Você está trabalhando duro para criar um cronograma de marketing uma estratégia de marketing viável.
E agora é hora de mapear cronogramas para todos os seus projetos de marketing.
Os cronogramas de marketing facilitam que toda a sua equipe veja:
- Quais projetos estão chegando no pipeline.
- O que eles precisam estar trabalhando agora.
- Quando seus prazos são (para que eles não sejam perdidos).
Acima de tudo, eles eliminam o pânico de tentar mapear projetos e campanhas no último minuto.
Neste capítulo, mostraremos como criar cronogramas de marketing para todos os seus projetos e campanhas.
O que é um cronograma de marketing?
Um cronograma de marketing permite que toda a sua equipe de marketing veja todos os projetos, eventos, campanhas e vendas que acontecerão ao longo do ano. Eles podem ser usados para mapear os prazos em uma base trimestral, anual ou por projeto.
Por que sua equipe deve ter uma linha de tempo de marketing?
Há muitas razões pelas quais uma equipe de marketing adotaria um cronograma de marketing em sua estratégia geral de marketing.
- Os cronogramas permitem que sua equipe veja uma visão geral completa das atividades de marketing que estão surgindo.
- Eles permitem que você planeje seu trabalho e trabalhe seu plano. Planejar com antecedência pode significar a diferença entre um projeto bem executado e um que é jogado ao mesmo tempo aleatoriamente.
- Finalmente, eles ajudam a manter todas as suas tarefas de marketing no caminho certo. Essas breves visões gerais podem mostrar rapidamente a cada membro da sua equipe de marketing o que eles precisam fazer para um projeto específico e, o mais importante, quando é necessário. Isso significa menos estresse e menos prazos perdidos.
Organize sua linha do tempo da campanha de marketing e vendas
O próximo modelo que vamos orientar sobre como usar é o cronograma da sua campanha de marketing e vendas.
Seu cronograma de campanha de marketing e vendas ajudará a acompanhar cada venda e campanha promocional de acompanhamento. Isso ajudará você a evitar o planejamento de última hora ou a esquecer completamente uma venda. (Afinal, como profissional de marketing você tem muito a fazer.)
Antes de começar a preencher seu modelo, você precisa descobrir a lista de vendas e campanhas que será executada durante o ano. Algumas categorias comuns incluem:
- Feriados
- Vendas sazonais
- Eventos
- Aniversários
Se algumas de suas vendas ocorrerem anualmente, você poderá adicioná-las automaticamente ao seu calendário no próximo ano. Se você deseja adicionar novas vendas, use a lista acima para começar ou use ferramentas como o National Day Calendar para inspiração.
Depois de ter sua lista de eventos ou feriados que suas vendas serão baseadas em você, você pode adicioná-las à sua linha do tempo no lado esquerdo.
Mapeie projetos com seu modelo de cronograma de projeto
O próximo modelo no seu pacote é o modelo de cronograma do seu projeto. Esse modelo ajudará você a detalhar cada um dos projetos e campanhas listados em sua linha do tempo de marketing anual.
Por que um cronograma de projeto como esse é tão crítico? Cada um dos seus projetos terá várias partes móveis que podem se tornar difíceis de acompanhar.
A linha do tempo do seu projeto ajudará você a ver todas essas peças em movimento em um projeto ou em um nível baseado em campanha. Isso fornece uma visão mais granular da linha do tempo de cada projeto, dando a qualquer um que trabalhe em cada um visibilidade sobre quando sua peça está vencida.
Seus projetos serão divididos em quatro fases:
- Ideação
- Planejamento
- Execução
- Medição
Ideação
A fase de ideação do planejamento do seu projeto é a primeira fase. É aí que a ideia inicial do seu projeto se concretiza.
Seu modelo deve incluir as seguintes etapas:
- Plano de projeto: Como é o processo abrangente de seu planejamento de projeto?
- Lançamento inicial: decida quando será sua data oficial de lançamento.
- Configuração da reunião: quando as reuniões vão acontecer e quem precisa estar em quais delas?
Planejamento
A próxima fase do seu projeto é a fase de planejamento. Esta é a fase em que você precisa determinar tudo o que precisa fazer para atingir a publicação em um projeto. Pode incluir coisas como:
- Escopo do projeto: O que precisa ser concluído para considerar este projeto pronto para o lançamento?
- Definição de metas: o que você espera alcançar no final deste projeto?
- Orçamento: Quais fundos você precisa para concluir o projeto? Para onde eles vão?
- Detalhamento do trabalho: quem está fazendo o que neste projeto? Quais são seus prazos?
- Contatos: Quem são seus principais pontos de contato?
É importante notar que alguns dos seus passos de planejamento podem se sobrepor uns aos outros e tudo bem!
Execução
Em seguida é a fase de execução do seu projeto. Neste ponto, você clicou no botão Ir e agora precisa acompanhar tudo o que está acontecendo.
Como você decide acompanhar o seu processo de execução ficará por sua conta. Aqui estão algumas coisas que você pode adicionar à sua linha do tempo.
- Lançamento do projeto: quando você está publicando seu projeto?
- Status e acompanhamento de KPIs: qual é o status do seu projeto e quais métricas você precisa acompanhar para ter certeza de que vai atingir sua meta?
- Execução objetiva: cada objetivo que você planejou está sendo concluído?
- Desempenho do projeto: Qual é o status do seu projeto e ele pode executar o curso completo do seu plano?
Medição
A última fase do seu projeto será a medição. Nesta fase, você avaliará os dados coletados e determinará se o projeto foi um sucesso ou não.
Esta fase geralmente cai em quatro etapas:
- Project debrief: Reúna sua equipe e fale sobre os sucessos (ou fracassos) de todo o projeto.
- Rastreamento de tempo e custo: seu projeto foi concluído no prazo e dentro do orçamento?
- Objetivos atingidos: você atingiu suas metas?
- Relatórios: existem relatórios que você precisa reunir para aqueles que não participaram ativamente do seu projeto?
O que é uma lista de verificação do projeto de marketing?
Uma lista de verificação de projeto de marketing mapeia o processo de criação de todo o conteúdo de uma única campanha durante um período de tempo específico.
O objetivo de um cronograma de projeto de marketing é entender quando começar a trabalhar em uma campanha específica para definir de forma realista + atingir seus prazos.
Esse processo também ajuda você a entender todos os esforços em andamento em toda a sua equipe de marketing para ajudá-lo a entender realisticamente quando seus recursos são capazes de executar fases específicas de desenvolvimento de conteúdo.
Crie seu esboço de projeto de marketing
O ponto da lista de verificação de conteúdo + promoção é decompor um projeto em todas as partes do conteúdo que você criará.
Por exemplo, se o projeto de prioridade mais alta do CoSchedule for um curso educacional, nossa equipe talvez precise criar o seguinte conteúdo para garantir que o projeto influencie com êxito nossos objetivos de marketing:
- Breve lançamento + pontos de discussão: Um documento interno que explica o objetivo, o público-alvo, o que o projeto é e como você irá comercializar a campanha.
- Resumos da marca: como você está criando várias peças, seus designers podem precisar de uma maneira de garantir que a identidade visual da campanha seja consistente.
- Página de destino da inscrição: essa é a página na qual você direcionará todo o tráfego promocional.
- Lições da lição: Estes são os materiais do curso, e provavelmente haverá vários deles para criar.
- Vídeos da lição: Alguns cursos optam pelo conteúdo visual para incluir em todas as páginas da lição.
- Questionários de lições: os cursos verdadeiros ensinam, então você pode querer questionar ou testar seus alunos em todas as páginas de aula.
- Oficinas: A maioria dos cursos tem algum treinamento de ação ao vivo que inclui palestras e um baralho, como um webinar.
- Certificados: você pode considerar a criação de certificados para os alunos que passarem em todos os questionários.
- Grupo do Facebook: fornece uma maneira de os alunos colaborarem e criarem uma comunidade em torno de sua marca.
- E-mails: Você promoverá o curso na sua lista de e-mail. Isso provavelmente será mais de um e-mail para planejar, escrever e agendar.
- Campanha de mídia social: você compartilhará o curso com todos os seus seguidores de mídia social.
- Anúncios no Facebook: essa é uma maneira de alcançar um público maior do que aqueles que já seguem você.
Defina seus fluxos de trabalho de marketing
Agora você precisa de uma maneira de dividir as fases de desenvolvimento de conteúdo de cada peça em tarefas claras que você delegará aos membros da equipe que executarão o trabalho.
Use a seguinte estrutura para definir um fluxo de trabalho para uma única parte do conteúdo. Você repetirá o processo para cada tipo de conteúdo que você escolheu para executar nas suas campanhas.
1. Anote todas as tarefas que precisam ser feitas
Mapeie o fluxograma do processo completo de criação de conteúdo.
Neste ponto, você está procurando entender tudo o que normalmente faria para publicar um conteúdo específico.
“… Você primeiro precisa criar um fluxograma do processo de produção como ele existe. Cada passo deve ser mostrado nele; nenhum passo deve ser omitido para coisas bonitas no papel. ”
Então escreva tudo.
Anote todas as tarefas em seu processo como existe hoje.
2. Remover tarefas desnecessárias da sua lista
Andrew S. Grove também escreve em High Output Management :
“Segundo, conte o número de etapas no fluxograma para saber quantas começou. Em terceiro lugar, defina um alvo difícil para a redução do número de etapas. Na primeira rodada de simplificação, nossa experiência mostra que você pode razoavelmente esperar uma redução de 30 a 50%.
Para implementar a simplificação real, você deve questionar por que cada etapa é executada. Normalmente, você descobrirá que muitas etapas existem em seu fluxo de trabalho sem um bom motivo. Muitas vezes eles estão lá por tradição ou porque o procedimento formal o ordena, e nada prático requer sua inclusão ”.
Para resumir, você está procurando reduzir o número de tarefas em seu processo atual que:
- Na verdade, são parte de outros fluxos de trabalho. Essas são tarefas que provavelmente complementam conteúdos diferentes e, portanto, não precisam ser gerenciadas como parte do fluxo de trabalho que você está criando neste momento.
- Não são mais necessários. Por exemplo, às vezes existem tarefas em novos fluxos de trabalho para servir como lembretes, mas, depois de algum tempo, sua equipe aprende o processo tão bem que esses lembretes não são necessários.
- Existem devido a processos de aprovação desnecessários ou burocracia nos escritórios. Crie o fluxo de trabalho, aprove o fluxo de trabalho, trabalhe o fluxo de trabalho. Elimine as aprovações prolongadas de ida e volta, planejando seu trabalho e, então, trabalhando em seu plano.
Segmente um número específico de tarefas para remover do seu processo, analise seu fluxo de trabalho existente e identifique essas oportunidades de melhoria de produtividade.
3. Combine Tarefas Semelhantes Juntos
Provavelmente existem oportunidades para tarefas em lote que acontecem em conjunto umas com as outras.
Este exercício aumentará a produtividade dos membros de sua equipe, ajudando-os a eliminar todas as tarefas semelhantes de uma só vez.
Consolidamos oito tarefas em três, reduzindo o total de 43 originalmente para uma contagem final de oito tarefas do fluxo de trabalho total:
- 3 em 1: Escreva manchetes + corpo + revisão
- 3 em 1: Design da página de destino wireframe + gráficos
- 2 em 1: página de destino do código + inserir conteúdo
Agrupe tarefas semelhantes dentro de seu fluxo de trabalho para aumentar a produtividade dos membros de sua equipe.
4. Escolha uma pessoa para completar cada tarefa
Você já sabe, em geral, que os membros da equipe precisam estar envolvidos em fases específicas de desenvolvimento de conteúdo.
Neste ponto, você está procurando os nomes daqueles que executarão tarefas específicas.
Em geral, é uma boa prática atribuir uma tarefa a um único membro da equipe. No momento em que você atribui uma única tarefa a mais de uma pessoa, é o momento em que cada uma dessas pessoas pensa que outra pessoa está concluindo o trabalho. A responsabilidade funciona melhor quando direcionada a um membro específico da equipe.
Escolha quem vai completar cada tarefa dentro do seu fluxo de trabalho.
5. Determinar quando cada tarefa deve ser feita
De um modo geral, é mais fácil pensar em datas de vencimento de tarefas em termos de:
# dias antes de publicar
Comece definindo a data de vencimento da última tarefa em seu fluxo de trabalho. Dessa forma, você sabe exatamente quando toda a parte do conteúdo estará 100% concluída.
A partir daí, trabalhe de trás para frente na lista, atribuindo as datas de vencimento da segunda à última tarefa, da terceira à última e assim por diante.
Quando estiver pronto, você saberá exatamente quando a primeira tarefa precisa ser concluída. Armado com esse conhecimento, você pode começar a trabalhar na peça com um cronograma realista para concluir o trabalho até sua data de publicação prevista.
Você pode usar as fases de alto nível de desenvolvimento de conteúdo que você planejou em seu backlog de sprint para ajudá-lo a entender quais tarefas precisam ser concluídas também em determinadas semanas, para ajudar você a entender quando cada tarefa deve ser concluída.
Por exemplo, quando aplicamos o fluxo de trabalho da página de destino ao exemplo de página de inscrição de curso educacional específico, estas são as datas de vencimento das tarefas
Compare os prazos de entrega das tarefas com as fases de desenvolvimento de conteúdo que planejamos no backlog da sprint:
Delegar tarefas com eficiência
O elemento final da gestão estratégica de marketing envolve comunicação. Você configurou as expectativas do que a equipe criará, quem concluirá determinadas tarefas e quando essas tarefas serão concluídas.
Agora é hora de comunicar isso efetivamente à equipe, o que requer:
- Notificando os membros da equipe quando você lhes atribui uma tarefa. Deixe cada pessoa saber o que você espera que eles façam.
- Comunicar a data de vencimento da tarefa. Deixe-os saber quando você espera que eles concluam o trabalho.
- Lembrando-os no dia anterior à conclusão da tarefa. Evite atrasos de forma proativa, lembrando aqueles que ainda não concluíram suas tarefas antes que se tornem atrasados.
Permita colaboração fácil com software de gerenciamento de marketing projetado para remover o trabalho tedioso e manual.
Parabéns! Você construiu toda a sua estratégia de marketing e sabe como gerenciará o trabalho!
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