Última atualização em 12/08/2021
Para fins de comparação eficaz, classifiquei o Hotmart como uma plataforma de curso independente, mas ele mereceria sua própria categoria!
Para resumir, é algo como um Udemy encontra o que pode ser ensinado e o ClickBank.
O que é Hotmart?
O Hotmart não é uma plataforma completa como o Kajabi ou o Kartra, mas tem muito mais a oferecer do que apenas hospedar seus cursos.
A empresa adquiriu a Teachable em 2020 por US $ 250 milhões em um esforço para entrar no mercado internacional e sair do mercado sul-americano, onde é líder indiscutível.
A principal diferença entre o Hotmart e praticamente qualquer outra plataforma popular que existe é seu modelo de negócios: é uma plataforma de compartilhamento de receita.
O que significa que você não pagará uma taxa mensal fixa para usá-lo, mas pagará por cada venda que fizer – elas serão pagas somente quando você fizer isso!
Mais sobre isso depois, mas vamos entrar em detalhes sobre os recursos e como eles se comparam a outros concorrentes.
Recurso: O que você pode fazer com o Hotmart?
O ecossistema Hotmart tem muito a oferecer além de apenas hospedar seu curso online.
Na verdade, a principal diferença com outras plataformas LMS é que o Hotmart também suporta a distribuição de seus programas e ajuda você a fazer algumas vendas o mais rápido possível.
Mas, para que você possa ver como os recursos se comparam a outras plataformas populares, aqui está um destaque:
- Hospedagem de cursos
- Construtor de páginas de vendas leves
- Check-out avançado e construtor
- Sistema avançado de afiliados
- Mercado de afiliados
- Gerenciamento de webinar
- Pesquisa de satisfação
É bom notar aqui que, por enquanto, o Hotmart não é uma plataforma completa como o Kajabi e, como criador do curso, você provavelmente precisará, pelo menos, integrar também uma ferramenta de marketing por e-mail (que pode ser feito nativamente).
Portanto, você não pode enviar e gerenciar campanhas de e-mail, mas ainda pode enviar mensagens internas para seus alunos.
Além disso, se você precisa de um site com blogs e outras páginas estáticas, convém ter um CMS separado, como o WordPress, para trabalhar junto com o Hotmart, que você manteria como o portal do seu curso.
No entanto, é possível criar uma página de vendas com o Hotmart e este é o primeiro recurso que analisaremos:
Criação de páginas
Como mencionado, você não pode realmente criar uma página autônoma com o Hotmart.
Mas você pode ter uma página de vendas gerada para você, construir um checkout e alguns outros componentes de um funil de vendas eficaz!
Para gerar sua página de vendas, você inserirá algumas informações que aparecerão nela, como: um vídeo de vendas, principais benefícios, opções de preço, módulos, etc.
Não há muito que você possa editar no lado do design e é por isso que você também poderá simplesmente usar uma página externa para fazer o trabalho de marketing e, em seguida, enviar as pessoas para o checkout da Hotmart.
Check-out e pagamento do Hotmart
Por outro lado, as capacidades de construção de checkout e processamento de pagamentos pelo Hotmart são impressionantes!
Você entrará no construtor de checkout dedicado com a escolha de uma variedade de modelos:
Eles são pré-preenchidos para mostrar o que é possível, mas é claro que você pode personalizá-los em grande medida.
Todas as otimizações em que você pode pensar para finalizar a compra estão lá: ordem de resposta, depoimentos, emblemas, listas de benefícios, …
O formulário de checkout e os campos reais são configurados nas configurações de checkout desse produto específico, com várias opções.
Você pode definir qualquer tipo de preço que desejar: assinatura flexível, avaliações gratuitas, parcelas, uma única vez.
E isso não precisa ser um curso digital, mas pode ser qualquer coisa digital e até offline!
O Hotmart também possui um sistema de gerenciamento de assinatura muito útil que permite criar segmentos, configurar alertas de renovação e que tipo de processo de novas tentativas de cobrança você gostaria quando os cartões de crédito não passam, etc.
O importante a entender aqui é que você não terá que conectar seu gateway de pagamento, pois o Hotmart se encarrega de processar o pagamento.
Isso significa que você não receberá o pagamento das vendas diretamente: o Hotmart processará o pagamento por qualquer um dos métodos que você escolher (veja abaixo), receberá as taxas e então permitirá que você retire seus fundos.
O legal desses checkouts é que você pode inseri-los facilmente em uma página externa ou site da maneira que desejar!
Você encontrará outras ferramentas básicas aqui, como cupons, rastreamento e análises abrangentes para qualquer plataforma de anúncios ou análises internas.
Depois de configurar o produto principal e a oferta de seu funil, você pode criar upsell e downsells!
Você criará simplesmente o que a Hotmart chama de etapas (leia: etapas do funil) para esse funil de vendas e decidirá o que acontecerá em cada etapa do caminho:
O upsells pode então ser incorporado em uma página de vendas.
Sistema de afiliados e mercado de afiliados
Um dos maiores apelos do Hotmart para os criadores de cursos é o suporte para ajudá-lo a fazer algumas vendas!
E é através de uma rede internacional de afiliados e outros criadores que você pode se interessar pelo seu produto ou até mesmo ser um promotor para ganhar uma comissão.
É aí que entra o mercado de afiliados:
Com apenas alguns cliques, seu produto pode estar disponível no mercado de afiliados e ser escolhido por outros criadores de cursos para promover e receber uma comissão.
Ao configurar isso, você terá bastante flexibilidade em como isso funciona!
Defina a taxa de comissão, o modelo de atribuição, a expiração do cookie, … E também qualquer conteúdo promocional e ativos para ajudar o seu afiliado da melhor maneira possível
A mídia promocional que você disponibilizará pode incluir banners, furto de e-mail, modelos de postagem em mídia social, etc.
Eles também poderão promover em sua própria página de vendas e adicionar bônus de afiliados para as pessoas que se inscreverem por meio de seus links!
Há muito mais que você pode fazer para gerenciar facilmente seus afiliados dentro da plataforma e isso está claramente no centro das capacidades do Hotmart que você pode usar para aproveitar ao máximo a plataforma.
Curso online Hotmart e entrega de membros
O Hotmart é, obviamente, antes de mais nada, uma plataforma de hospedagem de cursos online. Você obterá um painel separado chamado Hotmart Club para gerenciar o conteúdo do seu produto e sua área de membro.
A partir daí: crie e organize o conteúdo do seu curso, gerencie seus alunos e se comunique com eles, consulte os relatórios, …
Como produtor, você tem controle sobre tudo o que acontece em seu curso!
No lado do conteúdo, você começará criando módulos que podem ser divididos em qualquer conteúdo que desejar: vídeo, imagem, download, áudio, questionários, etc. que você pode fazer upload em massa.
Algo que eu realmente gosto sobre o gerenciamento de seu conteúdo no Hotmart é a capacidade de criar tags para cada peça, que mais tarde podem ser filtradas e pesquisáveis para os alunos.
Isso é muito útil se você tiver uma grande biblioteca de recursos disponíveis para uma associação, por exemplo!
Você pode criar questionários simples de múltipla escolha com uma resposta correta para cada pergunta para avaliar seus alunos.
Os cursos e módulos podem ser descartados por dia ou por data – permitindo que você agende o conteúdo para ser lançado mais tarde e não tenha que empurrar tudo manualmente.
No geral, há muito mais recursos e detalhes que o Hotmart disponibilizou para os criadores do curso dentro de seu programa e melhora a experiência do aluno.
Coisas como geração automática de legendas, proteção contra pirataria de e-books / PDFs ou a capacidade do aluno de deixar uma revisão sobre o seu programa diretamente no curso!
Você também tem flexibilidade para a maioria delas, incluindo a criação e personalização de um certificado de conclusão para seus alunos:
O Hotmart também está mostrando algumas ferramentas inovadoras, como por exemplo o Hotmart Ask, que permite que você crie pesquisas de satisfação para coletar feedback de seus alunos com um balão de canto da tela amigável ao usuário.
E a parte mais legal é que eles podem ser implementados em qualquer lugar com o código embed fornecido!
Os cursos e produtos podem ser assistidos em qualquer dispositivo ou pelo app mobile e Hotmart Sparkle.
Tudo isso para dizer que o Hotmart, ao contrário de muitas outras plataformas populares, na verdade coloca uma grande ênfase em fornecer aos criadores de cursos muitas ferramentas para criar uma ótima experiência de aprendizado e entregar um programa de classe mundial se você decidir hospedá-lo lá.
Dito isso, se você quiser usar muitos desses recursos, mas gerenciar a entrega do curso real em outro lugar, também pode conectar o Hotmart a uma área de membro externo – com uma integração nativa com Kajabi, por exemplo.
Webinar do Hotmart
Se você tem um componente ao vivo para o seu programa ou apenas deseja criar webinars gratuitos para o seu público participar, esse recurso pode ser interessante!
O Hotmart não oferece um equivalente ao Zoom ou outros softwares de transmissão ao vivo (WebinarJam, Demio, EasyWebinar, etc.)
Mas permitirá que você crie um webinar onde as pessoas podem assistir através da plataforma, usando um link do YouTube ou Vimeo.
Os participantes podem se registrar – o que permite que você capture seus endereços de e-mail – e depois bater um papo durante o webinar também!
Cada sessão pode durar até 2 horas e receber 200 participantes ao mesmo tempo.
Coprodutores Hotmart: adicione parceiros e outros instrutores
Existem 4 categorias de usuários no Hotmart: Produtor (criadores do curso), Afiliado, alunos e Coprodutores.
Os coprodutores podem ser adicionados a um curso para gerenciar partes do conteúdo e os alunos, mas também compartilhar uma fração das receitas com os produtores.
Isso pode ser muito útil para fazer programas online que são fruto de esforços combinados ou simplesmente quando você tem parceiros e vários instrutores em sua equipe!
Experiência do usuário: Hotmart é fácil de usar?
Descrevemos as diferentes maneiras pelas quais a Hotmart pode ou não apoiar os criadores de cursos que optam por usar a plataforma para seus programas.
É um conjunto abrangente de ferramentas, mas a plataforma ainda tem uma curva de aprendizado relativamente importante como administrador gerenciando tudo.
O back-end em si é bem desenhado e notamos um cuidado especial com a interface do usuário
Dito isso, cada uma das diferentes partes e ferramentas, como a área do membro (Hotmart Club), o webinar (Hotmart Webinar) ou o construtor de checkout, tem seu próprio painel e miniplataforma separados.
O que pode causar um pouco de confusão e sobrecarregar os novos usuários que podem ter se beneficiado de uma experiência mais coesa.
Mas, novamente, como sempre, este é um dilema entre fornecer todas as ferramentas necessárias e flexibilidade para criadores de cursos e facilidade de uso.
A Hotmart optou por errar pelo lado da versatilidade, em vez de colocar qualquer limite do que é possível para seus usuários.
No lado inicial das coisas e no que o usuário final (os alunos) experimentará, as coisas são relativamente bem pensadas e fáceis de usar
Preço: Quanto custa o Hotmart?
E é aqui que o Hotmart definitivamente se destaca de praticamente todas as outras plataformas existentes para vender e entregar programas online.
O Hotmart não cobra uma taxa fixa de assinatura mensal para usar seus serviços.
É baseado em um modelo de receita compartilhada e você será cobrado apenas quando fizer uma venda.
A taxa padrão é a seguinte:
Os valores que mostraremos aqui são internacionais Euros / Dólar
Portanto, para qualquer coisa acima de $ 10, o Hotmart cobrará uma taxa de 9,90% mais uma taxa fixa de 0,5 USD.
Exemplo: se você vender um curso de $ 500, será cobrado um total de $ 50 ($ 49,9 + $ 0,5)
Para produtos de baixo custo (abaixo de $ 10), a taxa será de 20% fixa, sem outro valor fixo.
Por último, observe que se você quiser permitir que seus vídeos sejam hospedados no Hotmart, bem como usar o aplicativo móvel, você precisará atualizar e aumentar a taxa fixa para $ 1,49 por venda.
Isso pode ser interessante para criadores de cursos que estão apenas começando e querem reduzir os custos ao mínimo e, claro, o ideal é pagar algo apenas depois de ganhar algum dinheiro!
Que é o que um modelo de divisão de receita permite.
Algo para se ter em mente é que o Hotmart lida com o pagamento para você – o que significa que você não precisará integrar serviços como Stripe e Paypal e pagar essas taxas.
O Hotmart está efetivamente retendo o dinheiro das vendas até que você decida sacar esse saldo. (pense nisso como Paypal)
Mais uma vez, este modelo de taxas pode ser uma grande oportunidade para alguns criadores de cursos ou não, cabendo a você verificar os números e decidir!
Conclusão
Como é o Suporte e Comunidade do Hotmart?
Na verdade, o Hotmart não tem um hub de comunidade ou grupo no Facebook para que outros usuários se encontrem e se conectem.
No lado do suporte, no entanto, você deve encontrar tudo o que precisa para obter ajuda e entender como usar a plataforma melhor!
Espero ter te ajudado até aqui!
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