Última atualização em 17/01/2022
Uma assinatura de email é um elemento importante de suas campanhas de marketing.
Ele mostra a personalidade da sua marca, apresenta a pessoa por trás dos emails e fornece as informações de contato necessárias.
Sua assinatura de e-mail é uma ótima oportunidade para se apresentar e o que você faz de uma forma bonita e profissional.
Se você fizer isso da maneira certa, você ganhará confiança e se conectará com seus clientes de maneira mais significativa a cada e-mail enviado.
Este artigo tem como objetivo mostrar exatamente como isso é feito, portanto, fique atento. Veremos como fazer o melhor uso de cada parte móvel em seu bloco de assinatura.
O que é uma assinatura de email
Uma assinatura de email é um bloco de texto inserido automaticamente no final de uma mensagem de email enviada. Geralmente, uma assinatura é usada para fornecer ao destinatário seu nome, endereço de e-mail, informações de contato comercial, URL do site ou até mesmo anedotas memoráveis.
Os serviços de e-mail em sua conta de hospedagem na web Doteasy permitem que você configure assinaturas de e-mail personalizadas em todas as suas contas de e-mail de domínio.
Nota: As assinaturas de e-mail são específicas do aplicativo. Em outras palavras, se você usar o Webmail e um cliente de e-mail para enviar mensagens de e-mail, precisará criar uma assinatura de e-mail no Webmail, bem como no cliente de e-mail.
Isso também significa que você pode criar uma assinatura diferente para cada um dos aplicativos para a mesma conta de e-mail.
Por que uma assinatura de e-mail é crucial para uma comunicação eficaz com os assinantes.
O que torna uma boa assinatura de e-mail
Aqui estão algumas dicas sobre como criar uma assinatura de e-mail boa e eficaz.
1. Ser conciso. Sua assinatura de e-mail deve ser a mais curta possível. Certifique-se de incluir seu nome, sua empresa e cargo e como entrar em contato com você. Listar todos os números de telefone, endereços de e-mail ou perfis de mídia social possíveis é um exagero. Quanto mais páginas tiver o link, menor será a probabilidade de o destinatário clicar em qualquer uma delas. Lembre-se de que menos é mais.
2. Se você vai incluir uma imagem, faça uma foto sua. As pessoas se lembram melhor dos recursos visuais do que do texto e, se você quiser se destacar na multidão, não há nada mais eficaz do que “colocar uma cara” no seu nome.
3. Não transforme sua assinatura de e-mail em uma imagem. Uma imagem não só aumenta o tamanho do e-mail, como muito provavelmente será bloqueada antes de ser aberta (alguns clientes de e-mail armazenam imagens como anexos ou as bloqueiam por padrão). Além disso, não há como o destinatário copiar as informações da imagem.
4. Não tenha medo de mostrar alguma personalidade. Embora sua assinatura de e-mail deva ser concisa e profissional, não precisa ser entediante.
5. Tenha cuidado ao usar HTML. Se você puder, fique longe de assinaturas HTML. Embora o HTM seja compatível, você provavelmente terá problemas com imagens e layout em diferentes clientes de e-mail. Se você precisar usar HTML, certifique-se de que sua assinatura de e-mail ainda tenha uma boa aparência em texto simples (ou seja, use fontes seguras para a Web de tamanho padrão).
6. Não tenha medo de incluir uma frase de chamariz. Uma simples linha de texto que solicite ao destinatário uma ação seria suficiente. Pode ser um simples lembrete para baixar seu novo e-book, agendar uma consulta gratuita, participar de um evento, etc.
1. Uma assinatura de e-mail está no design do e-mail há algum tempo. Como mudou recentemente, se mudou?
Helga Zabalkanskaya: As assinaturas de e-mail costumavam ser apenas uma assinatura e informações em texto simples sobre o remetente.
Hoje em dia, vemos que o sign-off se tornou um elemento de branding ao final de cada e-mail.
Nos preocupamos mais com a paleta de cores, as informações que adicionamos, os links sociais que compartilhamos.
O logotipo e as fotos tornaram-se parte indispensável da assinatura. E, claro, mais e mais pessoas adicionam frases de chamariz no final de suas assinaturas.
Gordan Banjac: Ao longo do início de 2000, as assinaturas de e-mail eram em sua maioria formatadas em texto simples / rich text e incluíam apenas seu nome, cargo, empresa e um número de telefone.
Fazer uma assinatura de email sofisticada na época envolvia alterar fontes e cores – é isso. Houve alguns motivos para isso:
1. A maioria dos clientes de e-mail não suportava e-mails formatados em HTML e, portanto, não podiam processar assinaturas de e-mail em HTML.
2. Mesmo aqueles que suportavam formatação HTML não renderizavam HTML muito bem (pense no Internet Explorer 6).
Hoje, não só as assinaturas de e-mail são formatadas em HTML, como também são usadas para grandes campanhas de marketing.
E porque não? Vendo que o trabalhador de escritório médio envia mais de 30 e-mails por dia, são 30 oportunidades de promover seu produto.
Se você tem 50 funcionários, são 1.500 emails enviados todos os dias.
Se você não está usando isso como uma oportunidade para aumentar sua capacidade de marketing, está perdendo.
2. Que tipos de assinaturas são mais populares agora?
Helga Zabalkanskaya: Definitivamente HTML. Oferece muitas opções de design. Muitas ferramentas podem ajudar a criar assinaturas incríveis para SMBs.
E plataformas que não possuem apenas geradores de assinaturas, mas também automação e gestão central para PMEs.
Gordan Banjac: Como cofundador do Gimmio, um popular gerador de assinatura de e-mail, vejo muitos designs de assinatura de e-mail diariamente.
Recentemente, eu vi um influxo de assinaturas com GIFs animados, o que pode ser um toque legal para um e-mail e também atrair a atenção dos destinatários para sua assinatura.
Mas, ao mesmo tempo, sei em primeira mão como as animações podem ser uma distração em e-mails.
Não há nada pior do que tentar escrever um e-mail importante e ver a animação piscando na parte inferior do e-mail. Envelhece rapidamente.
Como criar uma assinatura de e-mail profissional (diretrizes, dicas e exemplos)
3 coisas que fazem uma assinatura de e-mail profissional:
- Isso cria confiança
- É visualmente agradável e
- Forneceu um valor único
Todas as boas assinaturas de e-mail fazem essas três coisas. É melhor você fazer o mesmo se deseja causar uma impressão profissional, ganhar a atenção de seus leitores e conquistar o engajamento de seus leitores.
Siga este artigo para saber como isso é feito.
NOTA: uma assinatura de e-mail pessoal é usada de forma ligeiramente diferente de uma assinatura de e-mail comercial para profissionais. Se você pretende usar sua assinatura para seu e-mail privado, aconselho que leia nossa página personalizada para fazer uma assinatura de e-mail pessoal.
5 componentes que constituem qualquer boa assinatura de e-mail
Existem 5 elementos obrigatórios que constituem qualquer bom modelo de rodapé de e-mail.
Esses elementos se complementam para criar um formato de assinatura de e-mail profissional eficaz.
A fim de criar um impacto para você e sua organização, você deseja fazer isso corretamente e acertar nos pequenos detalhes.
Ao final desta seção, você aprenderá como criar uma assinatura de e-mail formal com boa aparência que causará um bom impacto em seus colegas e deixará uma impressão duradoura.
Uma boa assinatura de email tem 5 componentes principais (e alguns extras).
Vamos dedicar o resto do artigo para mostrar como pregar em cada componente.
O que uma assinatura de e-mail profissional deve incluir
- Detalhes pessoais e comerciais
- Informações de Contato
- Foto pessoal / logotipo da empresa
- Frase de chamariz (CTA)
- Ícones de mídia social
- Animações (opcional)
- Complementos para profissões específicas (opcional)
Vamos examinar cada elemento separadamente para ver como ele é melhor usado.
1. Como apresentar seus dados pessoais e comerciais
Pode parecer certo cobrir tudo o que você faz em sua assinatura de e-mail de trabalho, especialmente quando você começa a usar recursos avançados e complementos como botões e banners.
Mas, para ser eficaz, é uma boa ideia ser conciso. Por causa do formato de assinatura muito limitado, se não for estritamente essencial, é ruído.
Então o que fazer?
- Use palavras curtas, mas claras. Você não precisa dizer CEO – apenas escreva CEO e, definitivamente, não use Wizard of Light Bulb Moments para Marketing Director (história verídica).
- Evite títulos vagos ou enganosos. Portanto, é proibido o Embaixador de Comunicações ou Subsecretário do Subcomitê.
- Não se esqueça de incluir qualquer um destes blocos básicos de construção:
- Seu nome completo
- Nome da empresa
- Cargo
- Telefone de contato
- Website oficial
- Endereço – no caso de loja / serviço local
2. Como apresentar suas informações de contato
O objetivo de adicionar seus dados de contato é, sem surpresa, ajudar as pessoas a entrarem em contato com você.
Quanto mais opções você adicionar, menos claro se tornará a melhor maneira de entrar em contato com você. Isso torna menos provável que alguém siga em frente.
Então o que fazer?
- Deixe informações desnecessárias. Não há necessidade de adicionar seu endereço de e-mail à assinatura de e-mail (o botão de resposta serve) e não há necessidade de fornecer 3 números de telefone se todos eles levarem até você.
- Adicione apenas links para conteúdo que as pessoas vão querer ver. Coloque um hiperlink para seu site, portfólio ou mídia social apenas se for algo que seu cliente em potencial considere valioso (peça a opinião de um amigo, se você não acredita que será imparcial, sim?)
- Não adicione detalhes que você não deseja que as pessoas usem. Se você não pretende atender as pessoas que ligam para você no seu celular, não adicione um número de celular. Prometer e não cumprir é pior do que nenhuma promessa.
- Não adicione detalhes de contato sobre os quais você não esteja no controle (como um serviço de chamadas terceirizado). O que outras pessoas decidem fazer lá pode, sem saber, prejudicar sua reputação.
Veja como isso é feito no exemplo abaixo:
3. Fazer uma assinatura de e-mail profissional com imagem pessoal e logotipo
O bloqueio da assinatura do seu e-mail pode ser a última coisa que as pessoas veem no seu e-mail, mas isso também significa que essa é a impressão que elas terão.
Sua imagem e logotipo são os elementos mais memoráveis em sua assinatura de e-mail.
No entanto, existem mais exemplos ruins por aí do que bons de como as imagens são usadas.
Por que tantas pessoas se contentam em ter um design tão ruim quanto sua impressão duradoura?
Bem … porque adicionar uma assinatura agradável, responsiva e bem projetada ao seu e-mail não é tão simples.
Você pode pensar que fazer uma assinatura de e-mail com o logotipo é apenas arrastar e soltar, mas se você já tentou fazer isso você sabe que não é o caso.
Mesmo se você usar um editor de assinatura de e-mail, isso realmente não resolve o problema. Você ainda precisa instalar o código manualmente no arquivo HTML do cliente de e-mail.
Não importa qual provedor de e-mail você está usando, o gerador WiseStamp pode instalar automaticamente sua assinatura de e-mail em seu e-mail (com apenas um clique).
Você pode verificar como funciona especificamente para Gmail, Outlook, Apple Mail, iPhone ou Yahoo.
Mas mesmo usando um gerador, ainda há espaço para que as coisas dêem errado. Existem maneiras de garantir que sua imagem terá uma ótima aparência, aconteça o que acontecer.
Como tornar sua imagem de assinatura e logotipo corporativo realmente atraentes
Sua imagem e logotipo são literalmente sua cara quando se trata de comunicação por e-mail – então, torne-os atraentes.
Atratividade cria confiança, torna você mais memorável e aumenta a conformidade. Fazer isso da maneira errada também pode prejudicar sua reputação e sua marca.
I) É sempre melhor sorrir
Rostos sorridentes demonstraram aumentar o engajamento e influenciar positivamente a disposição das pessoas de fazer negócios com você.
Mas, esta é uma bela arte. Faça seu sorriso ser natural e amigável e confiante, não presunçoso, não condescendente, não tímido e definitivamente não falso.
II) Use apenas imagens de alta qualidade
Uma imagem de baixa qualidade agora é o padrão para conteúdo duvidoso e com spam na web.
Qualquer imagem de baixa qualidade que você usar pode associá-lo a esse tipo de conteúdo suspeito. Portanto, use apenas imagens de alta qualidade.
III) Certifique-se de que suas imagens não sejam cortadas
Nosso gerador de assinatura de e-mail (e muitos outros) usa um quadrado ou um círculo para apresentar sua imagem.
Portanto, sua aposta segura seria usar um tamanho de imagem 1 × 1 (cerca de 250×250 px é bom). Caso contrário, as peças que você gosta sobre você podem ser deixadas de fora
IV) Dê à sua imagem um fundo limpo
Você não quer deixar cair seu belo sorriso contra um fundo barulhento (como na foto certa). Em vez disso, dê a si mesmo um fundo limpo e contrastante que torne seu rosto brilhante e claro.
Dica: use a foto e o logotipo da empresa com um GIF animado
Uma assinatura de e-mail GIF pode ser o uso mais eficiente de seu espaço limitado de assinatura.
Usar um GIF como o mostrado abaixo permitirá que você exiba você e sua empresa de uma forma que seja esteticamente agradável e não muito opressora.
Isso também tornará sua assinatura de e-mail atraente e aumentará a exposição.
Conclusão
Espero ter lhe ajudado a formular melhor sua assinatura de e-mail.
Utilizar o que aprendeu aqui garantirá uma ótima primeira impressão em seus clientes posteriormente. Espero ter ajudado!
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