Se você já fez uma aula de marketing na faculdade ou na faculdade, provavelmente aprendeu cedo sobre os "4 Ps de Marketing". Desde a década de 1940, esses Ps clássicos (preço, produto, colocação e promoção) foram usados ​​para orientar atividades de comunicação para empresas e organizações. No entanto, ao longo de meus mais de dez anos trabalhando principalmente com agências públicas, organizações sem fins lucrativos e pequenas empresas, descobri que há pelo menos mais quatro Ps que precisam ser adicionados a essa combinação clássica. Segue logo abaixo quais são.

Oito Ps de Marketing

À medida que a nossa agência Planejador Web avança em direção aos objetivos de sua Visão 20/20, esses Oito Ps de Marketing servem como um modelo prático para investigar essa iniciativa. Nas próximas edições, esta coluna explorará a Visão 20/20 usando uma lente de marketing focada em cada um desses Oito Ps de Marketing.

1. PesquisaAgência de Publicidade podem ser encontrados geograficamente em todo o mundo - em ambientes urbanos, rurais e suburbanos. Nós somos excelentes em comunicar o quão variado pode ser o ambiente do mercado de trabalho?

Descobrir tendências e comportamentos. A busca no mundo virtual como um reflexo de intenção de compra no mundo real. Como descobrir e ser descoberto por quem quer comprar o seu produto ou serviço. O comportamento de buscas do consumidor no ciclo de decisão de compra. diversas ferramentas de pesquisa.

2. Planejamento Um plano de marketing não é um item de luxo, mas sim uma ferramenta crítica para orientar as atividades de comunicação internas e externas. Como os profissionais usam essa ferramenta crítica para atingir seus objetivos?

Entenda em que negócio você está. Descubra quais são seus fatores-críticos de sucesso (FCS) na internet. Segmente seu mercado.

3. ProduçãoO que a Planejador Web e seus membros "vendem"? O que a palavra "planejador" significa ou implica para o público-alvo de hoje? A palavra "planejador" evoca imagens positivas ou negativas para a sociedade de hoje? Precisamos redefinir o campo para comunicar melhor os benefícios a públicos culturalmente diversos?

Usar a tecnologia a favor do marketing da sua empresa. Saber desenvolver  conteúdo voltado para o consumidor. Integrar marketing, conteúdo, tecnologia e design.

4. PublicaçãoRecorremos a outras organizações que servem aos empreendedores para ganhar sua perspectiva - como elas definem "planejador"?

Como transformar o conteúdo em tática de boa classificação no google. Como funciona um mecanismo de busca. Diferença entre busca natural e links patrocinados.

5. Promoção As agências usam uma combinação adequada de publicidade, promoção e publicidade com base na capacidade de cada um para atingir com eficiência o público-alvo escolhido?

Promoção por meio de links patrocinados, tipos de correspondências de palavra-chave no Google AdWords, táticas específicas para sua campanha.

6. PropagaçãoExtensão, difusão, desenvolvimento: a propagação das ideias. Divulgar(-se), transformar(-se) em algo público e notório. Propagação utilizando o You Tube, o Facebook, o Instagram, o Twitter, o linkedIn, redes sociais de nicho, comércio social (e-commerce), blogs, site próprio.

7. Personalização Ato ou efeito de personalizar, de tornar individual. Os profissionais da Planejador Web avaliam seus clientes e seus produtos ou tipo de serviço. Como uma indústria global, fazemos um bom trabalho atraindo o público alvo de todas as origens econômicas?

8. Precisão 

Excelência absoluta na realização de algo: trabalhar com precisão. Perfeição: tecnologia de alta precisão.A atual declaração de missão da Planejador Web é "trabalhar com agilidade e eficácia".Essas são as palavras-chaves para que o nosso tempo de trabalho seja 100% aproveitado e revertido em lucros reais para os nossos clientes". Como isso se aplica ao trabalho que fazemos no mercado de trabalho? Como mensurar resultados em redes sociais? Saber os principais critérios de web analítica que devem ser analisados.

Vamos fazer um plano

Usando meus 8 Ps de Marketing, só faz sentido começar no topo - o Plano de Marketing. Precisamos ver o mundo como um profissional de marketing faz - como um conjunto de objetivos, estratégias e resultados que podem ser alcançados com um plano de marketing bem executado. Em seu núcleo, este plano pede.

• O que estamos tentando realizar? (Objetivos)
• Como nós chegaremos lá? (estratégias)
• Como será o sucesso? (resultados)

A visão da Planejador Web não é uma exceção. A nossa agência de marketing delineou algumas metas empolgantes, ainda que elevadas, em sua visão, quando vistas através de uma lente de marketing, essas metas criam um novo tipo de foco que beneficiará todas as facetas do setor - do fortalecimento do produto para aumentar o seu lucro em seu negócio específico.

No entanto, um plano de marketing em si é mais do que uma ideia. Deve ser um documento escrito, semelhante ao modelo de um arquiteto. Esse blueprint ajuda a todos na sua organização - quer trabalhem no outro lado da sala ou do outro lado do mundo - a entender o que você e sua organização estão tentando criar. Não importa se você está construindo uma instalação multimilionária de última geração ou tentando criar uma base de clientes mais fiel - um projeto é uma parte essencial do processo. Sem esse plano de marketing, é provável que você perca tempo, dinheiro e energia valiosos com táticas promocionais ineficazes. Levando algumas horas, ou mesmo minutos, para planejar sua promoção, você tem garantido maior retorno sobre seu investimento total em marketing.

O plano de marketing

O processo de planejamento de marketing permanece o mesmo. Uma forte base de marketing é construída usando uma série de perguntas e respostas que, em última análise, levam a atividades de marketing. Em sua forma mais simples, um plano de marketing pode ser desenvolvido com base nas seguintes informações:

• Produto : O que você está vendendo com este plano de marketing? Você está vendendo inscrições, voluntariado, patrocínio, empregos? Cada um desses "produtos" do acampamento pode merecer seu próprio plano. Raramente um plano de tamanho único funciona bem para atender às necessidades de qualquer organização.
• Objetivo : O que estamos tentando realizar com este plano de marketing? Os objetivos de marketing devem ser realistas, mensuráveis ​​/ quantificáveis ​​e obtidos em um prazo específico.
• Público Alvo : Quem deve ser alcançado para atingir o objetivo? Existem vários tipos de público-alvo que devem ser incluídos no plano:
  • Metas do usuário final - campistas / voluntários em potencial / doadores / equipe / patrocinadores / etc.
  • Alvos de guardiões de portão - Aquelas pessoas que, por natureza de seus trabalhos, influenciam ou podem abrir (ou fechar) portões que levam ao nosso público-alvo e ampliam o discurso. (Os professores são os guardiões dos jovens; os médicos / terapeutas são os guardiões dos campistas de necessidades especiais, etc.).
  • Públicos-alvo internos - Aqueles que atendem seus usuários finais (conselheiros, registradores, funcionários da recepção, Web designers, etc.).
  • Tomadores de decisão - Pessoas dentro de sua organização, como membros do conselho, membros do comitê, gerentes financeiros.
• Pesquisa de mercado : quatro áreas principais para explorar - a concorrência - quem são seus concorrentes? Não pense apenas em termos de outros campos. Pense globalmente sobre as formas pelas quais os não-clientes passam tempo - videogames, shoppings, férias em família, assistindo televisão, escola de verão, etc.
  • Avaliação das necessidades do cliente - Quais são as necessidades, preocupações, problemas e desejos de nossos clientes?
  • Fatores do mercado - Quais fatores externos podem impactar o cliente?
  • Análise de tendências - Quais tendências estão afetando nossos clientes, acampamento, comunidade ou indústria?
• USP (Unique Selling Proposition)  - É como o seu DNA, sua fórmula vencedora.
  • O que faz de você a melhor escolha para seus clientes e prospects?
  • Sabendo o que você sabe sobre sua concorrência, tendências e necessidades do público-alvo, o que faz de você a melhor escolha?
  • Com todas as outras opções disponíveis para este público-alvo, por que escolherão seu produto para atender suas necessidades ou resolver seus problemas?
• Mensagem motivadora
  • O que você dirá para motivar a ação do seu público-alvo?
  • Como você usará tema, cópia e gráficos para atrair e prender a atenção?
• Mídia  - Mídia refere-se a todo e qualquer canal de comunicação, como publicidade, publicidade, redes sociais on-line e off-line, apresentações de vendas presenciais, promoções, feiras, mala direta, mídia digital e centenas de outras. A questão para você é qual mídia atingirá melhor seu público-alvo?
• Orçamento  - Quanto investiremos em tempo, talento e dinheiro para atingir o público-alvo escolhido?
• Cronograma  - Quando as atividades serão realizadas? Pense em termos de antes, durante e depois das atividades do acampamento.

Embora trabalhar com esse simples plano de perguntas e respostas seja um bom primeiro passo para melhorar seus resultados, o marketing também envolve ações. A palavra "promover" significa literalmente "avançar". Então, todas as idéias, pesquisas, conceitos criativos e brainstorming brilhante são inúteis sem colocar idéias em ação.

Livro  Os 8 Ps do Marketing Digital

Em 2011 este livro foi publicado originalmente com o título Google Marketing. O marketing digital passou atualmente por uma fase de consolidação em que apenas as empresas e os profissionais que tem um conceito sólido do que representa a internet na economia atual, baseada em conhecimento, e que absorveram o domínio prático sobre as táticas desse novo mundo formado por bits prosperarão no mercado. O livro Os 8 Ps do Marketing Digital traz para profissionais de marketing, administradores, empresários, profissionais liberais e estudantes o passo a passo para se ter sucesso nas estratégias de negócios de todos os tipos, utilizando para isso o ambiente online. Mostra como transformar a internet em uma ferramenta de negócios eficiente e lucrativa. Mostra também, por meio de mais de cem cases e centenas de indicações de ferramentas, o lado prático do marketing digital, porém, sem deixar de expor de maneira didática e abrangente toda uma nova teoria gerada pela era do conhecimento e pelas novas tecnologias da informação e da comunicação. Um livro indispensável para todos que trabalham com marketing e comunicação e para todos que administram negócios em meio a essa nova era da informação. Um guia estratégico, tático e operacional que não pode faltar na sua estante.

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