Tudo o que você precisa saber antes de contratar uma Agência de Marketing Digital.
A Agência de Marketing Digital Planejador Web pode gerar um aumento na receita para o seu negócio, dar-lhe tranquilidade ao lidar com tudo para você e permitir que você evite o custo de montar uma equipe internamente. Dessa forma, você pode concentrar seu tempo em seus pontos fortes e aperfeiçoar o que já é bom em vez de se preocupar com suas fraquezas.
Avalie as necessidades específicas da sua empresa
Antes mesmo de começar o processo de busca do novo parceiro, você deve avaliar suas necessidades internamente. Identifique o que você deseja alcançar por meio de seus esforços digitais, bem como o papel que sua agência digital desempenhará para ajudar a alcançar seus objetivos. Você deve ter uma visão distinta para ambos os lados se quiser que a parceria funcione.
Pode haver muitas razões exclusivas para você precisar de ajuda com o seu marketing digital, mas você deve ser capaz de identificar uma área clara que requer atenção. Isso pode ser como alavancar um produto/serviço ou alcançar um novo mercado, ou talvez você queira atualizar sua marca ou esteja planejando algum crescimento acelerado. Quaisquer que sejam suas razões, defina-as totalmente antes mesmo de começar sua busca.
Aqui estão mais algumas perguntas que você pode fazer a si mesmo antes de se aproximar de uma agência:
- Quanto dinheiro você tem em seu orçamento para seus esforços de marketing digital?
- Quanto tempo você é capaz de investir na parceria?
- Se você tem uma equipe de marketing interna, quais habilidades sua equipe já possui e em quais áreas você está deficiente?
Depois de definir suas respostas a essas perguntas, você pode identificar os requisitos específicos que sua empresa possui.
Para sua equipe de marketing, isso segmentará as áreas que você identificou como não estando no mesmo nível. Você pode terceirizar essas áreas de necessidade para seu parceiro e descobrir como colaborar com seus esforços para ter bons resultados na parceria.
E desde que você já delineou seus objetivos específicos, você pode combiná-los com os serviços específicos que você deseja. Isso pode envolver criação de conteúdo de campanhas para serem feitas no Facebook e Instagram, otimização e aplicar melhorias no site, marketing via e-mail, análise da Web, design e desenvolvimento da Web e muito mais.
Encontre o melhor valor, não o melhor preço
O custo será, obviamente, uma consideração quando se trata de sua decisão final, mas você não deve ir com quem tem a taxa mais barata. A agência menos dispendiosa raramente oferecerá o melhor valor. Em vez disso, pergunte o que você ganha pelo seu dinheiro e faça uma clara compreensão do que é esperado de cada um de vocês. Isso pode ajudá-lo a ter a confiança de que seu dinheiro não está sendo desperdiçado, e sim investido no futuro da sua empresa.
Se a sua empresa precisar dos serviços de uma agência de marketing digital de qualidade, considere a Planejador Web, com sede em São Caetano no estado de São Paulo. Com uma especialização em geração de leads e analítica, sua equipe de estrategistas digitais, arquitetos de dados, analistas, redatores, desenvolvedores e engenheiros, adota uma abordagem personalizada para construir um plano baseado em sua indústria e posição atual dentro desse mercado competitivo. panorama. Saiba mais sobre a agėncia de marketing digital Planejador Web ou entre em contato para receber uma avaliação gratuita hoje mesmo.
O que as agências de Marketing Digital fazem
Agências de Marketing Digital ajudá a obter mais vendas, aproveitando diferentes táticas de marketing para atrair seu cliente ideal.
Os serviços oferecidos pelas agências tendem a variar muito, mas, em geral, você pode esperar obter esses serviços:
Campanhas no Google
O Google Ads é uma ótima maneira de capturar a atenção de clientes em potencial no momento em que eles estão cientes de que têm um problema. A maioria das pessoas recorre ao Google para encontrar soluções para seus pontos problemáticos, por isso, executar uma campanha do Google AdWords voltada para esses possíveis clientes pode ser altamente lucrativa.
Publicidade no Facebook
Os recursos de segmentação do Facebook, combinados com sua enorme base de usuários, tornam uma plataforma fantástica para praticamente qualquer empresa observar um ROI saudável. Você pode segmentar por gênero, nível de escolaridade, renda, localização, interesses, atualizações de status e até mesmo grandes eventos da vida.
Publicidade em vídeo
O YouTube alcança mais pessoas de 18 a 49 anos do que os 10 principais programas de TV em horário nobre nos EUA. O público em massa combinado com o aumento do engajamento que acompanha o marketing de vídeo também faz dos anúncios em vídeo um ótimo local para ver o ROI. Os anúncios em vídeo podem ser segmentados por comportamento demográfico, on-line, local, interesse, canal do YouTube e muito mais.
Marketing móvel
Mais de 50% das pesquisas para dispositivos móveis levam à compra. Quando essa pesquisa está relacionada a uma empresa local, esse número é ainda maior: 78% das pesquisas em dispositivos móveis locais resultam em compras off-line e os termos de pesquisa também indicam alta intenção de compra. Há uma variedade de opções que as Agência de Marketing Digital têm quando se trata de publicidade para dispositivos móveis, como anúncios para celular no YouTube, publicidade no aplicativo e campanhas para impulsionar instalações de aplicativos para dispositivos móveis.
Marketing de e-mail
O e-mail ainda gera o maior ROI para os profissionais de marketing, mesmo com todas as novas redes sociais aparecendo. As agências podem oferecer serviços como criação de listas, envolvimento com sua lista para que ela não seja fria, segmentada ou com otimização de sequência de auto-resposta.
Criação de site/blog
É fundamental para uma marca a criação de um site, onde ela poderá expor seus produtos e serviços, adicionar informações importantes e outras informações que achar relevante. Um bom site, além de bem ranqueado nas buscas também facilita a navegação do usuário e incentiva uma boa experiência de compra.
Já com relação ao blog, é fundamental para atrair tráfego segmentado e gratuito para o site. Nele seu cliente poderá produzir conteúdo relevante aos seus potenciais clientes e afetar positivamente as conversões no funil no topo e meio do funil. Um bom blog é a chave para uma estratégia de inbound marketing bem sucedida.
Criação de branding
Criar estratégias e planejamento de conceituação da marca. A criação de branding deve oferecer mais do que cuidar da identidade visual da empresa. O objetivo é fazer com que a marca conquiste uma posição única da mente e no coração do consumidor.
Definição de tom de voz da marca
Toda empresa, assim como uma pessoa, tem uma personalidade. Essa personalidade pode definir o diferencial competitivo da empresa. É importante que a marca consiga se expressar de maneira autêntica e criar uma conexão com suas personas através de seus canais de distribuição (site, blog, mídias sociais, etc.)
Sua agência pode ajudar nesse processo de construção e implementação do tom de voz da marca. Para criar um tom de voz ideal é preciso adquirir conhecimento profundo sobre a audiência e também definir a forma como a empresa se posiciona no mercado.
Definição de personas
As buyer personas são personagens que representam fielmente o público-alvo de um negócio. É para elas que todas as ações de marketing são direcionadas; elas servem como guia para tudo que é feito em matéria de criação de ofertas, esforços de comunicação e estratégia de vendas.
Trabalhar com a definição das buyer personas deve partir da premissa de que a pesquisa resultará na identificação do cliente real e não daquele idealizado pela empresa.
Gestão de mídias sociais
O marketing está diretamente presente nas redes sociais (facebook, linkedin, twitter, youtube, instagram, etc), com isso surge a oportunidade de oferecer um serviço de acompanhamento e nutrição dessas redes.
Podem ser criados conteúdos exclusivos para as redes sociais assim como campanhas e ações promocionais. Além de ser um canal para divulgação de conteúdo criado nos blogs.
Criação de landing pages
Criação de uma página com objetivo de conversão de leads que poderão se tornar futuras oportunidades de negócios.
É preciso oferecer algo em troca dos dados do visitante, como por exemplo: Ebooks, webinars, diagnósticos ou ferramentas gratuitas.
Automação de marketing com foco em nutrição e qualificação de leads
Oferecer a possibilidade da nutrição de leads através de emails (autorizados) com conteúdos relacionados aos interesses do usuário. Isso ajuda no avanço das etapas do funil de vendas de forma automática.
Além de conseguir uma boa base de leads é fundamental qualificá-los. Quando o número de leads aumenta muito, é possível oferecer ao cliente este serviço para que sejam identificados quais leads possuem um melhor perfil na hora de oferecer produtos ou serviços.
Algumas Agência de Marketing Digital são mais especializadas que outras, mas, em geral, oferecem alguma variação dos serviços listados acima.
Mas antes que você possa escolher a agência de marketing digital certa com os serviços certos para o seu negócio, é preciso fazer algumas perguntas a si mesmo e às agências em potencial.
Fazendo as perguntas certas
Quais são os requisitos de marketing da sua empresa?
O primeiro passo é descobrir os requisitos de marketing da sua própria empresa antes de procurar uma agência.
Você precisa de design de site? Marketing de e-mail? SEO? Analytics?
Se você já tem uma equipe de marketing interna, pergunte a si mesmo para quais estratégias de marketing sua equipe possui as habilidades necessárias. Quais são as táticas de marketing que você sabe que “deveria” fazer, mas ainda não chegou?
Esses são os tipos de perguntas que lançarão alguma luz sobre o que você pode terceirizar para uma agência para obter resultados mais eficientes.
O que eles cobram?
Você pode facilmente filtrar agências de baixa qualidade através do preço. Muitas empresas querem economizar, então o preço é geralmente a primeira coisa que perguntam. No entanto, se você encontrar uma agência que cobra preços baixos, as chances são de que eles também apresentem resultados de baixa qualidade.
Pense sobre isso do ponto de vista deles: se uma agência se precifica muito baixa, eles fazem margens menores em seus serviços. Além disso, eles são menos propensos a ir a milha extra para o seu negócio, porque não há muito incentivo. Agências que cobram preços mais altos tendem a tratar seus clientes com mais generosidade, porque podem se dar ao luxo de fazê-lo. Não faça cortes quando encontrar a agência certa para o trabalho.
Você deve fazer em casa ou contratar uma agência?
Se você administra uma empresa pequena ou de tamanho médio, provavelmente você está se fazendo essa pergunta. Você deve contratar uma agência de marketing digital ou fazer por conta própria? Vamos começar pensando sobre o que é necessário para executar uma campanha de marketing bem-sucedida.
Compreensão
Antes de executar uma campanha de marketing bem-sucedida, você precisa ter uma visão profunda do comportamento de seu cliente. A maioria das mensagens de marketing acaba parecendo genérica porque a maioria das empresas não tem tempo para entender verdadeiramente seus clientes e as histórias por trás de seus problemas.
Processos
O dimensionamento de qualquer coisa requer a documentação adequada de sistemas, processos e fluxos de trabalho para concluir uma tarefa específica. Isso significa ter um sistema estruturado para seguir ao criar uma postagem no blog, executar uma campanha de RP, executar promoções de mídia social ou anúncios pagos, etc.
Ferramentas
As campanhas de marketing de entrada exigem uma variedade de ferramentas do início ao fim. Por exemplo, você pode precisar de ferramentas de e-mail marketing (como o MailChimp ou Drip ), ferramentas de análise (como o Google Analytics ou o KISSmetrics ), ferramentas de comunicação como o Slack e muito mais. Essas ferramentas ajudam você a realizar suas principais tarefas e atingir suas metas com mais eficiência.
Consistência
Uma das habilidades mais importantes quando se trata de inbound marketing é a paciência. Normalmente, resultados visíveis só surgem depois de vários meses e algumas das empresas mais bem-sucedidas vêm se esforçando consistentemente ao longo de muitos anos.
Qualidade
É fácil escrever posts aleatórios, mas você pode escrever conteúdo de qualidade que seu público-alvo específico adorará ler? É isso que separa os blogs decentes dos realmente ótimos.
Experiência
Por fim, você deve ter certeza de ter experiência em projetar e executar parte de campanhas de marketing de entrada.
Atingir esses diferentes critérios leva tempo. Não é fácil publicar conteúdo de alta qualidade que seu público-alvo valorize de forma consistente ou documentar processos sólidos que mantêm seus sistemas sob controle. Contratar uma agência pode ajudá-lo a evitar o custo de obter a si mesmo e à sua equipe atualizados, bem como evitar desviar-se de outras coisas importantes que você tem que fazer nos negócios (como fechar negócios ou atrair investidores).
Se você contratar uma Agência de Marketing Digital, receberá uma equipe de especialistas que trabalhará para você todos os meses. Você não precisa se preocupar em montar sua própria equipe de conteúdo. De fato, você terá mais pessoas trabalhando para você obter resultados, o que pode ajudar a acelerar seus resultados.
Como os empreendedores tendem a desejar controle, isso pode ser mais difícil do que parece para algumas pessoas.
Além disso, embora você possa pensar que a despesa de contratar uma agência é uma desvantagem, pode ser mais caro contratar e treinar uma equipe interna para preencher as funções necessárias.
Juntando Tudo
Antes de decidir se você deve contratar uma agência de marketing digital ou fazer o seu marketing internamente, certifique-se de entender o que significa lançar campanhas de marketing de entrada bem-sucedidas. Você deve:
- Certifique-se de entender seu mercado-alvo em um nível profundo
- Entenda as ferramentas que você precisa usar para manter as coisas eficientes
- Mantenha-se consistente com seus esforços de marketing e saiba que terá que esperar vários meses para ver os resultados
- Produza conteúdo de alta qualidade que seu público acha útil
- Ter experiência na execução de campanhas
Se você tiver dúvidas sobre sua capacidade de gerar ROI por meio de uma campanha de marketing, talvez seja mais fácil contratar uma agência para cuidar de tudo para você. Agências de marketing digital podem lidar com os sistemas, processos e fluxos de trabalho que entram na execução de campanhas do começo ao fim. Eles têm um processo estruturado para seguir quando criam postagens no blog, veiculam promoções sociais etc.
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