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Agência de marketing digital: Como funciona Como contratar

Tempo de leitura estimado: 11 minutos

Última atualização em 04/05/2022

Uma agência de marketing digital pode ser um parceiro valioso para o seu negócio, embora você não perceba totalmente tudo o que eles podem fazer por você. Como gerente de vendas ou marketing, seu trabalho é atrair clientes pelas “portas da frente” de sua empresa.

Hoje 81% dos clientes realizam pesquisas on-line antes de tomar uma decisão de compra, o que significa que é imperativo desenvolver uma presença on-line robusta que envolva e alimente os clientes on-line durante toda a jornada do cliente. Uma empresa de marketing digital pode fazer isso pelo seu negócio e muito mais.

A agência de marketing digital Planejador Web é focada em:

Anúncios para Google
Anúncios para Facebook e Instagram
Criação de site
Criação e rankeamento de artigos e páginas do seu site nas pesquisas do Google

O que é Marketing Digital?

O marketing digital é uma estratégia multifacetada destinada a segmentar, alcançar e construir relacionamentos com clientes on-line, em uma ampla variedade de canais, levando-os a fazer uma compra e mais compras no futuro.

Os resultados do marketing digital são dramáticos. Os blogs por si só podem ajudar as marcas a gerar 67% mais leads em comparação com aquelas que nunca postam. O SEO também possui uma taxa de conversão de 14,6%, que é dramaticamente maior do que a taxa de conversão de 1,7% que os métodos tradicionais de saída oferecem.

O marketing digital consiste nas seguintes táticas:

  • Otimização para mecanismos de busca no Google (SEO) Criação de artigos e aumentar a autoridade do site
  • Branding
  • Publicidade on-line
  • Marketing de redes sociais (facebook e instagram)

Uma agência de marketing digital emprega uma ampla variedade de táticas, estratégias e ferramentas on-line diferentes para ajudar uma empresa a atingir suas metas de marketing e vendas. Isso pode tornar o planejamento e a execução de uma campanha de marketing digital bem-sucedida uma perspectiva desafiadora para a maioria dos empreendedores autônomos e departamentos de marketing menores.

Dado o escopo do marketing digital, é útil observar os tipos mais populares de agências de marketing digital e os serviços que elas oferecem.

7 tipos de agências de marketing digital (e o que elas fazem)

Agência de marketing digital

Escolher uma agência de marketing digital pode ser um desafio se você não estiver familiarizado com o setor. Algumas agências se especializam em um setor ou serviço, enquanto outras oferecem uma ampla gama de serviços. Lembre-se de que o melhor para o seu negócio dependerá do seu orçamento, das suas metas e objetivos de marketing digital e de quão prático você deseja estar em seu marketing digital. Abaixo estão sete dos tipos mais comuns de agências de marketing digital:

1. Agência de Marketing Digital

Uma agência de marketing digital alcança clientes on-line por meio de marketing omnichannel, marketing multicanal ou marketing de canal único. Com o marketing multicanal e de canal único, as agências interagem com os clientes em um ou vários canais, como sites, blogs, e-mail, mídia social e muito mais. O marketing omnicanal refere-se ao marketing que fornece uma experiência perfeita ao cliente em todos os canais e dispositivos ao longo de seu ciclo de vida. Uma agência de marketing digital normalmente não oferece serviços de marketing tradicionais.

2. Agência de Marketing Digital de Serviço Completo

Uma agência de marketing digital de serviço completo tende a ser maior do que a maioria dos outros tipos de agências e oferece uma variedade de serviços de marketing digital. As empresas geralmente fazem parceria com agências de marketing digital de serviço completo porque têm experiência em projetos específicos que as empresas precisam, como campanhas de nutrição de leads ou reformulação do site. Essas agências também podem trazer força adicional aos departamentos de marketing existentes a um custo menor do que seria necessário para construí-los com novas contratações.

3. Agência de Inbound Marketing

Uma agência de inbound marketing oferece táticas e estratégias de inbound marketing, que diferem das estratégias tradicionais de outbound. As agências de inbound procuram posicionar um negócio online onde os clientes possam encontrá-lo, construir confiança ao longo do tempo e, eventualmente, gerar vendas. As estratégias de inbound podem gerar resultados significativos ao longo do tempo, mas normalmente exigem um horizonte de tempo mais longo (seis meses a um ano ou mais) antes que os leads e as vendas “valeçam”.

4. Agência de SEO

Agências de marketing digital especializadas em SEO (otimização de mecanismos de pesquisa) ajudam os sites e o conteúdo do site de seus clientes a ter uma classificação alta nos resultados de pesquisa. Eles terão especialistas realizando o seguinte:

  • Pesquisa de palavras-chave
  • Auditorias de sites
  • Auditorias de backlinks
  • Conteúdo do site e blog
  • Avaliação de metadados (verificação da qualidade da URL, tags de título, meta descrições, etc.)
  • Otimização da descrição do vídeo
  • Criação de links
  • E mais

Uma empresa de SEO utilizará uma variedade de ferramentas de análise de dados e desenvolvimento de sites, como Google Analytics, Google Search Console, SEM Rush e SEO Moz. As agências de SEO são sempre as primeiras a adotar as melhores práticas de otimização de mecanismos de pesquisa, incluindo a conformidade com o algoritmo de pesquisa em constante mudança do Google.

4. Agência de Anúncios (PPC)

A pesquisa paga, também chamada de publicidade paga, é a outra maneira de gerar tráfego para um site comercial. Ao contrário do tráfego orgânico gratuito, o tráfego pago envolve gastar dinheiro para dar lances em palavras-chave e posicionamento de anúncios nos resultados de pesquisa. Os anúncios digitais podem aparecer em sites, páginas de resultados de pesquisa (SERPs) e canais de mídia social.

As agências de publicidade digital sabem como produzir anúncios que chamam a atenção, cheios de palavras-chave e que seguem as melhores práticas das plataformas digitais nas quais os anúncios aparecem. Os serviços populares incluem a criação e implantação de anúncios do Facebook, Instagram, Twitter e YouTube e a criação e manutenção de contas do Google Ads Manager.

5. Agência de Publicidade Online/ Agência de Publicidade PPC

A pesquisa paga, também chamada de publicidade paga, é outra maneira de gerar tráfego para um site. Ao contrário do tráfego orgânico gratuito, o tráfego pago envolve gastar dinheiro para dar lances em palavras-chave e posicionamento de anúncios nos resultados de pesquisa. Os anúncios digitais podem aparecer em sites, páginas de resultados de pesquisa (SERPs) e canais de mídia social. Isso pode trazer leads rapidamente, mas sua campanha deve ser configurada corretamente para atingir seu público-alvo.

As agências de marketing digital que se concentram em anúncios on-line sabem como produzir anúncios otimizados e que chamam a atenção e estão em conformidade com as melhores práticas. Você pode optar por contratar uma agência de publicidade online sozinha ou em conjunto com outras agências como parte de uma estratégia online mais ampla. Enquanto o PPC pode ter um bom desempenho por si só, funciona melhor quando combinado com uma estratégia de longo prazo mais barata que pode capitalizar o tráfego pago que você gera.

6. Agência de Mídia Social

As empresas recorrem às agências de mídia social quando precisam de ajuda para estabelecer e manter uma presença na mídia social. As agências de mídia social podem gerenciar e produzir conteúdo social e configurar anúncios em plataformas sociais como Facebook e Instagram. Eles também oferecerão serviços relacionados a responder e reagir às interações dos clientes nas plataformas de mídia social. Eles também podem oferecer alcance de influenciadores para promoção cruzada ou marketing de afiliados.

7. Agência de Web Design

Uma agência de web design é composta por designers criativos que constroem sites ou páginas da web personalizados e otimizados para empresas. Web designers irão lidar com a aparência e a funcionalidade das páginas, seja para um novo site, um redesenho de site ou um projeto menor. Os serviços comuns oferecidos pelas agências de sites incluem experiência do usuário e design e pesquisa de interface do usuário (UX/UI), criação e armazenamento de imagens, desenvolvimento web e hospedagem na web.

Consultor de Marketing Digital

Agência de marketing digital

Um consultor de marketing digital é um profissional que pode ou não ser afiliado a uma agência de marketing digital. Os consultores de marketing digital têm um amplo conhecimento de marketing digital e podem ajudar as empresas a criar uma estratégia de marketing digital. Eles podem identificar pontos fracos em sua estratégia atual, áreas de melhoria e a melhor maneira de obter mais ganhos. Eles também podem ter uma rede de outros profissionais de marketing ou agências que podem encaminhá-lo para obter assistência adicional.

O que faz uma agência de marketing digital?

As empresas trabalham com agências de marketing digital por causa de sua experiência em marketing online. As agências conhecem as últimas tendências, as melhores práticas e as melhores ferramentas e estratégias necessárias para o sucesso do marketing digital.

Abaixo estão algumas coisas específicas para se esperar ao trabalhar com uma agência de marketing digital:

Relacionado:  Guia de projeção de vendas: O que é Exemplos Como Calcular

Agências de Marketing Digital aumentam o tráfego orgânico para seu site

O objetivo geral de qualquer empreendimento de marketing digital é gerar o máximo de tráfego orgânico para o site de negócios. Os profissionais de marketing das agências de marketing digital conhecem os meandros do inbound marketing, jornadas do cliente e algoritmos de busca nos mecanismos de pesquisa. Quando você trabalha com uma agência de marketing digital, o tráfego orgânico (tráfego de pessoas que encontram seu site on-line por meio de uma pesquisa de mecanismo de pesquisa) para seu site aumentará. Seu site atrairá mais leads com menos custos. Esses leads também serão leads de melhor qualidade que aumentarão a probabilidade de eles fazerem uma compra.

Agências de Marketing Digital geram leads prontos para vendas

Os profissionais das agências de marketing digital conhecerão seu negócio, suas metas e objetivos de marketing, seu funil de vendas e seu público-alvo ideal. Além disso, eles também terão conhecimento em várias táticas de marketing de entrada, como marketing de conteúdo, marketing de mídia social, web design e otimização de mecanismos de pesquisa.

No seu funil de vendas, diferentes táticas de inbound marketing são mais eficazes do que outras com base em onde os leads estão no seu funil de vendas. Ao trabalhar com uma agência de marketing digital, você poderá entregar a mensagem certa através do meio online certo, no momento certo para cada lead em seu funil de vendas. Uma agência de marketing digital ajudará você a gerar leads prontos para vendas, movendo os leads do topo do seu funil de vendas para o fundo.

Agências de Marketing Digital expandem o alcance da sua marca

Seus clientes estão online. Você sabe disso e toda agência de marketing digital sabe disso. Como as agências de marketing digital são especializadas em promover marcas online e criar relacionamentos online com clientes, elas sabem como expandir o alcance da sua marca online. Ao trabalhar com uma agência de marketing digital, seu site terá melhor visibilidade da pesquisa de palavras-chave e do desenvolvimento de persona do comprador feito por meio da agência. Se você contratar uma agência de marketing digital para realizar seu marketing de mídia social, sua marca também ganhará presença online adicional em várias plataformas de mídia social.

Agências de Marketing Digital melhoram seu marketing de cima para baixo

A agência de marketing digital que você escolher deve parecer uma extensão de sua equipe de marketing interno. O que falta ao seu marketing interno em termos de conhecimento especializado em marketing digital e tempo, seu parceiro de agência de marketing digital abordará.

Uma agência de marketing digital também detectará pontos fracos em suas atividades atuais de marketing digital. Se sua equipe de marketing for pequena, é provável que você não tenha a experiência necessária para que sua campanha de marketing digital exclusiva seja eficaz. Por exemplo, você precisa de web design, SEO, relações públicas, e-mail marketing e marketing de mídia social. Você pode não ter experiência em todas essas áreas.

Uma agência de marketing digital de serviço completo como a Planejador Web, por outro lado, oferece:

  • Motor de Otimização de Busca
  • Publicidade paga por clique (PPC)
  • Marketing de redes sociais
  • Marketing de conteúdo
  • Publicidade no Facebook Instagram
  • Serviços de relações públicas
  • Desenvolvimento de sites

Uma agência de marketing digital é ideal para o seu negócio?

Antes de contratar uma agência de marketing digital, é importante avaliar primeiro as necessidades da sua empresa. Você precisa de ajuda para revisar seu conteúdo, implementar algumas mudanças de SEO ou redesenhar o UX do seu site? Em seguida, você desejará avaliar as habilidades de marketing, os pontos fortes e os recursos de sua própria empresa para determinar se uma agência e de que tipo pode beneficiar seus negócios. Você já tem uma equipe interna que precisa de ajuda ou todo o seu marketing é terceirizado?

Depois de fazer essas perguntas, você terá uma ideia melhor se trabalhar com uma agência é ou não a escolha certa. Você também saberá quais tipos de serviços de marketing digital sua empresa precisa.

Contratar uma agência de marketing digital? Faça estas 12 perguntas

Agência de marketing digital

Ao escolher uma agência de marketing digital para trabalhar, certifique-se de fazer sua pesquisa com antecedência. Você também precisará conhecer suas metas de marketing digital, orçamento e grau em que deseja se envolver na implantação de uma campanha de marketing digital.

Abaixo estão algumas perguntas que você deve fazer às possíveis agências de marketing digital:

  • Você terá uma pessoa de contato designada ou gerente de projeto na agência?
  • Especialistas internos ou freelancers executarão o trabalho?
  • Qual é o tamanho do seu contrato em relação aos outros sob os quais a agência está?
  • Quais ferramentas e softwares online eles usam?
  • Quanto do seu orçamento irá para os custos administrativos?
  • Como é um bom cliente para a agência? Ou um cliente ruim?
  • Quais KPIs a agência usa para medir o sucesso e como isso será comunicado a você em reuniões de rotina?
  • O que você pode esperar dos primeiros 90 dias (ou um período inicial equivalente) do seu contrato?
  • Com que frequência você será informado sobre o status da sua campanha de marketing digital?
  • Qual é a estrutura de preços da agência?
  • Existe alguma prova de seu sucesso com empresas como a sua?
  • O que seus depoimentos, classificações BBB ou avaliações do Google indicam?

Você quer garantir que está tomando a melhor decisão para o seu negócio antes de entregar as rédeas a uma agência de marketing digital.

O que a Planejador Web faz de diferente?

Na Planejador Web, adotamos a estrutura de marketing, porque ela foi projetada para a maneira como os clientes de hoje pensam e agem. Podemos ajudar sua empresa a atrair clientes quando eles estiverem prontos para tomar uma decisão de compra, em vez de ligar e esperar que estejam prontos para comprar.

Para fazer isso, primeiro precisamos descobrir como podemos realmente ajudá-lo a melhorar seu marketing. Sabemos que cada negócio é diferente e uma abordagem simples não o ajudará a atingir seus objetivos de marketing específicos.  Com esse processo, identificaremos rapidamente os problemas em seu funil de vendas e marketing e trabalharemos de trás para frente para elaborar uma estratégia para corrigi-los.

E temos talento para isso. Nossos profissionais de marketing em forma de T têm um amplo conhecimento de tudo o que é marketing e podem identificar áreas de melhoria necessárias. No entanto, cada um também possui seu próprio superpoder, seja escrever conteúdo sensacional, gerar mais tráfego do que você jamais imaginou ser possível ou criar gráficos que são verdadeiramente arte. Isso significa que cada membro da nossa equipe pode entregar as mudanças que precisam acontecer.

Alguns dos resultados do processo orientado a resultados em nossa agência de marketing digital incluem:

  • Aumentando o tráfego orgânico para o seu site
  • Gerando e nutrindo leads prontos para vendas
  • Usando novos canais para expandir o alcance da marca para aquisição de clientes
  • Aumento da receita
  • Reduzindo o custo de aquisição de leads

Planejador Web: uma agência de marketing digital orientada por dados que ajudará você a aumentar a receita

Na Planejador Web, adotamos a estrutura de marketing, porque ela foi projetada para a maneira como os clientes de hoje pensam e agem. Podemos ajudar sua empresa a atrair clientes quando eles estiverem prontos para tomar uma decisão de compra, em vez de ligar e esperar que estejam prontos para comprar.

Para fazer isso, primeiro precisamos descobrir como podemos realmente ajudá-lo a melhorar seu marketing. Sabemos que cada negócio é diferente e uma abordagem simples não o ajudará a atingir seus objetivos de marketing específicos. Com esse processo, identificaremos rapidamente os problemas em seu funil de vendas e marketing e trabalharemos de trás para frente para elaborar uma estratégia para corrigi-los.

E temos talento para isso. Nossos profissionais de marketing em forma de T têm um amplo conhecimento de tudo o que é marketing e podem identificar áreas de melhoria necessárias. No entanto, cada um também possui seu próprio superpoder, seja escrever conteúdo sensacional, gerar mais tráfego do que você jamais imaginou ser possível ou criar gráficos que são verdadeiramente arte. Isso significa que cada membro da nossa equipe pode entregar as mudanças que precisam acontecer.

Alguns dos resultados do processo orientado a resultados em nossa agência de marketing digital incluem:

  • Aumentando o tráfego orgânico para o seu site
  • Gerando e nutrindo leads prontos para vendas
  • Usando novos canais para expandir o alcance da marca para aquisição de clientes
  • Aumento da receita
  • Reduzindo o custo de aquisição de leads

Planejador Web: uma agência de marketing digital orientada por dados que ajudará você a aumentar a receita

O marketing digital eficaz pode atrair leads e gerar clientes para o seu negócio, mas fazê-lo por conta própria pode ser tedioso, demorado e caro. Por esse motivo, muitas empresas trabalham com uma agência de marketing digital externa. Se você quiser saber onde seu marketing pode melhorar, entre em contato conosco hoje para uma sessão de estratégia para revisar seus pontos fortes, fracos e áreas de oportunidade!

Pronto para trabalhar com uma agência de marketing digital? Descubra como podemos melhorar a sua presença online e gerar vendas!

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