Se você tem um negócio off-line próspero, você não é estranho ao marketing e precisa entender como fazer textos prontos para divulgação de loja online. No entanto, as estratégias para direcionar o tráfego para sua loja online podem ser um animal completamente diferente.
Com sua loja online, você poderá alcançar mais clientes em potencial do que nunca — e terá controle total sobre a experiência de compra deles. Mas esta não é uma situação de “se você construir, eles virão”.
Neste artigo, abordaremos algumas das melhores maneiras de você colocar sua nova loja online na frente das pessoas que desejam comprar. Consideraremos não apenas como direcionar o tráfego para seu site, mas também como integrar o marketing entre sua loja online e seus negócios off-line para aproveitar ao máximo todos os seus canais.
Do marketing aos clientes existentes à aquisição de novos, vejamos oito táticas que você pode usar para direcionar o tráfego para sua nova loja online.
Mesmo em uma loja física, é importante ter uma forte estratégia de email marketing. Colete o máximo de endereços de e-mail que puder — clientes, clientes em potencial, pessoas interessadas em seus eventos etc. Ao lançar, você poderá enviar um e-mail para todas essas pessoas informando que podem visitar sua loja online .
Este pode ser um bom momento para considerar oferecer uma promoção para aqueles que estão em sua lista de e-mail ou até mesmo um desconto por indicação para incentivar os clientes a compartilhar seu site com amigos e familiares.
O e-mail continua sendo uma das ferramentas de marketing mais eficazes na caixa de ferramentas de comércio eletrônico, portanto, continue coletando endereços de e-mail em seu site. Algumas marcas usam caixas pop-up para solicitar que os usuários insiram seus endereços de e-mail em troca de uma pequena promoção, como 15% de desconto na primeira compra ou frete grátis.
Você também deve manter um fluxo constante de comunicação com sua lista de e-mail. Desenvolva uma cadência de e-mail regular e inclua promoções, novos conteúdos, lançamentos de produtos e outras notícias que possam incentivar os clientes a visitar seu site.
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Com seu negócio online, você vai querer aproveitar todas as oportunidades para aumentar seu engajamento digital. Uma das maneiras mais fáceis e eficazes é dar um pouco de amor extra aos seus canais de mídia social e garantir que eles sejam abastecidos com imagens vibrantes e vídeos envolventes.
Adoramos a maneira como o Bon Bon Bon usa seu canal no Instagram para mostrar essas lindas imagens de seu produto. Outras ótimas maneiras de alavancar as mídias sociais são oferecer brindes, trabalhar com blogueiros ativos em seu nicho e usar hashtags apropriadas.
Se você já tem uma presença bastante sólida em canais sociais com um público principal, esta é a hora de desenvolver isso. Aumente sua frequência de postagem e invista um pouco mais de tempo na criação de conteúdo visual rico e vídeos curtos e envolventes. Aumentar o engajamento com seus seguidores aumenta a chance de reconhecimento da marca com seus seguidores. Incentive o compartilhamento e incorpore conteúdo gerado pelo usuário.
Se sua presença na mídia social precisa de algum trabalho, agora é a hora. Você não precisa estar em todos os lugares. Certifique-se de estar presente nos canais apropriados para o seu cliente-alvo e coloque sua energia lá.
A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) abrange muitas coisas, e tentar otimizar pode levá-lo a um buraco profundo e profundo. Aqui estão algumas coisas para manter em mente se você está apenas começando.
Coloque-se na mente do seu usuário – como seu público-alvo fala sobre seus produtos e o que eles querem saber?
Preste atenção ao conteúdo da página. O conteúdo na página refere-se a títulos e descrições de produtos, imagens, qualquer blog ou outro conteúdo que você possa ter etc. Você quer ter certeza de que o conteúdo usa naturalmente a linguagem que seus clientes podem usar ao pesquisar produtos relacionados e responder às suas perguntas.
Meta tags também são importantes. As tags de título, que são como títulos para um mecanismo de pesquisa, ajudam o mecanismo de pesquisa a descobrir sobre o que é cada página. Cada página do seu site deve ter sua própria tag de título exclusiva. As meta descrições são resumos curtos de cada página. Quando seu site aparece em uma página de resultados do mecanismo de pesquisa, os usuários verão sua tag de título e meta descrição antes de qualquer outra coisa.
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Criar um ótimo conteúdo para pessoas que desejam comprar seu produto é uma ótima maneira de trazer tráfego para seu site e fornecer informações úteis que posicionam sua marca como uma voz autoritária em sua vertical.
O uso do Google Ads para marketing de mecanismos de pesquisa oferece a oportunidade de fazer lances em palavras-chave, para que você possa aparecer primeiro nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa. Conseguir o cobiçado “lugar principal” é o objetivo da otimização de mecanismos de pesquisa – mas, um aviso, o Google Ads ainda aparecerá primeiro.
O marketing do mecanismo de pesquisa é uma ótima maneira de anunciar seu site, pois não requer nenhum design e pode ser muito eficaz na geração de novo tráfego. Você obterá resultados em tempo real e poderá ajustar suas estratégias de campanha com base no desempenho à medida que avança.
A mídia social é um ótimo lugar para focar os gastos com anúncios porque você sabe que as pessoas estão gastando tempo em plataformas sociais. Se você fosse comprar um outdoor, qual seria a melhor estrada para colocá-lo? Pense em publicidade de mídia social como essa também.
Se seu público passa muito tempo no Instagram, mas não no Twitter, concentre seus gastos no Instagram.
Você pode usar fotos e vídeos em seus anúncios, mas comece pequeno. Um anúncio de foto pode ser uma ótima maneira de colocar seu produto na frente de novas pessoas. Experimente imagens simples e envolventes do seu produto em uso e ajuste suas táticas com base no desempenho dele nas primeiras semanas.
Crie parcerias com outras marcas para promoção cruzada. Encontre um negócio com um público-alvo semelhante, mas um produto complementar. Dessa forma, cada parceiro de negócios está alcançando um público totalmente novo e relevante. Por exemplo, se você vende equipamentos para atividades ao ar livre, uma parceria relevante pode ser com uma marca focada em tênis para caminhada.
Os métodos reais de promoção cruzada podem variar e existem maneiras de fazer isso em todos os níveis do funil. As atividades do topo do funil podem ser coisas como co-patrocinar um podcast ou blog ao ar livre. Dependendo da época do ano, um guia de presentes de marca compartilhada pode ser uma ótima iniciativa. Ou você pode até fazer promoções de funil para baixo, como oferecer um desconto em um produto na compra de outro.
À medida que a comunicação e os eventos on-line aumentam, pode haver oportunidades para aumentar o reconhecimento da marca com as comunidades-alvo. Aproveite sua experiência participando de webinars ou conferências virtuais para divulgar sua empresa.
Influenciadores são pessoas que possuem um grande público online e têm o poder de “influenciar” o comportamento de compra desse público.
Trabalhar com o influenciador certo pode colocar seu produto na frente de um grande número de clientes em potencial, aumentando o reconhecimento da sua marca. Para fazer o melhor uso do marketing de influenciadores, certifique-se de que os seguidores do seu influenciador segmentado estejam alinhados com seu público-alvo e que seus valores estejam alinhados com sua marca.
As táticas comuns de marketing de influenciadores incluem um influenciador escrevendo uma postagem no blog sobre seu produto, publicando conteúdo de mídia social revisando ou demonstrando seu produto ou falando sobre seu produto em um evento.
Se o seu negócio físico tem um grande reconhecimento de nome e seguidores fiéis, você pode usar seu tempo pessoal com seus clientes para ajudar a direcionar o tráfego para sua nova loja online.
Por exemplo, você pode usar formas não intrusivas para ajudar os clientes a permanecerem engajados com sua marca mesmo depois de saírem da loja. Isso pode incluir pedir que eles se inscrevam em sua lista de e-mail no checkout, informando-os sobre nosso programa de fidelidade do cliente, se você tiver um, e chamando a atenção para promoções que você está realizando nas mídias sociais que eles podem querer seguir.
Considere oferecer panfletos com códigos promocionais que possam ser compartilhados com amigos e familiares que talvez não morem perto de sua loja física. Seus clientes pessoais podem ser seus maiores evangelistas e podem ajudar a espalhar sua mensagem por toda parte.
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