Última atualização em 15/04/2021
Porque ter um site para demonstrar seu serviço ou produto? Ter um site é como ter um vendedor a sua disposição durante 24h, todos os dias da semana.
Não é atoa que diversas empresas investem em sites e, inclusive, realizam mudanças e ajustes quase toda semana com objetivo de melhorar a experiência do usuário, sempre!
Ter um site é como ter uma loja física, só que esta loja está hospedada na internet e milhões de pessoas podem acessar, ter um site não limita sua empresa como uma loja física limitaria.
Neste conteúdo vou explicar porque ter um site vai aumentar em 60% sua aquisição de clientes pela internet.
Porque ter um site
Se sua empresa chegou até aqui sem um site, você deve estar se perguntando:
- Porque ter um site para minha empresa?
- Qual é o ponto se meu negócio já é bem sucedido sem um?
A resposta curta é que nunca houve um momento melhor ou mais importante para investir em um site da sua empresa.
Um site oferece uma ampla variedade de benefícios para pequenas empresas, e a maioria desses benefícios aumenta exponencialmente ano após ano, assim como a própria Internet.
Sua pequena empresa precisa de um website? 17 razões pelas quais a resposta é um sonoro sim 🙌
Não está convencido?
Reunimos 17 dos maiores benefícios que sua pequena empresa pode receber até mesmo de um simples site.
Porque ter um site: 17 razões pelas quais sua empresa precisa de um site
Ter um site é o diferencial do momento, se alguém escuta falar sobre um produto ou serviço interessante o primeiro lugar que essa pessoa vai para procurar pelo serviço é o Google, o segundo lugar é a rede social como Instagram ou Facebook.
Se a sua empresa não estiver com site otimizado para aparecer no Google quando o potencial cliente fizer a pesquisa seus concorrentes vão tomar o seu lugar, e com muito prazer (risos)!
Isso faz parte do avanço do mercado, seus potenciais clientes se comportam de uma maneira diferente de 10 anos atrás, logo sua empresa deve se adequar a nova forma de capta-los.
Por este motivo abaixo vou deixar diversos motivos e vantagens de ter um site para empresa.
1. Um site faz sua empresa parecer profissional
84% dos consumidores de hoje acham que um site torna sua empresa mais confiável do que empresas que têm apenas perfis de mídia social.
Seu site também é o lugar perfeito para exibir todas as certificações profissionais ou prêmios que sua empresa possui.
Além disso, ter seu próprio site permite que você crie um endereço de e-mail de marca (por exemplo, diana@seusite.com) que adiciona um nível de profissionalismo a todas as suas correspondências, especialmente se você usou um endereço de e-mail pessoal para conduzir negócios até agora.
2. Seu site atrai novos clientes por meio do Google
Você pode estar feliz com o tamanho atual de sua empresa, mas todas as empresas experimentam uma rotatividade de clientes.
Para incentivar o sucesso contínuo, você precisa atrair novos clientes e uma das melhores maneiras de fazer isso é tornando-se visível no Google.
Um site bem otimizado pode ajudar sua empresa a se classificar bem para uma variedade de termos de pesquisa e atrair um fluxo constante de novos clientes.
Existem várias ferramentas de SEO gratuitas que facilitam a otimização do seu site.
3. Você pode mostrar claramente seus produtos e serviços
Você pode mostrar aos clientes em potencial o que eles ganharão quando trabalharem com você exibindo fotos de alta qualidade em seu site.
Dê uma olhada em como o restaurante britânico Blackhouse conseguiu isso em seu site:
Você também pode usar o design do seu site, junto com as imagens apresentadas, para dar às pessoas uma ideia de como é entrar no seu local físico.
Isso funciona especialmente bem se sua marca estiver intimamente ligada à “sensação” de sua localização, como o restaurante canadense Stormcrow Manor.
Outra coisa que você pode fazer é publicar informações importantes sobre seus produtos e serviços em seu site para garantir que está atraindo os clientes certos.
Por exemplo, se você dirige um restaurante, convém marcar todos os itens do menu que não contêm glúten, para que pessoas com doenças que tornem o glúten perigoso saibam que podem comer em seu estabelecimento.
4. Você pode exibir suas melhores avaliações e depoimentos com destaque em seu site
Exibir suas melhores análises e / ou depoimentos com destaque em seu site é uma ótima maneira de estabelecer a prova social.
Isso pode vir na forma de depoimentos pessoais de clientes, como esta avaliação no site da organização sem fins lucrativos STEAMLabs:
Se sua empresa apareceu em artigos de jornais ou blogs locais populares, você também pode destacá-los, como Stormcrow Manor fez abaixo:
Publicar suas melhores resenhas em seu site também serve ao propósito secundário de criar um arquivo permanente.
Isso significa que mesmo que sites de resenhas de terceiros fechem em algum momento no futuro, você ainda terá acesso às suas melhores resenhas.
5. Um site pode incentivar os clientes a entrar em contato com você
Um site é um ótimo lugar para tornar suas informações de contato facilmente disponíveis para clientes em potencial.
Você pode até publicar suas informações de contato em um cabeçalho ou rodapé para que apareçam em todas as páginas.
Pode ver no rodapé do nosso site e menu o link direto para entrar em contato conosco.
Os construtores de sites modernos (falaremos mais sobre isso em breve) também facilitam a criação de um formulário de contato, que pode proteger seu e-mail comercial contra spam.
6. Você pode integrar seu site ao Google Maps para que as pessoas possam encontrar você com mais facilidade
Um site permite que você incorpore mapas diretamente em seu conteúdo.
Algumas empresas, como STEAMLabs, têm um mapa incorporado diretamente em sua página inicial.
Um mapa incorporado torna mais fácil para as pessoas que não passam muito tempo em sua área encontrarem sua empresa.
Isso é particularmente bom se você hospedar eventos, pois, eles podem atrair pessoas que, de outra forma, não passariam muito tempo na vizinhança de sua empresa.
7. Seu site estabelece seu lugar na indústria
Se seus concorrentes ainda não estão online, provavelmente estarão em breve.
Estabeleça-se como um líder em sua área, criando, primeiro, um site de alta qualidade.
Se seus concorrentes estão online, você tem um tipo diferente de oportunidade: você pode construir um site completamente diferente dos sites de seus concorrentes, mostrando aos clientes em potencial o que diferencia sua empresa.
8. Um site garante o seu sucesso a longo prazo
Em 2020, quase 4,54 bilhões de pessoas (59% da população global) usam a Internet e mais e mais pessoas estão se conectando.
Sem um site, sua empresa fica invisível para essas pessoas.
À medida que avançamos na era digital, seu negócio se tornará invisível para todos, a menos que você invista em um site.
Portanto, para se manter competitivo neste mundo cada vez mais digital, sua empresa precisa estar online.
9. Você pode obter todos esses benefícios sem gastar uma fortuna
Construir um site se tornou mais fácil do que costumava ser; também é mais acessível.
Se você estiver disposto a seguir uma abordagem simples e não técnica do faça você mesmo, pode construir um site por menos da metade de um aluguel de espaço físico.
Lembrando que o site é como um espaço fisico, porém, dentro da internet onde milhões de pessoas estão navegando o tempo todo.
Com um site você pode começar a direcionar seus potenciais clientes com um custo muito baixo.
10. Torne-se um recurso de informação
Se sua empresa está inserida em um nicho de mercado, ter um site é uma excelente oportunidade de construir sua reputação como autoridade em sua área.
Crie uma seção de blog em seu site com artigos informativos que aproveitem a sua experiência.
Os clientes em potencial que fazem pesquisas na web sobre problemas comuns relacionados ao seu setor terão maior probabilidade de encontrá-lo – e depois de lerem os artigos do seu blog, eles verão como você pode ser útil para eles.
De acordo com uma pesquisa, 61% dos consumidores relataram que um blog influenciou sua decisão de fazer uma compra.
Mesmo que aqueles que lêem essas postagens não se tornem clientes imediatamente, você espalha o nome da sua empresa sem gastar um centavo em publicidade tradicional.
Sempre que possível, mencione em suas postagens de blog seus serviços e uma descrição.
Por exemplo, se você é um mecânico e seus blogs incluem várias menções a “checkups de carros acessíveis”, qualquer pessoa que pesquisar essa frase terá maior probabilidade de descobrir seu site.
11. Seja o proprietário do seu nome
Criar um site e comprar um nome de domínio (www.businessexample.com) ajuda a reivindicar o nome de sua empresa e é uma maneira rápida e fácil de melhorar a identidade de sua marca.
Você também pode receber um e-mail comercial exclusivo que também contribuirá para essa sensação de marca (seunome@exampleempresa.com).
Em uma pesquisa da VeriSign de 2015, 65% dos clientes disseram que consideram um e-mail com a marca da empresa mais credível do que uma empresa que usa uma conta de e-mail genérica.
Muitas empresas de criação de sites incluem endereços de e-mail personalizados como parte de suas ofertas.
12. Melhore as classificações de SEO
Ao pesquisar online em sites como Google, Bing ou Yahoo, você verá uma lista de sites com respostas à sua solicitação.
Existem táticas de SEO (Search Engine Optimization) que você pode aplicar ao site da sua empresa para melhorar sua classificação nesses mecanismos de pesquisa.
Não ter um site torna muito mais difícil para sua empresa se classificar e ganhar tráfego e vendas grátis nos mecanismos de pesquisa.
13. Aumente os leads online
Ganhar visitantes para o seu site é bom, mas ganhar clientes é ainda melhor!
Com um site bem otimizado, você faz com que seus leads em potencial liguem, se inscrevam ou comprem um produto de sua empresa.
Você pode transformar seu site em um vendedor líder para sua empresa.
14. Desenvolva uma lista de e-mail
Depois de construir um site, adicione um formulário para as pessoas se inscreverem em sua lista de e-mail.
Agora você tem um banco de dados de clientes em potencial de fácil acesso para anunciar.
De acordo com um estudo, o marketing por e-mail pode ser até 40 vezes mais eficaz na conquista de novos clientes do que a mídia social.
15. Economize dinheiro na impressão
Catálogos de papel e brochuras ainda podem ser úteis em situações de ponto de venda, mas e se as informações do item mudarem?
É muito mais fácil ter todas as informações relevantes em seu site, onde será muito mais barato editar e revisar.
Uma combinação de materiais impressos e de marketing na web provavelmente será a maneira mais econômica de avançar.
Essa economia também pode ser aplicada aos custos de marketing.
Um anúncio tradicional de página inteira em um jornal regional menor pode custar cerca de R$ 1.000 ou mais.
Administrar um site pode custar apenas algumas centenas de reais por ano.
16. Conte sua história
Ter uma página em seu site dedicada a uma seção como “História da Empresa” é uma forma de humanizar o seu negócio.
A pesquisa mostrou que “sentir-se bem” em relação a uma marca ou negócio tem potencial para aumentar as compras.
É aqui que ser uma pequena empresa pode ser uma força imediata.
Tem um negócio familiar iniciado pela mãe ou pelo pai? Já existe há décadas?
Deixe as pessoas saberem sobre isso e ganhe confiança.
Mostrar senso de criatividade e personalidade é uma vantagem que não está disponível em uma grande empresa administrada por um comitê.
17. Fácil acesso às informações do produto e atendimento ao cliente
Trabalhando com sua equipe e distribuidores de produtos, você pode fornecer quantos detalhes desejar sobre produtos e serviços.
Formulários de e-mail e informações de contato podem ajudar até mesmo uma pequena empresa a construir um sistema de atendimento ao cliente com estilo mais profissional.
Um desenvolvimento recente são os chatbots semiautomáticos que podem ser colocados em um site, desempenhando a mesma função essencial que um operador faria em um número de telefone de atendimento ao cliente 0-800 de uma grande empresa.
O atendimento ao cliente está agora disponível para seus clientes a qualquer momento.
Então, eu preciso de um site para minha empresa?
Porque ter um site para sua empresa? Felizmente, agora você já percebeu que a questão não é “preciso de um site para o meu negócio”, mas “não posso me dar ao luxo de não ter um site na era digital”.
E a resposta, se você quiser continuar prosperando no longo prazo, é não.
Um site é um dos melhores investimentos que qualquer empresa pode fazer no futuro.
Se você está pronto para começar com um site para sua empresa, confira nosso tutorial simples e passo a passo sobre como fazer um site com WordPress.
Mais uma vez, o WordPress é a forma mais popular de construir um site – ele comanda um terço de todos os sites na Internet.
Também é acessível e acessível para usuários não técnicos, o que é uma grande parte do motivo de ser tão popular.
Mas se você quer um site que fique na primeira página do Google, responsivo para celular e que converta visitantes em clientes, o que indico é que procure por profissionais, na Planejador Web estamos dispostos a lhe ajudar.