O sucesso de uma loja de comércio eletrônico pode ser determinado pela geração de tráfego de qualidade suficiente para gerar vendas. SEO pode efetivamente direcionar o tráfego para todos os sites; O e-commerce, no entanto, apresenta desafios únicos.
Evite as armadilhas mais comuns do SEO para o comércio eletrônico, aprendendo quais são essas armadilhas e como evitar erros dispendiosos no futuro. Nossa tática favorita é transformar esses pontos fracos em pontos fortes.
Este artigo irá discutir como identificar alguns desses problemas, juntamente com nossas melhores dicas sobre como fazê-los funcionar a seu favor.
Dica 1: evite o canibalismo de palavras-chave
Apesar de soar apropriadamente como o tema de um programa de terror de TV, o canibalismo por palavra-chave é muito mais insidioso do que a sua média assombração de fantasmas.
Se várias páginas do seu site apresentarem respostas para a mesma consulta de pesquisa, elas concorrerão entre si nos resultados do mecanismo de pesquisa, e você perderá o controle sobre o que será exibido para a palavra-chave desejada.
O comércio eletrônico torna esse problema especialmente difícil de solucionar, especialmente se você tiver muitos produtos semelhantes.
Evitar o canibalismo por palavras-chave exige atenção aos detalhes; você precisará pesquisar palavras-chave únicas de cauda longa para otimizar cada um dos seus produtos:
- Agrupe e faça a referência cruzada de páginas de produtos semelhantes. Atribua cada uma a sua própria palavra-chave para otimizar.
- Evite problemas óbvios de conteúdo duplicado usando links canônicos .
- Acompanhe que seu site está implementando corretamente os links canônicos corretos e as tags de título exclusivas. Existem muitas ferramentas disponíveis para fazê-lo (como o Auditor do site ).
Dica 2: crie páginas informativas esgotadas
Imagine que você está comprando online. Você encontrou o produto perfeito e está pronto para comprar, mas está fora de estoque! Como cliente, quais são suas opções?
Qual o proximo?
Você pode…
- Ou saia dessa loja específica para tentar encontrá-lo em outro lugar
- Ou esqueça sua decisão de comprar e largar todo o calvário
Seu humor, orçamento e quanto tempo (ou paciência) você terá, todos desempenharão um papel em qualquer escolha que você faça. Essas são todas as variáveis que o gerente da loja de comércio eletrônico não tem controle.
Não desista ainda. Colocando-se no lugar do cliente, você pode deduzir as melhores maneiras de impedir que qualquer um desses comportamentos aconteça, oferecendo opções mais atraentes.
Se o item está fora de estoque
Quando um item está temporariamente fora de estoque, você deve listar quando ele estará disponível novamente. Existem quatro maneiras principais de salvar a venda:
- Se o seu item é único ou oferecido por um preço especial, saber quando ele estará disponível novamente permite que ele escolha se vale a pena esperar.
- Oferecer uma maneira de assinar uma notificação quando o item estiver disponível novamente. Pode ser um e-mail ou um texto, e isso os lembraria de sua decisão de comprar mais tarde.
- Quando você souber que o item está voltando em breve, ative uma opção de pré-encomenda. Isso permite que você aproveite o “sim” atual para comprar agora. Agora é sempre melhor.
- Listar opções semelhantes Fornecer produtos similares cria uma segunda oportunidade para satisfazer suas necessidades imediatas com um produto atualmente em estoque.
Se o item for descontinuado
Quando o item não estiver mais disponível novamente, você terá duas opções para manter os benefícios de SEO:
- Mantenha a página do produto, mas adicione mensagens claras para que os espectadores saibam que ela foi totalmente descontinuada. Capture a decisão de comprar listando produtos semelhantes.
- Envie a página do produto para sua categoria pai com um redirecionamento 301. Isso mantém o fluxo de SEO fluindo enquanto oferece produtos similares ao visitante, mas pula a parte onde eles são informados de que o produto não existe mais.
Você pode combinar essas opções começando com a primeira nos primeiros meses de descontinuação e, em seguida, redirecionando a página para sua categoria de produto pai ou produto de substituição. Dessa forma, qualquer um que seja um visitante fiel de sua marca não ficará confuso se marcar esse item e, de repente, não conseguir mais acessá-lo. Depois de fazer a troca e redirecioná-la para uma categoria relevante após vários meses de notificação, ela parecerá uma degradação natural da página.
Dica 3: Ofereça uma experiência rápida
SEO para qualquer negócio é sobre como conquistar clientes em potencial por meio de visitantes que chegam pelo tráfego orgânico. A questão é: de que adianta ter uma classificação alta, se ninguém ficar no seu site depois de clicar nos resultados da pesquisa?
Veja algumas estatísticas importantes sobre comércio eletrônico e velocidade do site:
- 40% das pessoas relatam ter abandonado o carrinho se levar mais de três segundos para carregar.
- Se um site de comércio eletrônico estiver ganhando US $ 100.000 por dia, um atraso de uma página pode custar US $ 2,5 milhões em vendas perdidas a cada ano.
- Um atraso de um segundo na resposta da página pode resultar em uma redução de 7% nas conversões.
Em outras palavras, um site lento custa dinheiro e torna seus esforços de SEO praticamente nulos e sem efeito.
Se isso não for suficiente para convencê-lo, considere que o Google não esconde a velocidade como um fator de classificação. Esse fator pode se tornar mais relevante à medida que a ênfase no celular continua a aumentar.
Por fim, o tráfego do mecanismo de pesquisa é importante apenas se você conseguir manter e converter seus visitantes. A velocidade ajuda você a fazer exatamente isso.
Para servir um site mais rápido, comece por coletar essas informações:
- O tempo de carregamento do site do seu site
- O tempo médio de carregamento da competição (e, portanto, como ele se compara ao seu)
- O tamanho de uma página de produto típica em seu site
- O tamanho de uma página de produto típica para a competição
- Tempos de carga em diferentes velocidades de conexão à Internet
Usando o Pingdom Tools para obter uma conta nos tempos de carregamento
Agora que você tem alguns comparativos para comparar, é hora de acelerar seu site. Aqui estão alguns passos básicos para fazer isso .
Dica 4: proteja seu site
Você deve ter notado que alguns URLs que você visita começam com http: // e outros começam com https: // . O que da?
HTTPS significa “HTTP sobre SSL” e fornece autenticação entre você e o servidor de um site. É muito improvável que alguém possa roubar sua conexão para mostrar seu próprio site (conhecido como ataque “man-in-the-middle”). Isso também impede a interceptação de dados confidenciais, como uma senha ou informações de cartão de crédito, que você estava tentando comunicar ao site original.
O HTTPS é ativado pela instalação de um certificado SSL. Esses certificados são arquivos de dados que usam uma chave criptográfica para ativar uma espécie de cadeado, criando conexões seguras entre um servidor Web e um navegador.
Adquirir e instalar um certificado SSL requer um pouco de lubrificação, mas considere que o HTTPS é outro fator de classificação que o Google já anunciou que continuará a crescer em importância ao longo do tempo.
A segurança é particularmente significativa, porque você está solicitando dinheiro de seus visitantes. Se você aceitar cartões de crédito diretamente em seu site, não é meramente recomendado, mas exigido por serviços como o Stripe, que você protege esses dados com criptografia adequada.
Como a velocidade, a segurança não é apenas um fator de classificação; Ele também pode ter um impacto sobre se o tráfego do seu mecanismo de pesquisa é convertido em clientes: 84% dos usuários são informados de abandonar um carrinho de compras se ele não estiver sendo enviado com segurança .
O HTTPS cria segurança de informações e a segurança cria confiança.
Então, por que nem todo mundo está correndo para adicionar HTTPS ao site deles? Simplesmente porque pode ser um aborrecimento técnico:
- Todos os scripts externos em seu site precisam oferecer suporte a HTTPS ou seus visitantes receberão um erro que deixará seu site ainda mais inseguro.
- Todos os seus links internos precisam ser atualizados para refletir a alteração para HTTPS.
- Você deve redirecionar automaticamente todo o seu site da versão HTTP para evitar problemas de conteúdo duplicados.
Outra razão pela qual as pessoas costumavam evitar a criptografia do site é que a compra de certificados SSL pode ser cara. A boa notícia é que agora existem opções gratuitas, como o Let’s Encrypt .
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O sucesso do seu site de comércio eletrônico se resume a gerar tráfego suficiente para seu site e, em seguida, converter esses visitantes em compradores.
Você pode dobrar e melhorar seus números de tráfego e suas taxas de conversão …
- Evitar as mesmas palavras-chave em páginas de produtos semelhantes, segmentando intencionalmente palavras-chave de cauda longa exclusivas para cada
- Oferta informativa de mensagens “Fora de estoque” para aproveitar o desejo do visitante de comprar agora
- Criar uma experiência de site rápida, que aumenta sua classificação e aumenta a chance de os visitantes permanecerem em seu site
- Protegendo seu site com um certificado SSL para proteger seus visitantes e seus dados
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