O que é hotmart e como funciona

Para fins de comparação eficaz, classifiquei o Hotmart como uma plataforma de curso independente, mas ele mereceria sua própria categoria!

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Para resumir, é algo como um Udemy encontra o que pode ser ensinado e o ClickBank.

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O que é Hotmart?

O Hotmart não é uma plataforma completa como o Kajabi ou o Kartra, mas tem muito mais a oferecer do que apenas hospedar seus cursos.

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A empresa adquiriu a Teachable em 2020 por US $ 250 milhões em um esforço para entrar no mercado internacional e sair do mercado sul-americano, onde é líder indiscutível.

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A principal diferença entre o Hotmart e praticamente qualquer outra plataforma popular que existe é seu modelo de negócios: é uma plataforma de compartilhamento de receita.

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O que significa que você não pagará uma taxa mensal fixa para usá-lo, mas pagará por cada venda que fizer - elas serão pagas somente quando você fizer isso!

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Mais sobre isso depois, mas vamos entrar em detalhes sobre os recursos e como eles se comparam a outros concorrentes.

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Recurso: O que você pode fazer com o Hotmart?

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O ecossistema Hotmart tem muito a oferecer além de apenas hospedar seu curso online.

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Na verdade, a principal diferença com outras plataformas LMS é que o Hotmart também suporta a distribuição de seus programas e ajuda você a fazer algumas vendas o mais rápido possível.

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Mas, para que você possa ver como os recursos se comparam a outras plataformas populares, aqui está um destaque:

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  • Hospedagem de cursos
  • Construtor de páginas de vendas leves
  • Check-out avançado e construtor
  • Sistema avançado de afiliados
  • Mercado de afiliados
  • Gerenciamento de webinar
  • Pesquisa de satisfação
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É bom notar aqui que, por enquanto, o Hotmart não é uma plataforma completa como o Kajabi e, como criador do curso, você provavelmente precisará, pelo menos, integrar também uma ferramenta de marketing por e-mail (que pode ser feito nativamente).

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Portanto, você não pode enviar e gerenciar campanhas de e-mail, mas ainda pode enviar mensagens internas para seus alunos.

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Além disso, se você precisa de um site com blogs e outras páginas estáticas, convém ter um CMS separado, como o WordPress, para trabalhar junto com o Hotmart, que você manteria como o portal do seu curso.

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No entanto, é possível criar uma página de vendas com o Hotmart e este é o primeiro recurso que analisaremos:

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Criação de páginas

Como mencionado, você não pode realmente criar uma página autônoma com o Hotmart.

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Mas você pode ter uma página de vendas gerada para você, construir um checkout e alguns outros componentes de um funil de vendas eficaz!

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Para gerar sua página de vendas, você inserirá algumas informações que aparecerão nela, como: um vídeo de vendas, principais benefícios, opções de preço, módulos, etc.

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Não há muito que você possa editar no lado do design e é por isso que você também poderá simplesmente usar uma página externa para fazer o trabalho de marketing e, em seguida, enviar as pessoas para o checkout da Hotmart.

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Check-out e pagamento do Hotmart

Por outro lado, as capacidades de construção de checkout e processamento de pagamentos pelo Hotmart são impressionantes!

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Você entrará no construtor de checkout dedicado com a escolha de uma variedade de modelos:

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Eles são pré-preenchidos para mostrar o que é possível, mas é claro que você pode personalizá-los em grande medida.

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Todas as otimizações em que você pode pensar para finalizar a compra estão lá: ordem de resposta, depoimentos, emblemas, listas de benefícios, ...

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O formulário de checkout e os campos reais são configurados nas configurações de checkout desse produto específico, com várias opções.

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Você pode definir qualquer tipo de preço que desejar: assinatura flexível, avaliações gratuitas, parcelas, uma única vez.

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E isso não precisa ser um curso digital, mas pode ser qualquer coisa digital e até offline!

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O Hotmart também possui um sistema de gerenciamento de assinatura muito útil que permite criar segmentos, configurar alertas de renovação e que tipo de processo de novas tentativas de cobrança você gostaria quando os cartões de crédito não passam, etc.

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O importante a entender aqui é que você não terá que conectar seu gateway de pagamento, pois o Hotmart se encarrega de processar o pagamento.

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Isso significa que você não receberá o pagamento das vendas diretamente: o Hotmart processará o pagamento por qualquer um dos métodos que você escolher (veja abaixo), receberá as taxas e então permitirá que você retire seus fundos.

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O legal desses checkouts é que você pode inseri-los facilmente em uma página externa ou site da maneira que desejar!

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Você encontrará outras ferramentas básicas aqui, como cupons, rastreamento e análises abrangentes para qualquer plataforma de anúncios ou análises internas.

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Depois de configurar o produto principal e a oferta de seu funil, você pode criar upsell e downsells!

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Você criará simplesmente o que a Hotmart chama de etapas (leia: etapas do funil) para esse funil de vendas e decidirá o que acontecerá em cada etapa do caminho:

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O upsells pode então ser incorporado em uma página de vendas.

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Sistema de afiliados e mercado de afiliados

Um dos maiores apelos do Hotmart para os criadores de cursos é o suporte para ajudá-lo a fazer algumas vendas!

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E é através de uma rede internacional de afiliados e outros criadores que você pode se interessar pelo seu produto ou até mesmo ser um promotor para ganhar uma comissão.

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É aí que entra o mercado de afiliados:

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Com apenas alguns cliques, seu produto pode estar disponível no mercado de afiliados e ser escolhido por outros criadores de cursos para promover e receber uma comissão.

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Ao configurar isso, você terá bastante flexibilidade em como isso funciona!

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Defina a taxa de comissão, o modelo de atribuição, a expiração do cookie, ... E também qualquer conteúdo promocional e ativos para ajudar o seu afiliado da melhor maneira possível

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A mídia promocional que você disponibilizará pode incluir banners, furto de e-mail, modelos de postagem em mídia social, etc.

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Eles também poderão promover em sua própria página de vendas e adicionar bônus de afiliados para as pessoas que se inscreverem por meio de seus links!

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Há muito mais que você pode fazer para gerenciar facilmente seus afiliados dentro da plataforma e isso está claramente no centro das capacidades do Hotmart que você pode usar para aproveitar ao máximo a plataforma.

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Curso online Hotmart e entrega de membros

O Hotmart é, obviamente, antes de mais nada, uma plataforma de hospedagem de cursos online. Você obterá um painel separado chamado Hotmart Club para gerenciar o conteúdo do seu produto e sua área de membro.

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A partir daí: crie e organize o conteúdo do seu curso, gerencie seus alunos e se comunique com eles, consulte os relatórios, ...

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Como produtor, você tem controle sobre tudo o que acontece em seu curso!

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No lado do conteúdo, você começará criando módulos que podem ser divididos em qualquer conteúdo que desejar: vídeo, imagem, download, áudio, questionários, etc. que você pode fazer upload em massa.

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Algo que eu realmente gosto sobre o gerenciamento de seu conteúdo no Hotmart é a capacidade de criar tags para cada peça, que mais tarde podem ser filtradas e pesquisáveis ​​para os alunos.

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Isso é muito útil se você tiver uma grande biblioteca de recursos disponíveis para uma associação, por exemplo!

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Você pode criar questionários simples de múltipla escolha com uma resposta correta para cada pergunta para avaliar seus alunos.

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Os cursos e módulos podem ser descartados por dia ou por data - permitindo que você agende o conteúdo para ser lançado mais tarde e não tenha que empurrar tudo manualmente.

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No geral, há muito mais recursos e detalhes que o Hotmart disponibilizou para os criadores do curso dentro de seu programa e melhora a experiência do aluno.

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Coisas como geração automática de legendas, proteção contra pirataria de e-books / PDFs ou a capacidade do aluno de deixar uma revisão sobre o seu programa diretamente no curso!

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Você também tem flexibilidade para a maioria delas, incluindo a criação e personalização de um certificado de conclusão para seus alunos:

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O Hotmart também está mostrando algumas ferramentas inovadoras, como por exemplo o Hotmart Ask, que permite que você crie pesquisas de satisfação para coletar feedback de seus alunos com um balão de canto da tela amigável ao usuário.

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E a parte mais legal é que eles podem ser implementados em qualquer lugar com o código embed fornecido!

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Os cursos e produtos podem ser assistidos em qualquer dispositivo ou pelo app mobile e Hotmart Sparkle.

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Tudo isso para dizer que o Hotmart, ao contrário de muitas outras plataformas populares, na verdade coloca uma grande ênfase em fornecer aos criadores de cursos muitas ferramentas para criar uma ótima experiência de aprendizado e entregar um programa de classe mundial se você decidir hospedá-lo lá.

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Dito isso, se você quiser usar muitos desses recursos, mas gerenciar a entrega do curso real em outro lugar, também pode conectar o Hotmart a uma área de membro externo - com uma integração nativa com Kajabi, por exemplo.

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Webinar do Hotmart

Se você tem um componente ao vivo para o seu programa ou apenas deseja criar webinars gratuitos para o seu público participar, esse recurso pode ser interessante!

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O Hotmart não oferece um equivalente ao Zoom ou outros softwares de transmissão ao vivo (WebinarJam, Demio, EasyWebinar, etc.)

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Mas permitirá que você crie um webinar onde as pessoas podem assistir através da plataforma, usando um link do YouTube ou Vimeo.

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Os participantes podem se registrar - o que permite que você capture seus endereços de e-mail - e depois bater um papo durante o webinar também!

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Cada sessão pode durar até 2 horas e receber 200 participantes ao mesmo tempo.

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Coprodutores Hotmart: adicione parceiros e outros instrutores

Existem 4 categorias de usuários no Hotmart: Produtor (criadores do curso), Afiliado, alunos e Coprodutores.

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Os coprodutores podem ser adicionados a um curso para gerenciar partes do conteúdo e os alunos, mas também compartilhar uma fração das receitas com os produtores.

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Isso pode ser muito útil para fazer programas online que são fruto de esforços combinados ou simplesmente quando você tem parceiros e vários instrutores em sua equipe!

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Experiência do usuário: Hotmart é fácil de usar?

Descrevemos as diferentes maneiras pelas quais a Hotmart pode ou não apoiar os criadores de cursos que optam por usar a plataforma para seus programas.

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É um conjunto abrangente de ferramentas, mas a plataforma ainda tem uma curva de aprendizado relativamente importante como administrador gerenciando tudo.

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O back-end em si é bem desenhado e notamos um cuidado especial com a interface do usuário

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Dito isso, cada uma das diferentes partes e ferramentas, como a área do membro (Hotmart Club), o webinar (Hotmart Webinar) ou o construtor de checkout, tem seu próprio painel e miniplataforma separados.

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O que pode causar um pouco de confusão e sobrecarregar os novos usuários que podem ter se beneficiado de uma experiência mais coesa.

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Mas, novamente, como sempre, este é um dilema entre fornecer todas as ferramentas necessárias e flexibilidade para criadores de cursos e facilidade de uso.

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A Hotmart optou por errar pelo lado da versatilidade, em vez de colocar qualquer limite do que é possível para seus usuários.

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No lado inicial das coisas e no que o usuário final (os alunos) experimentará, as coisas são relativamente bem pensadas e fáceis de usar

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Preço: Quanto custa o Hotmart?

E é aqui que o Hotmart definitivamente se destaca de praticamente todas as outras plataformas existentes para vender e entregar programas online.

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O Hotmart não cobra uma taxa fixa de assinatura mensal para usar seus serviços.

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É baseado em um modelo de receita compartilhada e você será cobrado apenas quando fizer uma venda.

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A taxa padrão é a seguinte:

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Os valores que mostraremos aqui são internacionais Euros / Dólar

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Portanto, para qualquer coisa acima de $ 10, o Hotmart cobrará uma taxa de 9,90% mais uma taxa fixa de 0,5 USD.

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Exemplo: se você vender um curso de $ 500, será cobrado um total de $ 50 ($ 49,9 + $ 0,5)

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Para produtos de baixo custo (abaixo de $ 10), a taxa será de 20% fixa, sem outro valor fixo.

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Por último, observe que se você quiser permitir que seus vídeos sejam hospedados no Hotmart, bem como usar o aplicativo móvel, você precisará atualizar e aumentar a taxa fixa para $ 1,49 por venda.

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Isso pode ser interessante para criadores de cursos que estão apenas começando e querem reduzir os custos ao mínimo e, claro, o ideal é pagar algo apenas depois de ganhar algum dinheiro!

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Que é o que um modelo de divisão de receita permite.

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Algo para se ter em mente é que o Hotmart lida com o pagamento para você - o que significa que você não precisará integrar serviços como Stripe e Paypal e pagar essas taxas.

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O Hotmart está efetivamente retendo o dinheiro das vendas até que você decida sacar esse saldo. (pense nisso como Paypal)

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Mais uma vez, este modelo de taxas pode ser uma grande oportunidade para alguns criadores de cursos ou não, cabendo a você verificar os números e decidir!

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Conclusão

Como é o Suporte e Comunidade do Hotmart?

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Na verdade, o Hotmart não tem um hub de comunidade ou grupo no Facebook para que outros usuários se encontrem e se conectem.

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No lado do suporte, no entanto, você deve encontrar tudo o que precisa para obter ajuda e entender como usar a plataforma melhor!

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Espero ter te ajudado até aqui!

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