Última atualização em 12/07/2023
O lookalike do Facebook é um dos recursos mais úteis do Ad Manager. Ele permite que você encontre e direcione usuários semelhantes a pessoas que já seguem ou interagem com sua empresa em seu site, aplicativo, página do Facebook e muito mais.
Para construir lookalike, o Facebook usa os seguintes recursos:
- Arquivo do cliente
- Tráfego do site
- Atividade do aplicativo
- Atividade offline
- Noivado
Dentro desses dados do usuário, o Facebook descobre traços ou semelhanças entre o seu público. A ideia é que, se os seguidores atuais de sua empresa compartilham um conjunto singular de características, sua empresa provavelmente irá ressoar com públicos que compartilham essas características, o que lhe dará mais seguidores e, com sorte, mais conversões.
7 razões para usar lookalike no Facebook
Agora que você sabe o que são públicos semelhantes, por que deveria usá-los em sua estratégia de marketing de mídia social? Existem muitos motivos para usar públicos semelhantes no Facebook – e estamos destacando sete motivos pelos quais eles são uma parte útil de sua estratégia de anúncio:
1. Melhore a segmentação do seu anúncio
Direcionar seus anúncios no Facebook para o público certo é essencial. Com o Lookalike Audiences, você pode aprimorar sua segmentação de anúncios, o que pode ajudar sua empresa a se conectar com os consumidores certos e atingir suas metas de publicidade.
Alguns dados que o Facebook pode analisar ao construir seu público são o comportamento de compra recente entre os usuários do Facebook em seu site. Por exemplo, se seus dados do Facebook Pixel mostram que os usuários estão comprando um produto específico, você pode criar um anúncio e um público para esse item.
Além disso, o Facebook Lookalike Audiences pode ajudá-lo a atingir públicos que são indescritíveis em outras plataformas . Se você tem como alvo os idosos, por exemplo, o Facebook é uma excelente plataforma devido à sua popularidade entre aqueles com 50 anos ou mais.
2. Melhore o seu ROI
Não importa onde você esteja anunciando, do Instagram ao Facebook, você deseja um retorno do investimento (ROI) . Com a segmentação aprimorada de públicos semelhantes, você pode melhorar o sucesso de seus anúncios alcançando seu público-alvo.
Melhor ainda, você está se conectando com usuários que compartilham características com os clientes existentes. Como resultado, eles têm uma chance maior de conversão, por exemplo, seguindo sua página, ingressando em seu boletim informativo por e-mail ou comprando seu produto.
Uma empresa que usou o Lookalike Audiences no Facebook com sucesso é a Modanisa , uma empresa de comércio eletrônico na Turquia que queria se expandir para o mercado alemão. Graças ao Lookalike Audiences, a Modanisa aumentou seu ROI quatro vezes , além de impulsionar sua taxa de aquisição em 30 por cento.
3. Alcance novas pessoas fora de sua lista de clientes
Como você pode escolher seu público-alvo personalizado, pode tentar um público-alvo fora de seu escopo normal. Talvez haja um público que você ainda não tentou atrair e que pode estar interessado em sua empresa ou produto.
Esta ferramenta permite que você experimente! Quem sabe, você pode acabar alcançando pessoas que você nunca imaginou.
4. Economize dinheiro em gastos com publicidade
Como o Lookalike Audiences no Facebook permite que você gaste dinheiro com os melhores públicos, você pode evitar gastar dinheiro desnecessário com os públicos errados. Basicamente, você está otimizando seus gastos com publicidade e gerando um retorno maior por eles.
Um exemplo do dinheiro que o Lookalike Audiences pode economizar para o seu negócio vem da Little Passports, uma empresa de multimídia educacional para crianças. Seis meses depois de experimentar o Lookalike Audiences, a empresa reduziu seu custo por aquisição (CPA) em 60 por cento.
Melhor ainda, eles triplicaram sua base de clientes.
5. Monitore constantemente o desempenho
Com o Lookalike Audiences, assim como com muitos recursos de segmentação do Facebook, você pode monitorar de perto quem vê seus anúncios e como eles respondem a eles. Esse recurso permite que você corrija quaisquer problemas em potencial antecipadamente e faça os ajustes necessários antes que comece a custar caro.
Por exemplo, talvez você carregue seu arquivo de Públicos-alvo personalizados para o Facebook. A lista, no entanto, remonta a anos antes de uma reformulação completa da marca por sua empresa, portanto, apresenta públicos que podem não corresponder ao seu cliente ideal hoje.
Como resultado, você começa a notar um desempenho medíocre de sua campanha. Essa mudança mostra como seu arquivo de Públicos-alvo personalizados está desatualizado, então você pausa sua campanha e faz as atualizações necessárias para começar a se conectar com seu cliente ideal.
6. Flexibilidade do tamanho do público
Durante a criação de seu público, você pode escolher o tamanho de seus públicos semelhantes.
Embora públicos menores correspondam melhor ao seu público de origem, um público maior aumenta seu alcance potencial – também reduz o nível de similaridade entre seus públicos semelhantes e os públicos de origem.
Essa flexibilidade é uma vantagem, pois você pode fazer experiências com seus públicos semelhantes, bem como com anúncios.
Geralmente, no entanto, você deseja um público de origem entre 1.000 e 50.000 pessoas. A qualidade da fonte também é importante. Por exemplo, se um público-alvo for formado por seus melhores clientes, em vez de todos os seus clientes, isso pode levar a melhores resultados.
7. Aumente as taxas de conversão
Embora a mídia social seja uma excelente plataforma para gerar reconhecimento de marca e lealdade, além de interagir com clientes existentes e futuros, ela também pode estimular conversões. O que você considera uma conversão pode variar desde a inscrição em um boletim informativo por e-mail até a compra de um novo produto.
A vantagem de públicos semelhantes é que você está se conectando a públicos preparados para a conversão. Eles compartilham características de seus clientes existentes, o que aumenta a probabilidade de conversão, tornando-se um cliente potencial ou cliente.
Como você cria um lookalike?
Agora que você conhece os benefícios lookalike, está pronto para criá-los?
Primeiro, você deve ser o administrador da página para a qual está criando. Se estiver criando públicos semelhantes a partir de um público personalizado, você também deve ser o criador desse público personalizado. Se você estiver criando públicos semelhantes a partir de dados de aplicativos móveis, deverá ter uma função de administrador ou desenvolvedor no aplicativo.
Depois de obter as permissões necessárias, siga estas etapas:
- Vá para seus públicos
- Clique no menu suspenso Criar Audience e escolha Público parecido
- Escolha sua fonte
- Selecione o país ou países onde gostaria de encontrar um grupo semelhante de pessoas
- Escolha o tamanho de público desejado com o controle deslizante
- Clique em Criar público
Observe que pode levar algumas horas para que seu público semelhante seja concluído. Porém, você não precisa esperar que seu público semelhante seja atualizado para usá-lo na segmentação de anúncios!
3 dicas rápidas para usar lookalike do Facebook
Agora que você sabe o que são públicos semelhantes ao Facebook e como eles podem beneficiar a estratégia de publicidade de sua empresa no Facebook, que tal algumas dicas rápidas para aumentar ainda mais as vantagens desse recurso?
Aqui estão três coisas que você deve ter em mente ao usar públicos semelhantes no Facebook:
- Decida o que você deseja realizar: antes de começar a experimentar públicos semelhantes no Facebook, pergunte o que você deseja com esse recurso. Você quer mais seguidores, mais compras, mais assinantes?
- Reserve tempo para tentativa e erro: é importante lembrar que você pode não ver resultados imediatos de seus públicos semelhantes. Pode levar algum tempo para descobrir a melhor correspondência possível para o seu público existente, mas quando o Facebook o faz, pode levar a benefícios enormes.
- Invista tempo em testes A / B: Se você está referenciando várias fontes de audiência, como a atividade na loja e atividades do aplicativo, vale a pena investir algum tempo para o teste A / B. Isso pode fornecer informações sobre os diferentes tipos de públicos semelhantes que você pode ter, bem como informar campanhas futuras.
Aplique essas dicas aos seus públicos semelhantes e observe as diferenças de desempenho!
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