Última atualização em 09/07/2023
Se você já tem uma página de negócios no Facebook (e deveria), pode ir direto para o Gerenciador de Anúncios ou Gerente de Negócios do Facebook para saber como fazer tráfego pago no Facebook. Se você ainda não tem uma página comercial, precisará criar uma primeiro.
Seguiremos as etapas para o Gerenciador de anúncios nesta postagem. Se você preferir usar o Business Manager, pode obter os detalhes em nossa postagem sobre como usar o Facebook Business Manager.
Etapa 1. Escolha seu objetivo
Faça login no Facebook Ads Manager e selecione a guia Campanhas e clique em Criar para começar uma nova campanha de anúncios no Facebook.
O Facebook oferece 11 objetivos de marketing com base no que você deseja que seu anúncio alcance. Veja como eles se alinham às metas de negócios:
- Conscientização da marca: apresente sua marca a um novo público.
- Alcance: exponha seu anúncio para o maior número possível de pessoas em seu público.
- Tráfego: direcione o tráfego para uma página da web, aplicativo ou conversa do Facebook Messenger específica.
- Engajamento: alcance um grande público para aumentar o número de engajamentos de postagem ou páginas seguidas, aumente a participação em seu evento ou incentive as pessoas a reivindicar uma oferta especial.
- Instalações de aplicativo : faça com que as pessoas instalem seu aplicativo.
- Visualizações de vídeo: faça com que mais pessoas assistam a seus vídeos.
- Geração de leads: coloque novos clientes em potencial em seu funil de vendas.
- Mensagens: Incentive as pessoas a entrarem em contato com sua empresa usando o Facebook Messenger.
- Conversões: faça com que as pessoas realizem uma ação específica em seu site (como se inscrever em sua lista ou comprar seu produto), com seu aplicativo ou no Facebook Messenger.
- Vendas por catálogo: conecte seus anúncios do Facebook ao seu catálogo de produtos para mostrar às pessoas anúncios dos produtos que elas têm maior probabilidade de querer comprar.
- Tráfego da loja: direcione os clientes próximos a lojas físicas.
Escolha um objetivo de campanha com base em suas metas para este anúncio específico. Lembre-se de que, para objetivos orientados à conversão (como vendas), você pode pagar por ação, mas para objetivos de exposição (como tráfego e visualizações), você pagará pelas impressões.
Para este exemplo, escolheremos o objetivo engajamento. A partir daí, precisamos especificar que tipo de engajamento queremos. Vamos escolher curtidas na página por enquanto.
Algumas das opções que você verá nas próximas etapas variam de acordo com o objetivo escolhido.
Fonte: Facebook
Clique em Continue.
Etapa 2. Nomeie sua campanha
Dê um nome para sua campanha publicitária no Facebook e declare se seu anúncio se encaixa em alguma categoria especial, como crédito ou política.
Se você deseja configurar um teste de divisão A / B, clique em Primeiros passos na seção Teste A / B para definir este anúncio como seu controle. Você pode escolher diferentes versões para executar este anúncio depois que ele for publicado.
Role um pouco mais para baixo para escolher se deseja ativar a otimização de orçamento. Essa opção pode ser útil se você estiver usando vários conjuntos de anúncios, mas por enquanto, você pode deixá-la desligada.
Fonte: Facebook
Clique em Avançar.
Etapa 3. Defina seu orçamento e cronograma
Na parte superior dessa tela, você nomeará seu conjunto de anúncios e escolherá qual página promover.
Em seguida, você decide quanto dinheiro deseja gastar em sua campanha publicitária no Facebook. Você pode escolher um orçamento diário ou vitalício. Em seguida, defina as datas de início e término se quiser programar seu anúncio no futuro ou optar por ativá-lo imediatamente.
Lembre-se de que veicular seus anúncios pagos do Facebook em uma programação pode ser a maneira mais eficiente de gastar seu orçamento, pois você só pode escolher veicular seu anúncio quando seu público-alvo provavelmente estiver no Facebook. Você só pode definir uma programação se criar um orçamento vitalício para o seu anúncio.
Fonte: Facebook
Etapa 4. Direcione seu público
Role para baixo para começar a construir o público-alvo para seus anúncios.
Você verá que a primeira opção é adicionar um público personalizado de pessoas que já interagiram com sua empresa dentro ou fora do Facebook. Temos um guia separado para guiá-lo pelos públicos-alvo personalizados do Facebook, então aqui vamos nos concentrar nas opções de segmentação.
Comece selecionando seu local de destino, idade, sexo e idioma. Observe que, em localização, você pode escolher especificamente incluir ou excluir cidades acima de um determinado tamanho.
Ao fazer suas seleções, fique de olho no indicador de tamanho do público à direita da tela, que dá uma ideia do alcance potencial do seu anúncio.
Você também verá um número estimado de curtidas na página. Essas estimativas serão mais precisas se você já fez campanhas antes, pois o Facebook terá mais dados para trabalhar. Sempre tenha em mente que essas são estimativas, não garantias.
Fonte: Facebook
Agora é hora da segmentação detalhada. Lembre-se: a segmentação eficaz é a chave para maximizar o ROI – e não faltam maneiras de atingir seu público usando o Facebook Ads Manager.
Você tem dois campos aqui para tornar seu público tão específico quanto você escolher:
- Segmentação detalhada: use este campo para incluir ou excluir pessoas especificamente com base em dados demográficos, interesses e comportamentos. Você pode ser muito específico aqui. Por exemplo, você pode escolher segmentar pessoas interessadas em meditação e ioga, mas excluir pessoas interessadas em ioga quente.
- Conexões: você pode segmentar ou excluir pessoas que tenham uma conexão existente com sua página do Facebook, seu aplicativo ou um evento que você gerenciou. Por exemplo, se você deseja alcançar um novo público, selecione “Excluir pessoas que gostam de sua página”. Se você deseja promover uma oferta ou novo produto para fãs existentes, selecione “Pessoas que gostam de sua página” para alcançar pessoas que já conhecem sua marca. Você também pode optar por segmentar amigos de pessoas que já interagiram com sua marca.
Confira essas 12 dicas de marketing digital para ter sucesso.
Etapa 5. Escolha seus canais de anúncio do Facebook
Role para baixo para escolher onde seus anúncios serão exibidos. Se você é novo na publicidade no Facebook, a escolha mais simples é usar os canais automáticos .
Ao selecionar esta opção, o Facebook colocará automaticamente seus anúncios no Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network quando houver probabilidade de obter os melhores resultados.
Depois de ter mais experiência, você pode querer colocar seus anúncios do Facebook em locais específicos. Suas opções variam de acordo com o objetivo da campanha escolhido, mas podem incluir o seguinte:
- Tipo de dispositivo: celular, desktop ou ambos.
- Plataforma: Facebook, Instagram, Audience Network e / ou Messenger
- Canais: feeds, histórias, in-stream (para vídeos), pesquisa, mensagens, in-article e aplicativos e sites (externos ao Facebook).
- Dispositivos móveis e sistemas operacionais específicos: iOS, Android, feature phones ou todos os dispositivos.
Fonte: Facebook
Etapa 6. Definir a segurança da marca e controles de custos
Role para baixo até a seção Segurança da Marca para excluir qualquer tipo de conteúdo que seria impróprio para exibição em seu anúncio.
Por exemplo, você pode escolher evitar conteúdo confidencial e adicionar listas de bloqueio específicas. As listas de bloqueio podem excluir sites, vídeos e editores específicos.
Fonte: Facebook
Por fim, você pode otimizar sua estratégia de lance de anúncio e tipo de lance e adicionar um controle de lance opcional. Se você é novo na publicidade no Facebook, pode começar com as opções padrão.
Se você tiver mais experiência, personalize as opções aqui para melhor corresponder à sua estratégia de orçamento com as metas de sua campanha.
Quando estiver satisfeito com todas as suas opções, dê uma última olhada no alcance potencial e nas estimativas de conversão. Se você estiver satisfeito com o que vê, clique em Avançar.
Etapa 7. Crie seu anúncio
Primeiro, escolha o formato do anúncio e, a seguir, insira os componentes de texto e mídia para o seu anúncio. Os formatos disponíveis variam de acordo com o objetivo da campanha que você selecionou no início deste processo.
Você pode ser bastante criativo aqui. Se você estiver trabalhando com uma imagem, tente clicar em Transformar em vídeo para criar uma curta animação. Ou clique em criar apresentação de slides para criar um anúncio de apresentação de slides com o Kit de criação de vídeo integrado.
Fonte: Facebook
Use a ferramenta de visualização à direita da página para garantir que seu anúncio tenha uma boa aparência para todos os canais em potencial. Quando estiver satisfeito com suas escolhas, clique no botão Publicar para lançar seu anúncio.
Especificações de anúncios do Facebook
Há muitos detalhes a serem considerados ao preparar suas imagens e vídeos para anúncios no Facebook. Como esses detalhes podem mudar com frequência, nós os compilamos em uma postagem separada e regularmente atualizada sobre os tamanhos de anúncio do Facebook.
Também temos um conjunto de 28 exemplos de anúncios do Facebook de vendas que você pode usar para criar seus anúncios em apenas alguns minutos.
Texto e especificações objetivas para anúncios do Facebook
Para criar os melhores anúncios do Facebook, você precisa manter a contagem de caracteres recomendada em mente. Qualquer coisa além desses limites de texto será cortada.
Você também precisa entender quais tipos de anúncios do Facebook funcionam com cada um dos objetivos da campanha publicitária descritos acima.
Anúncios gráficos
- Título: 40 caracteres
- Descrição do link: 30 caracteres
- Texto do corpo: 125 caracteres
- Objetivos da campanha: todos, exceto exibições de vídeo
Anúncios de vídeo
- Título: 40 caracteres
- Descrição do link: 30 caracteres
- Texto do corpo: 125 caracteres
- Objetivos da campanha: todos, exceto vendas por catálogo
Anúncios de histórias do Facebook
- Texto: sem contagem de caracteres definida. Procure deixar 250 pixels sem texto nas partes superior e inferior do anúncio.
- Objetivos da campanha: todos, exceto engajamento e visitas à loja
Anúncios carrossel
- Título: 40 caracteres
- Descrição do link: 20 caracteres
- Texto do corpo: 125 caracteres
- Objetivos da campanha: todos, exceto engajamento e exibições de vídeo
Anúncios de apresentação de slides
- Título: 25 caracteres
- Descrição do link: 30 caracteres
- Texto do corpo: 125 caracteres
- Objetivos da campanha: todos
Anúncios de coleção
- Título: 40 caracteres
- Descrição do link: n / a
- Texto do corpo: 125 caracteres
- Objetivos da campanha: tráfego, conversões, vendas por catálogo, tráfego da loja
Anúncios de experiência instantânea
- Texto: blocos de texto de até 500 palavras cada
- Texto do botão: 30 caracteres
- Objetivos da campanha: todos, exceto geração de leads
Anúncios da caixa de entrada do Messenger
- Título: 40 caracteres
- Descrição do link: n / a
- Texto do corpo: 125 caracteres
- Objetivos da campanha: tráfego, instalações de aplicativos, conversões, vendas por catálogo, mensagens
Custo de anúncios do Facebook
Quanto custa anunciar no Facebook? A resposta é: depende.
Uma pesquisa aprofundada da AdEspresso mostra que os principais fatores que afetam o custo dos anúncios no Facebook são:
- Tempo: o mês, o dia e a hora podem afetar o custo do anúncio.
- Estratégia de lance: se você escolher o custo mais baixo ou um limite de lance específico.
- Posicionamento do anúncio: os locais de alta competição custam mais.
- Relevância do anúncio: baixas pontuações para a classificação de engajamento, qualidade ou conversão de seu anúncio podem aumentar os custos.
- Público-alvo: públicos com maior concorrência custam mais.
Tendo tudo isso em mente, a AdEspresso calculou o custo médio por clique para anúncios do Facebook no terceiro trimestre de 2020. Dividido por objetivo da campanha, os custos médios foram:
- Impressões: $ 0,98
- Alcance: $ 1,03
- Geração de leads: $ 0,67
- Conversões: $ 0,25
- Cliques de link: $ 0,16
Fonte: AdEspresso
O custo por unidade era uma espécie de montanha-russa em 2020. Em setembro, a média caiu para US $ 0,15.
Fonte: AdEspresso
5 dicas inteligentes para veicular anúncios no Facebook
1. Não negligencie o marketing de funil superior
Pode ser fácil se concentrar em conversões de curto prazo ao calcular o valor de uma campanha de anúncios no Facebook. Mas uma pesquisa do Facebook, Analytic Partners e GroupM mostra que os anúncios de construção de marca de funil mais alto podem impulsionar as vendas a uma taxa semelhante por dólar gasto.
Na verdade, no setor de saúde, as mensagens da marca geraram mais vendas do que as campanhas de resposta direta para pessoas de 35 a 54 anos. No entanto, a resposta direta gerou mais vendas para adolescentes.
Fonte: GroupM via Facebook
Não há uma resposta sobre quais objetivos de anúncio fazem mais sentido para sua campanha de anúncios no Facebook. É por isso que você precisa definir metas específicas desde o início.
2. Use o Facebook Pixel – e prepare-se para as mudanças
O pixel do Facebook é um pequeno trecho de código que pode ter um grande impacto em suas campanhas publicitárias no Facebook. Depois de colocar o código em seu site, ele permite rastrear conversões, fazer remarketing para pessoas que visualizaram um produto em seu site e criar públicos semelhantes.
Mesmo se você ainda não estiver pronto para se envolver em algumas das estratégias de pixel mais avançadas do Facebook, você deve instalá-lo agora. Dessa forma, você terá dados de rastreamento e remarketing prontos para usar quando estiver pronto para começar a otimizar seus anúncios do Facebook.
Dito isso, as mudanças estão chegando. As próximas mudanças do iOS 14 da Apple terão impacto sobre o funcionamento do pixel do Facebook. Existem algumas etapas que você pode seguir para se preparar, como verificar seu domínio no Facebook Business Manager.
Se você trabalha com um desenvolvedor, também pode usar a API de conversões para um rastreamento mais preciso dos dados de conversão não afetados por cookies.
Para obter mais detalhes sobre as mudanças, consulte o guia do Facebook para as atualizações de pixels.
3. Experimente a frequência do anúncio
Lembra da época em que todo mundo assistia à TV e todos podíamos recitar nossos jingles favoritos de cereal para o café da manhã? Quantas vezes você acha que as crianças que assistiam a desenhos animados nas manhãs de sábado foram expostas aos mesmos anúncios de Magic Charms?
É raro um novo cliente em potencial agir na primeira vez que vê um anúncio de um produto do qual nunca ouviu falar ou lembrar o nome de uma marca depois de ouvi-lo apenas uma vez.
A pesquisa de QI do Facebook mostra que, embora não haja um número ideal de exposições para cada anúncio (sim, novamente, você terá que testar), mais exposições parecem levar a uma intenção de compra maior. Mas, é claro, há um limite. Em um determinado ponto, o benefício de mais exposições ao mesmo anúncio – ou anúncios relacionados – começa a diminuir.
Fonte: Facebook IQ
Seu teste mostrará onde está o platô para você. Lembre-se de que os anúncios de melhor qualidade chegam a um patamar mais tarde. Isso não é realmente surpreendente, certo?
Falando em teste …
4. Teste tudo
É importante não fazer suposições sobre o que funcionará e o que não funcionará em seus anúncios no Facebook. Cada vez que você tentar algo novo, deve testá-lo em relação aos seus anúncios anteriores para ver se está fazendo melhorias nas métricas que mais importam para você.
As melhores práticas para anúncios no Facebook estão mudando constantemente. Só você sabe o que funciona para seu público específico. E a única maneira de manter esse conhecimento atualizado é testando.
Uma vez que este é um tema tão importante, nós temos um guia inteiro sobre como usar as mídias sociais para o teste A / B.
5. Rastreie e otimize o desempenho
Monitore de perto o desempenho de suas campanhas no painel do Facebook Ads Manager. Se uma campanha não tiver um bom desempenho, coloque seu dinheiro em um anúncio que não esteja.
Se você está apenas começando, pode fazer sentido exibir vários anúncios com públicos e orçamentos pequenos. Depois de determinar o que funciona melhor, use o anúncio vencedor como sua campanha principal.
Com o tempo, você aprenderá como melhorar suas conversões de anúncios no Facebook. Uma meta-análise do Facebook mostra que os anúncios desenvolvidos por meio de testes e refinamento tiveram um custo por ação 26% menor.
Existem ferramentas para ajudar a simplificar – e até mesmo automatizar – esse processo.
Para profissionais de marketing solo, agências e empresas de pequeno e médio porte, a AdEspresso torna a criação, o gerenciamento e a otimização de anúncios rápida e simples.
Você também pode realocar dinheiro de seus anúncios de baixo desempenho para os de melhor desempenho (mesmo se eles estiverem em outra rede social). Aumente orçamentos automaticamente ou inicie novas campanhas com base em acionadores de desempenho predefinidos. E, em seguida, melhore ainda mais o desempenho com recomendações diárias automáticas.
Ideias de anúncios do Facebook
Pronto para começar, mas não tem certeza do que deve promover com seus anúncios do Facebook?
Reunimos três estratégias de campanha para você começar. Se você está procurando mais inspiração, dê uma olhada em nosso resumo de ótimos exemplos de anúncios no Facebook.
Estratégia de publicidade 1 do Facebook: converter um conteúdo comprovado em um vídeo ou anúncio gráfico
Cada marca tem algumas peças de conteúdo que direcionam a maior parte do tráfego a cada mês. Adaptar esse conteúdo em um vídeo curto ou anúncio gráfico pode ser uma ótima maneira de reempacotar o conteúdo principal para os melhores anúncios do Facebook.
Para criar um vídeo, pense em maneiras de transmitir as mensagens principais do seu conteúdo por meio de textos curtos e imagens. Em seguida, use uma dessas ferramentas de vídeo social para criar seu vídeo ou crie um anúncio de vídeo de apresentação de slides no Gerenciador de anúncios do Facebook.
Para criar um anúncio gráfico, tente fazer um infográfico com os pontos-chave do seu conteúdo.
Estratégia de publicidade 2 do Facebook: impulsione uma venda direta
Sim, dissemos acima que você deve considerar o uso de anúncios do Facebook para marketing de funil superior. Mas se você deseja fazer vendas diretas, há muitas maneiras de fazer isso.
Dica profissional: uma das maneiras mais eficazes de impulsionar as vendas diretamente de um anúncio no Facebook é atingir as pessoas que já consideraram a compra de seu produto.
Você pode tentar ofertas direcionadas, recomendações de produtos ou lembretes para concluir uma compra.
O varejista de moda Axel Arigato usou anúncios em vídeo, incluindo anúncios no Facebook Stories, para alcançar um aumento de 98% nas conversões de compra. Ao expandir seu público-alvo, eles também viram 2,3 vezes mais vendas pela primeira vez.
Fonte: Facebook
As conversões e os objetivos de vendas por catálogo impulsionam as vendas diretas. As conversões impulsionam as vendas em seu site ou em qualquer outro local fora do Facebook.
As vendas de catálogo impulsionam as vendas de seu catálogo do Facebook. Você pode usar anúncios dinâmicos para conectar as pessoas diretamente aos produtos que provavelmente desejam em sua loja no Facebook.
Estratégia de publicidade 3 do Facebook: Pense além da web
Você não precisa limitar sua estratégia de publicidade no Facebook às vendas online. Com o objetivo de tráfego da loja, você também pode promover compras off-line.
Você também pode levar as pessoas a um evento online ou offline. Use o objetivo de engajamento para aumentar as respostas a eventos no Facebook, ou os objetivos de tráfego ou conversões para vender mais ingressos.
Ou use o objetivo de geração de leads para levar as pessoas à sua loja ou concessionária para experimentar seu produto pessoalmente – por exemplo, por meio de um test drive.
Johnny Walker Taiwan usou anúncios com uma frase de chamariz click-to-Messenger para impulsionar as vendas off-line. Na conversa do Messenger, os usuários podem selecionar seus produtos favoritos e pedir orientações para as lojas próximas onde comprarão.
Dica profissional: o Facebook permite que você rastreie conversões off-line para que possa entender a eficácia dos anúncios que impulsionam as vendas off-line. Você também pode usar essas informações de rastreamento para criar públicos personalizados de pessoas que interagem com sua marca off-line, para que possa direcioná-los de forma ainda mais eficaz com anúncios futuros.