível fornecer informações que ajudam o cliente ao longo do processo de aquisição.
Com essa tática, a empresa B2B pode demonstrar todo o seu knowhow para tornar-se referência em seus nichos de atuação. Depoimentos e cases reais estão entre os recursos mais eficazes.
#8 Social
É impossível falar sobre conteúdo sem considerar as mídias sociais. No caso das organizações B2B, não se restringe apenas ao Facebook. Enquanto as empresas B2C apostam nessa mídia como uma das principais disseminadores de conteúdo (ao lado também do Instagram), quem atua na área B2B deve focar no LinkedIn como a melhor plataforma para “distribuição” do seu conhecimento.
É que nessa plataforma, as oportunidades de negócio acontecem com maior frequência. No ranking das mídias sociais para negócios B2B, os cinco primeiros colocados são: LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube e Google+.
#9 Leads
A geração de leads nada mais é do que a captação de novos clientes através de uma estratégia que vai do “encantamento” à realização da compra. Esse processo acontece por meio de um relacionamento em que a empresa passa a conhecer o cliente (lead), enviar materiais gratuitos e fornecer dicas sobre o produto ou serviço até que o consumidor opte pela conversão.
Embora a maioria das transações B2B aconteça na esfera offline, ações focadas no digital costumam trazer prospectsbem mais propensos a fechar negócio.
#10 Vídeos
O uso de vídeos como estratégia de marketing digital por empresas B2B se profissionalizou nos últimos anos. O dinamismo do recurso, assim como a gama de possibilidades que conteúdos desse tipo geram, incrementa a interação entre empresas. As possibilidades são inúmeras. É mais uma ação que as B2B podem adotar para se diferenciar no mercado.
#11 Blogs
Os blogs corporativos continuam extremamente valiosos dentro de uma estratégia de marketing digital B2B. Algumas empresas criam verdadeiros portais de informação para os seus clientes, dando um atendimento especializado e diferenciado através de ferramentas gratuitas e de grande alcance.
Como se não bastassem, os blogs permitem uma interação maior entre empresas através dos comentários e fóruns, o que contribui para criar uma relação de confiança e credibilidade. É uma ação que visa estabelecer uma presença digital forte e com alto potencial de realização de negócios.
#12 E-mails marketing
No mundo corporativo, e-mails são onipresentes. Do estagiário ao CEO, eles fazem parte do cotidiano da maioria dos colaboradores, já que são uma das formas de contato mais efetivas que ainda existem.
Por si só, este fato já ilustra a importância de investir na criação de boas campanhas de e-mail marketing. São formas excelentes para se conectar, persuadir e gerar leads.
#13 Mobile
Faz tempo que o acesso à internet via dispositivos móveis superou o de plataformas como desktop. Por isso, falar em marketing digital, nos dias de hoje, sem considerar o mobile é praticamente uma heresia.
É imprescindível que todos os canais de comunicação da empresa estejam otimizados para celulares, tablets e smartphones. Conteúdos responsivos e imagens adaptáveis são fundamentais.
Principais desafios do Marketing de Conteúdo B2B
#14 Conteúdo equilibrado
Com tantas opções de produção de conteúdo para atrair possíveis clientes fica difícil equilibrar conteúdo de qualidade com quantidade produzida.
Como vimos no conteúdo de hoje, é importante que os conteúdos sejam úteis para sua persona, mas também é preciso criar conteúdo para que usuários continuem visitando seu site, blog ou redes sociais.
Isto é, torna-se necessário fazer conteúdos diferentes para os Leads de acordo com o estágio que eles estão no funil. Saiba mais sobre isso no eBook Como produzir conteúdo para cada etapa do funil.
#15 Diversidade de conteúdo
Encontrar o conteúdo perfeito para o seu público-alvo seria o ideal, certo? Para isso, é preciso testar formatos de conteúdos diferentes e analisar as métricas de cada um.
Você pode, por exemplo, manter um blog com conteúdo em texto na sua grande maioria. Entretanto, não se esqueça de diversificar o conteúdo, incluindo vídeos, listas, infográficos e etc.
Cada tipo de conteúdo pode atrair um diferente tipo de público, assim como um conteúdo pode converter mais que o outro. Fique atento e faça testes!
#16 Assertividade na escolha
Entregar conteúdo personalizado para um usuário também é sinônimo de prever quais os dispositivos que ele usa e qual estágio do funil de vendas ele se encontra.
Produza conteúdo que poderá ser consumido tanto por desktop como por mobile, e garanta que esse conteúdo seja entregue para o público certo na hora certa.
Como manter o sucesso da sua estratégia de conteúdo para B2B?
#17 Assuntos em alta tendência
Ainda que você precise trabalhar conteúdos mais elaborados para sua estratégia de marketing B2B, é importante manter o olho aberto com relação ao que o seu público está falando.
Fique de olho nas redes sociais e blogs do segmento para acompanhar os assuntos em alta e que podem ser aproveitados para sua estratégia de Marketing de Cnteúdo.
#18 Produza conteúdo compartilhável
Uma das melhores alternativas para fazer seu conteúdo render é apostar em pautas que possam ser compartilhadas pela sua audiência. Não esqueça de incluir o seu cliente no conteúdo produzido, isso faz com que ele sinta como se o conteúdo fosse exclusivo para ele.
Além de ganhar mais visualizações e fãs, os conteúdos compartilhados também são ótimos em discussões e podem contribuir significamente para aumentar o alcance da publicação.
Com essas dicas a chance de você atrair mais clientes e fechar mais vendas utilizando uma estratégia de conteúdo para marketing B2B são muito grandes.
Não esqueça de sempre colocar a persona em primeiro lugar nas suas produções.
