Última atualização em 30/06/2021
Você já se sentiu como se estivesse trabalhando duro, mas não chegasse a lugar nenhum? Talvez você veja poucas melhorias em suas habilidades ou realizações quando reflete sobre os últimos cinco ou dez anos.
Ou talvez você se esforce para ver como vai cumprir suas ambições nos próximos anos.
Muitas pessoas passam a vida mudando de um emprego para outro, ou correndo tentando fazer mais e, na verdade, realizando muito pouco.
Definir metas SMART significa que você pode esclarecer suas ideias, concentrar seus esforços, usar seu tempo e recursos de forma produtiva e aumentar suas chances de alcançar o que deseja na vida.
Neste artigo, exploraremos o que são as metas SMART e veremos como você pode usá-las para atingir seus objetivos.
Metas SMART o que é como definir?
SMART é um acrônimo que você pode usar para orientar o estabelecimento de suas metas.
Seus critérios são comumente atribuídos ao conceito de Gestão por Objetivos de Peter Drucker.
O primeiro uso conhecido do termo ocorre na edição de novembro de 1981 da Management Review de George T. Doran.
Desde então, o professor Robert S. Rubin (Saint Louis University) escreveu sobre a SMART em um artigo para a The Society for Industrial and Organizational Psychology.
Ele afirmou que SMART passou a significar coisas diferentes para pessoas diferentes, como mostrado abaixo.
Para garantir que seus objetivos sejam claros e alcançáveis, cada um deve ser:
- Específico (simples, sensível, significativo).
- Mensurável (significativo, motivador).
- Alcançável (acordado, atingível).
- Relevante (razoável, realista e com recursos, baseado em resultados).
- Limite de tempo (baseado no tempo, limitado no tempo, limitado no tempo / custo, oportuno, sensível ao tempo).
O professor Rubin também observa que a definição da sigla SMART pode precisar ser atualizada para refletir a importância da eficácia e do feedback.
No entanto, alguns autores o expandiram para incluir áreas de foco extras; SMARTER, por exemplo, inclui Avaliado e Revisado.
Como usar a meta SMART?
Paul J. Meyer, empresário, autor e fundador da Success Motivation International, descreve as características dos objetivos SMART em seu livro de 2003, “Attitude Is Everything: If You Want to Succeed Above and Beyond”.
Expandiremos suas definições para explorar como criar, desenvolver e atingir seus objetivos:
1. Específico
Seu objetivo deve ser claro e específico, caso contrário você não será capaz de concentrar seus esforços ou se sentir verdadeiramente motivado para alcançá-lo. Ao traçar seu objetivo, tente responder às cinco perguntas “W”:
- O que eu quero realizar?
- Por que essa meta é importante?
- Quem está envolvido?
- Onde está localizado?
- Quais recursos ou limites estão envolvidos?
Exemplo
Imagine que você seja atualmente um executivo de marketing e gostaria de se tornar chefe de marketing.
Uma meta específica poderia ser: “Quero adquirir as habilidades e a experiência necessárias para me tornar o chefe de marketing de minha organização, de modo que possa construir minha carreira e liderar uma equipe de sucesso”.
2. Mensurável
É importante ter metas mensuráveis, para que você possa acompanhar seu progresso e se manter motivado.
Avaliar o progresso ajuda você a manter o foco, cumprir seus prazos e sentir a emoção de estar mais perto de alcançar seu objetivo.
Uma meta mensurável deve abordar questões como:
- Quantos?
- Quantos?
- Como saberei quando isso for realizado?
Exemplo
Você pode medir sua meta de adquirir as habilidades para se tornar chefe de marketing determinando que terá concluído os cursos de treinamento necessários e adquirido a experiência relevante dentro de cinco anos.
3. Alcançável
Seu objetivo também precisa ser realista e atingível para ter sucesso. Em outras palavras, deve aumentar suas habilidades, mas ainda assim será possível.
Quando você define uma meta alcançável, pode ser capaz de identificar oportunidades ou recursos anteriormente negligenciados que podem aproximá-lo dela.
Uma meta alcançável geralmente responderá a perguntas como:
- Como posso cumprir esse objetivo?
- Quão realista é a meta, com base em outras restrições, como fatores financeiros?
Exemplo
Talvez você precise se perguntar se o desenvolvimento das habilidades necessárias para se tornar chefe de marketing é realista, com base em sua experiência e qualificações existentes.
Por exemplo, você tem tempo para concluir o treinamento necessário de forma eficaz? Os recursos necessários estão disponíveis para você? Você pode pagar por isso?
Dica: Cuidado ao estabelecer metas sobre as quais outra pessoa tem poder. Por exemplo, “Obtenha essa promoção!” depende de quem mais se inscreve e da decisão do recrutador.
Mas “Obter a experiência e o treinamento de que preciso para ser considerado para essa promoção” depende inteiramente de você.
4. Relevante
Esta etapa é para garantir que sua meta seja importante para você e que também esteja alinhada com outras metas relevantes.
Todos nós precisamos de suporte e assistência para atingir nossos objetivos, mas é importante manter o controle sobre eles.
Portanto, certifique-se de que seus planos impulsionem todos para a frente, mas que você ainda seja responsável por atingir seu próprio objetivo.
Uma meta relevante pode responder “sim” a estas perguntas:
- Isso parece valer a pena?
- Esta é a hora certa?
- Isso corresponde aos nossos outros esforços / necessidades?
- Sou a pessoa certa para atingir esse objetivo?
- É aplicável no ambiente socioeconômico atual?
Exemplo
Você pode querer adquirir as habilidades para se tornar o chefe de marketing de sua organização, mas é o momento certo para realizar o treinamento necessário ou trabalhar para obter qualificações adicionais?
Tem certeza de que é a pessoa certa para a função de chefe de marketing?
Você já considerou os objetivos de seu cônjuge? Por exemplo, se você deseja constituir uma família, concluir o treinamento em seu tempo livre tornaria isso mais difícil?
5. Limite de tempo
Cada meta precisa de uma data-alvo, para que você tenha um prazo para se concentrar e algo em que trabalhar.
Esta parte dos critérios de meta SMART ajuda a evitar que as tarefas diárias tenham prioridade sobre suas metas de longo prazo.
Uma meta com limite de tempo geralmente responde a estas perguntas:
- Quando?
- O que posso fazer daqui a seis meses?
- O que posso fazer daqui a seis semanas?
- O que posso fazer hoje?
Exemplo
Obter as habilidades para se tornar chefe de marketing pode exigir treinamento ou experiência adicional, como mencionamos anteriormente.
Quanto tempo você levará para adquirir essas habilidades?
Você precisa de mais treinamento para se qualificar para determinados exames ou qualificações?
É importante dar a si mesmo um prazo realista para cumprir as metas menores necessárias para atingir seu objetivo final.
Por que devo usar metas SMART?
Usar a estrutura de metas SMART define limites e define as etapas que você precisa realizar, os recursos necessários para chegar lá e os marcos que indicam o progresso ao longo do caminho.
Com as metas SMART, você tem mais chances de atingir suas metas de maneira eficiente e eficaz.
Aqui estão alguns exemplos de como as metas SMART podem beneficiar pessoas em diferentes circunstâncias:
- Laura gostaria de mudar de carreira de suporte ao cliente para design …
- Avi sabe que seu objetivo é se tornar um gerente de vendas, mas não sabe por onde começar …
- Tonya deseja conseguir um emprego no setor de saúde, mas não tem experiência no setor …
A maneira mais fácil de escrever metas SMART
Quando se trata de escrever metas SMART, esteja preparado para fazer muitas perguntas a si mesmo e a outros membros da equipe.
As respostas ajudarão a ajustar sua estratégia, garantindo que as metas sejam realmente alcançáveis.
Embora você deva ser o mais realista possível, é importante abordar a redação de metas SMART com uma atitude positiva. Afinal, isso é algo que você deseja alcançar.
Isso não precisa ser uma experiência assustadora; na verdade, deve ser bastante esclarecedor.
Posteriormente no artigo, demonstramos como escrever metas SMART para dois cenários de negócios típicos: concluir um projeto e melhorar o desempenho pessoal.
Exemplos de metas SMART
Aqui estão dois exemplos de metas iniciais que usaremos para percorrer este processo:
- Eu quero completar um projeto
- Eu quero melhorar meu desempenho
Essa é uma abordagem típica para a criação de metas, mas ambas são muito vagas. Com a redação atual, os objetivos provavelmente não serão alcançáveis.
As declarações carecem de especificações, prazos, motivação e uma verificação da realidade.
Agora, vamos usar a fórmula de metas SMART para esclarecer e criar metas novas e aprimoradas.
Meta 1: quero concluir um projeto
- Específico: Muitas pessoas estão acessando nosso site atual de seus dispositivos móveis. Por não ser um site responsivo, ele oferece uma experiência ruim para os clientes. Desejo lançar um aplicativo móvel para o site da minha empresa até o final do segundo trimestre, que requer envolvimento de desenvolvimento de software, design e marketing.
- Mensurável: a criação de um aplicativo móvel para o site de nossa empresa exigirá muitos recursos. Para fazer valer a pena, gostaria de ter 50.000 instalações do site em seis meses após o lançamento. Também gostaria de mostrar uma taxa de conversão de 5% dos clientes que usam o site para celular.
- Atingível: os departamentos que estarão envolvidos aprovaram a criação de um aplicativo móvel. Vou precisar gerenciar o projeto e definir marcos para manter todos motivados e focados.
- Relevante: melhorar a experiência do cliente em dispositivos móveis é uma iniciativa fundamental para minha empresa este ano.
- Limite de tempo: para atingir 50.000 instalações de aplicativos móveis e uma taxa de conversão de 5% até o final do ano fiscal, o aplicativo precisará ser lançado até o segundo trimestre com uma campanha de marketing robusta que deve continuar até o final do ano.
Meta 2: Quero melhorar meu desempenho
- Específico: recebi notas baixas em minha capacidade de usar o PowerPoint na minha última avaliação de desempenho. Melhorar minhas habilidades requer que eu aprenda como usar o PowerPoint de forma eficiente e pratique como usá-lo criando várias apresentações. Eu gostaria de ser mais proficiente no uso do PowerPoint a tempo para minha próxima revisão em seis meses.
- Mensuráveis: no momento da minha próxima revisão, devo ser capaz de criar apresentações que incorporem gráficos, imagens e outras mídias em algumas horas. Também devo ser capaz de usar e criar modelos com eficiência no PowerPoint que meus colegas de trabalho também possam usar.
- Atingível: Melhorar minhas habilidades em PowerPoint é fundamental para avançar em minha carreira e receber uma avaliação de desempenho melhor. Posso reservar um tempo todas as semanas para assistir a tutoriais do PowerPoint e até mesmo me inscrever em uma aula online que pode me ensinar novas habilidades. Também posso pedir dicas de PowerPoint aos colegas de trabalho e ao meu gerente.
- Relevante: Trabalhar com PowerPoint atualmente representa 25% do meu trabalho. Conforme eu cresço na empresa, vou precisar gastar 50% do meu tempo criando apresentações em PowerPoint. Gosto da minha carreira e quero continuar a crescer dentro desta empresa.
- Limite de tempo: em seis meses, devo ser proficiente em PowerPoint, garantindo que ele ocupe apenas 25% da minha carga de trabalho, em vez dos quase 40% do tempo que ocupa agora.
Depois de passar e escrever suas metas de acordo com cada característica SMART, você pode combinar e consolidar todo o trabalho que você fez em uma meta SMART.
Objetivo SMART: quero concluir um projeto
- Descrição: Melhorar a experiência do cliente em dispositivos móveis é uma iniciativa central para minha empresa este ano, por isso vamos criar um aplicativo móvel.
Ao final do ano fiscal, deve haver 50.000 instalações do aplicativo móvel que desenvolvemos e deve produzir uma taxa de conversão de 5%. Vamos construir o aplicativo móvel internamente e lançá-lo até o final do segundo trimestre com uma campanha de marketing relacionada ao aplicativo que continuará até o final do ano. - Marco: aplicativo móvel lançado no final do segundo trimestre.
- Prazo: Fim do ano fiscal.
Objetivo SMART: quero melhorar meu desempenho
- Descrição: Para crescer em minha carreira, preciso melhorar minhas habilidades em PowerPoint. Ao fazer aulas on-line e revisar tutoriais, vou melhorar minhas habilidades em PowerPoint de modo que isso requer apenas 25% do meu tempo de trabalho.
- Marco: Concluir um curso online de PowerPoint em três meses.
- Prazo: Próxima revisão do funcionário em seis meses.
Benefícios e desvantagens
SMART é uma ferramenta eficaz que fornece a clareza, o foco e a motivação de que você precisa para atingir seus objetivos.
Também pode melhorar sua capacidade de alcançá-los, incentivando-o a definir seus objetivos e definir uma data de conclusão.
As metas SMART também são fáceis de usar por qualquer pessoa, em qualquer lugar, sem a necessidade de ferramentas especializadas ou treinamento.
Várias interpretações do SMART significam que ele pode perder sua eficácia ou ser mal interpretado.
Algumas pessoas acreditam que o SMART não funciona bem para objetivos de longo prazo porque falta flexibilidade, enquanto outros sugerem que pode sufocar a criatividade.
Para obter mais informações sobre os pontos fracos potenciais da SMART, consulte nosso artigo, a Teoria de definição de metas de Locke.
Pontos chave
SMART é uma ferramenta bem estabelecida que você pode usar para planejar e atingir seus objetivos.
Embora haja várias interpretações do significado da sigla, a mais comum é que os objetivos devem ser Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Limitados no tempo.
Ao usar o SMART, você pode criar objetivos claros, atingíveis e significativos e desenvolver a motivação, o plano de ação e o suporte necessários para alcançá-los.
Conclusão: Aplique isso à sua vida
Talvez você sempre tenha sonhado em viajar ao redor do mundo, mas nunca aconteceu. Talvez você diga a si mesmo que é porque não tem tempo ou dinheiro, e você pensará nisso no próximo ano.
Tente definir metas SMART para ajudar a tornar seus planos de viagem específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e limitados no tempo.
Você pode descobrir que o verdadeiro motivo de não ter viajado é porque seus planos têm sido muito vagos ou irrealistas.
Pense em como você pode ajustar sua visão e reformulá-la como uma meta SMART, para que possa realizar seu sonho.
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Leia também – O que é meta smart e como estabelece-las