Última atualização em 15/04/2021
Um influenciador é alguém que tem:
- o poder de afetar as decisões de compra de outros por causa de sua autoridade, conhecimento, posição ou relacionamento com seu público.
- uma sequência em um nicho distinto, com quem ele ou ela se engaja ativamente. O tamanho do seguinte depende do tamanho do tópico do nicho.
É importante observar que esses indivíduos não são apenas ferramentas de marketing, mas ativos de relacionamento social com os quais as marcas podem colaborar para atingir seus objetivos de marketing.
O que são influenciadores de mídia social?
Na última década, vimos as mídias sociais crescerem rapidamente em importância. De acordo com o relatório We Are Social de janeiro de 2019, 3,484 bilhões de pessoas usam ativamente as mídias sociais – isso é 45% da população mundial.
Inevitavelmente, essas pessoas buscam influenciadores nas redes sociais para orientá-los em suas tomadas de decisão.
Os influenciadores da mídia social são pessoas que construíram uma reputação por seu conhecimento e experiência em um tópico específico.
Eles fazem postagens regulares sobre esse tópico em seus canais de mídia social preferidos e geram uma grande quantidade de seguidores de pessoas entusiasmadas e engajadas que prestam muita atenção às suas opiniões.
As marcas amam os influenciadores das redes sociais porque podem criar tendências e incentivar seus seguidores a comprar os produtos que promovem.
Por Números de Seguidor
- Mega-influenciadores
São as pessoas com um grande número de seguidores em suas redes sociais.
Embora não existam regras fixas sobre os limites entre os diferentes tipos de seguidores, uma visão comum é que megainfluenciadores têm mais de 1 milhão de seguidores em pelo menos uma plataforma social.
Muitos megainfluenciadores são celebridades que ganharam sua fama offline – estrelas de cinema, esportistas, músicos e até estrelas de reality shows.
No entanto, alguns megainfluenciadores ganharam muitos seguidores por meio de suas atividades online e sociais.
No entanto, apenas as grandes marcas devem abordar megainfluenciadores para o marketing de influenciadores. Seus serviços serão caros, até US $ 1 milhão por postagem, e eles provavelmente serão extremamente exigentes quanto a quem escolherão como parceiro.
Em praticamente todos os casos, os megainfluenciadores terão agentes trabalhando em seu nome para fazer acordos de marketing.
- Macroinfluenciadores
estão um degrau abaixo dos megainfluenciadores e talvez mais acessíveis como influenciadores de marketing. Você consideraria pessoas com seguidores na faixa entre 40.000 e 1 milhão de seguidores em uma rede social como macroinfluenciadores.
Este grupo tende a ser composto por dois tipos de pessoas.
Eles são celebridades do grau B, que ainda não chegaram ao grande momento. Ou são especialistas online de sucesso, que conquistaram seguidores mais significativos do que os microinfluenciadores típicos.
É provável que o último tipo de macroinfluenciador seja mais útil para empresas engajadas no marketing de influenciador.
Os macroinfluenciadores geralmente têm alto perfil e podem ser excelentes na conscientização.
Existem mais macroinfluenciadores do que megainfluenciadores, então deve ser mais fácil para uma marca encontrar um macroinfluenciador disposto a trabalhar com eles.
Eles também estão mais propensos a trabalhar com marcas do que com microinfluenciadores, tornando a comunicação mais fácil.
No entanto, você precisa ter cuidado com esse nível de influenciador. Esta é a categoria com maior probabilidade de se envolver em fraude de influenciador – alguns só alcançaram sua posição graças aos seguidores que adquiriram.
- Microinfluenciadores
Microinfluenciadores são pessoas comuns comuns que se tornaram conhecidas por seu conhecimento sobre algum nicho especializado.
Como tal, eles geralmente ganharam uma considerável mídia social seguindo entre os devotos desse nicho. Claro, não é apenas o número de seguidores que indica um nível de influência; é o relacionamento e a interação que um microinfluenciador tem com seus seguidores.
Embora as opiniões sejam diferentes, você pode considerar os microinfluenciadores como tendo entre 1.000 e 40.000 seguidores em uma única plataforma social.
Um microinfluenciador pode não saber da existência de uma empresa antes que essa empresa tente contatá-lo. Se for esse o caso, a empresa terá primeiro de convencer o influenciador de seu valor.
Microinfluenciadores conquistaram seguidores especializados e não vão querer prejudicar seu relacionamento com os fãs se forem vistos promovendo um limão.
Esse requisito de que o relacionamento entre microinfluenciadores e marcas se alinhe com o público-alvo significa que os influenciadores costumam ser exigentes sobre com quem trabalham.
Alguns microinfluenciadores ficam felizes em promover uma marca gratuitamente. Outros esperam alguma forma de pagamento. Independentemente do preço, é improvável que qualquer influenciador queira o envolvimento com uma marca “inadequada” para seu público.
A natureza da influência está mudando. Microinfluenciadores estão se tornando mais comuns e mais famosos. Alguns saíram da obscuridade virtual e se tornaram quase tão conhecidos quanto as celebridades tradicionais.
Esse é particularmente o caso da Geração Z, que passa mais tempo na Internet do que assistindo televisão ou indo ao esporte ou ao cinema.
Em toda a realidade, os microinfluenciadores são os influenciadores do futuro. A Internet levou à fragmentação da mídia em muitos pequenos tópicos de nicho.
Mesmo que você goste de algo relativamente obscuro, é provável que encontre um grupo do Facebook ou painel do Pinterest dedicado a isso. E é nesses grupos de nicho e conselhos que os microinfluenciadores se estabelecem como influenciadores genuínos.
- Nanoinfluenciadores
O mais novo tipo de influenciador a ganhar reconhecimento é o nanoinfluenciador. Essas pessoas têm apenas um pequeno número de seguidores, mas tendem a ser especialistas em um campo obscuro ou altamente especializado.
Você pode pensar nos nanoinfluenciadores como sendo o proverbial peixe grande em um pequeno lago. Em muitos casos, eles têm menos de 1.000 seguidores – mas serão seguidores perspicazes e interessados, dispostos a se envolver com o nanoinfluenciador e ouvir suas opiniões.
Embora muitas marcas considerem os nanoinfluenciadores como irrelevantes, eles podem ser de extrema importância para empresas que fazem produtos altamente especializados e de nicho.
Para a maioria das empresas, entretanto, os nanoinfluenciadores provavelmente não têm influência suficiente para serem úteis.
Eles podem ser baratos e exercer uma influência tremenda sobre um pequeno número de pessoas, mas na maioria dos nichos, você precisaria trabalhar com centenas de nanoinfluenciadores para atingir um público amplo.
Por Tipos de Conteúdo
A maior parte do marketing de influenciadores hoje ocorre nas mídias sociais, predominantemente com microinfluenciadores e blogs. Com um interesse cada vez maior por vídeo, os YouTubers também estão rapidamente se tornando mais importantes.
- Blogueiros
Blogueiros e influenciadores nas redes sociais (predominantemente micro-blogueiros) têm relacionamentos mais autênticos e ativos com seus fãs.
As marcas agora estão reconhecendo e incentivando isso.
Os blogs estão ligados ao marketing de influenciadores há algum tempo. Existem muitos blogs altamente influentes na Internet.
Se um blogueiro popular menciona positivamente seu produto em uma postagem, isso pode fazer com que os apoiadores do blogueiro queiram experimentar seu produto.
Muitos blogueiros acumularam seguidores consideráveis em setores específicos. Por exemplo, existem blogs altamente influentes sobre desenvolvimento pessoal, finanças, saúde, educação infantil, música e muitos outros tópicos, incluindo o próprio blog.
O que os blogs de sucesso têm em comum é o respeito pelos leitores.
Uma variação de ter um blogueiro escrevendo algo que recomenda seu produto é participar de postagem de convidado.
Se você conseguir obter uma vaga de convidado em um grande blog, poderá controlar o conteúdo e, normalmente, poderá colocar um link para o seu próprio site na biografia do autor.
Se um blog for grande e influente o suficiente, você poderá comprar uma postagem patrocinada em seu site. Isso permite que você mesmo escreva uma postagem ou influencie fortemente o blogueiro a escrever uma postagem em seu nome.
Ao contrário de uma menção casual em uma postagem de blogger ou em uma postagem de convidado que você escreveu, você terá que pagar por uma postagem patrocinada (e é provável que seja rotulada como tal).
No entanto, isso não prejudicou os resultados de muitas empresas que patrocinaram postagens em blogs.
A geração Z, em particular, parece ser imune à tag Postagem patrocinada e, desde que o produto esteja alinhado com o público principal do blog, não deve haver problema.
- YouTubers
Claro, um blog não é o único tipo de conteúdo popular na internet. Outro tipo de conteúdo favorito é o vídeo. Nesse caso, em vez de cada videomaker ter seu próprio site, a maioria cria um canal no YouTube. As marcas costumam se aliar aos criadores de conteúdo populares do YouTube.
Podcasters
Podcast é uma forma relativamente recente de conteúdo online que está crescendo em popularidade.
Ele fez alguns nomes conhecidos agora, possivelmente melhor resumido por John Lee Dumas de Entrepreneurs on Fire. Se você ainda não teve a oportunidade de curtir os podcasts, Existem dezenas deles no Spotify e outras plataformas de mídia social.
- Postagens sociais
É claro que blogueiros, podcasters e YouTubers raramente dependem apenas de seus públicos existentes para acessar seus sites, esperando que haja novo material.
Eles geralmente promovem novas postagens ou vídeos fortemente nas mídias sociais – o que torna a maioria desses blogueiros e criadores de conteúdo microinfluenciadores também.
Na verdade, a grande maioria dos influenciadores agora faz seu nome nas redes sociais.
Embora você encontre influenciadores em todos os principais canais sociais, a rede de destaque nos últimos anos tem sido o Instagram, onde muitos influenciadores elaboram suas postagens em torno de uma imagem impressionante.
Por nível de influência
- Celebridades
As celebridades foram os influenciadores originais e ainda têm um papel a cumprir, embora sua importância como influenciadores esteja diminuindo.
O marketing de influência cresceu a partir do endosso de celebridades.
As empresas descobriram por muitos anos que suas vendas geralmente aumentam quando uma celebridade promove ou endossa seu produto. Ainda existem muitos casos de empresas, principalmente marcas de luxo, usando celebridades como influenciadores.
O problema para a maioria das marcas é que existem poucas celebridades tradicionais dispostas a participar desse tipo de campanha de influenciador, e é improvável que elas saiam mais baratas.
A exceção acontecerá se uma empresa fizer um produto que uma celebridade já goste e use.
Nessa situação, a celebridade pode muito bem estar preparada para usar sua influência para dizer o quão bom ela acredita que o produto seja. Tenho certeza de que muitos produtores de instrumentos musicais se beneficiam de músicos tocando seus instrumentos por escolha.
Um problema em usar celebridades como influenciadores é se eles podem não ter credibilidade com o público-alvo de um produto.
Justin Bieber pode ser altamente influente se ele recomendou um tipo de creme para acne, mas teria poucas chances de influenciar os padrões de compra de quem procura um vilarejo de aposentadoria.
As celebridades podem ter muitos fãs e seguidores gigantescos nas redes sociais. No entanto, é discutível quanta influência real eles exercem sobre aqueles que os seguem.
Líderes de opinião chave
Especialistas do setor e líderes de pensamento, como jornalistas, também podem ser considerados influenciadores e ocupar uma posição importante para as marcas.
Os líderes da indústria e líderes de pensamento ganham respeito por causa de suas qualificações, posição ou experiência sobre seu tópico de especialização. Frequentemente, esse respeito é conquistado mais por causa da reputação de onde trabalham.
Por exemplo, um jornalista de um grande jornal provavelmente não é especialista nos assuntos sobre os quais escreve uma reportagem, mas é respeitado por ser um escritor bom o suficiente para trabalhar como uma publicação de prestígio.
Esses especialistas incluem:
- Jornalistas
- Acadêmicos
- Especialistas da indústria
- Conselheiros Profissionais
Se você pode chamar a atenção de um jornalista em um jornal nacional, que por sua vez fala positivamente sobre sua empresa em um artigo, você o está usando como um influenciador da mesma forma que faria com um blogueiro ou uma mídia social influenciador.
Há um bônus nessa situação, pois o jornalista provavelmente escreverá seu relatório de graça.
Os blogueiros e criadores de conteúdo geralmente trabalham com líderes do setor e líderes de pensamento, e não é incomum vê-los citados em postagens de blogs e até mesmo usados em campanhas de mídia social.
A linha entre a mídia tradicional e a mídia social está se confundindo.
Uma coisa a ter em conta ao trabalhar com líderes de opinião importantes é que muitos construíram a sua reputação offline e podem não ter muitos seguidores sociais ativos.
Pessoas com influência acima da média em seu público
De muitas maneiras, os melhores influenciadores construíram sua reputação online por serem especialistas em algum nicho específico.
Eles são semelhantes aos principais líderes de opinião, mas geralmente conquistaram sua reputação de maneira mais informal por meio de suas atividades online.
E eles criaram essa reputação por meio da qualidade das postagens sociais que fazem, dos blogs que escrevem, dos podcasts que falam e dos vídeos que elaboram e postam em seus canais do YouTube.
Embora ninguém ainda tenha criado um termo genérico para essas pessoas, a agência britânica, PMYB, criou seu nome de marca comercial – Chromo-Influencers ™.
Esses são os influenciadores de maior desempenho da agência, com base em 46 fatores cruciais que afetam o comportamento do consumidor.
Esses influenciadores têm as melhores habilidades de comunicação e envolvimento com seu público. Eles atraíram seus seguidores e se tornaram reconhecidos como especialistas em seu campo.
O número de seguidores deles depende muito de seu assunto de especialização. No entanto, você descobrirá que essas pessoas têm seguidores incrivelmente elevados em comparação com outras em seu nicho.
Conclusão
Agora que já sabe o que é um influncer e o que eles fazem, aplique o que aprendeu neste artigo, conheça os influencers e como eles podem ajuda a sua empresa a progredir e ganhar cada vez mais visibilidade.
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