Última atualização em 09/07/2023
Ao longo de seu tempo em uma empresa, você provavelmente encontrará ocasiões em que precisará aprender ou se adaptar para ter sucesso em sua função. O treinamento nas empresas para colaboradores permite que você obtenha as habilidades necessárias para desempenhar suas funções enquanto contribui para sua organização. Dependendo das necessidades e objetivos de um empregador, o treinamento pode vir de várias formas, desde orientação e treinamento até segurança.
Neste artigo, discutiremos os diferentes tipos de treinamento de funcionários.
O que é treinamento nas empresas para colaboradores?
O treinamento nas empresas para colaboradores é o processo de desenvolvimento de conhecimento, habilidades e eficiência em seu trabalho. Os empregadores realizam diferentes tipos de treinamento, dependendo de suas necessidades, da urgência de suas necessidades e da disponibilidade de recursos.
Como novo funcionário, você provavelmente participará de programas de orientação para se familiarizar com o ambiente de trabalho e a cultura da empresa. Se você é um funcionário sênior, pode ser necessário assumir novas responsabilidades ou manter-se atualizado com as últimas mudanças no setor.
Por que o treinamento no local de trabalho é importante?
Quando funcionários e organizações expandem seus conhecimentos e habilidades por meio de treinamento no local de trabalho, eles podem ter um desempenho mais eficaz em seus trabalhos. O treinamento adequado pode melhorar uma variedade de fatores, incluindo vendas, trabalho em equipe e segurança no local de trabalho.
O treinamento também pode aumentar a probabilidade de você obter uma promoção. Ao melhorar a si mesmo por meio de treinamento, você também pode experimentar uma sensação de realização, o que pode levar a uma maior satisfação e motivação no trabalho.
O treinamento no local de trabalho é uma maneira eficaz para as organizações aumentarem a produtividade e manterem os padrões de qualidade. Funcionários bem treinados podem ser mais habilidosos em seus trabalhos e menos propensos a cometer erros, resultando em maior eficiência e eficácia.
Os empregadores também podem usar o treinamento no local de trabalho para direcionar funcionários, equipes ou departamentos individuais e preencher lacunas resultantes da saída de membros da equipe ou da criação de novas funções. As organizações também podem fornecer diferentes tipos de treinamento de pessoal para minimizar a escassez em vários campos.
Quais são os diferentes tipos de treinamento e desenvolvimento para os funcionários?
Algumas empresas podem ter vários programas de treinamento, dependendo de seu tamanho, diversidade e atividades. A seguir está uma lista dos tipos mais comuns de programas de aprendizado e desenvolvimento:
1. Orientação
Quase todas as empresas têm um programa de orientação, que pode ser formal ou informal. Este é geralmente um processo único para novos funcionários e geralmente é realizado em sua primeira semana de trabalho. Normalmente conduzido pelo departamento de recursos humanos, um programa de orientação procura educá-lo sobre uma ampla gama de tópicos, incluindo:
- Cultura corporativa
- Missão, visão e valores da empresa
- Estrutura organizacional
- Equipe de liderança
- Políticas corporativas
- Procedimentos administrativos, como logins de computador e configurações de e-mail
- Documentação de nova contratação
- Planos de benefícios
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2. Integração
A orientação geralmente faz parte de um processo maior chamado integração, uma série de sessões de treinamento relacionadas ao departamento que ocorrem por um período prolongado. Esse processo foi projetado especificamente para permitir que você desempenhe bem sua função rapidamente. Normalmente, começa imediatamente após a contratação e continua até que você possa trabalhar de forma independente.
Os líderes de um departamento preparam o programa de integração para se concentrar em atingir as metas do departamento e conectá-las aos objetivos da empresa. A integração geralmente aborda esses itens:
- Suas necessidades como um novo funcionário
- Acesso a informações e habilidades
- Aspectos técnicos do trabalho
- Melhoria do desempenho no trabalho
- envolvimento dos funcionários
- Metas departamentais
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3. Desenvolvimento de habilidades técnicas
O treinamento de habilidades técnicas é um componente básico da educação dos funcionários porque é a principal maneira de você desenvolver as habilidades necessárias em sua função. Os funcionários que já são competentes em seus trabalhos podem passar por treinamento adicional para adquirir novas habilidades e manter-se atualizados com as mais recentes tecnologias e processos.
Alguns exemplos de habilidades técnicas que você pode aprender através desta forma de treinamento incluem:
- Redação de conteúdo
- Gerenciamento de mídias sociais
- Análise de dados
- Codificação
- Programação
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4. Desenvolvimento de soft skills
Seu empregador vai querer que você se comporte profissionalmente e funcione bem como parte de uma equipe. Habilidades sociais referem-se a traços de personalidade que permitem que você se comunique e trabalhe cooperativamente com colegas de trabalho e clientes. Essas habilidades são úteis para funcionários novos e antigos e desempenham um papel vital na construção de uma cultura respeitosa, colaborativa e eficiente dentro de uma empresa.
Exemplos de tópicos abordados em programas de treinamento de habilidades sociais incluem:
- Comunicação
- Solução de problemas
- Trabalho em equipe
- Apresentação
- Liderança
- Gerenciamento de tempo
- Resolução de conflitos
- Éticas de trabalho
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5. Treinamento de produtos e serviços
O treinamento de produtos e serviços pode fazer parte do seu programa de integração ou uma forma de você se familiarizar com as ofertas da sua empresa. Seu empregador também pode usar esse treinamento quando apresentar novas campanhas. Esse tipo de treinamento fornece informações sobre diferentes aspectos de um produto ou serviço, como:
- Opções disponíveis
- Instruções de uso
- Benefícios
- Recursos
- Cuidado e manutenção
- Preço
- garantia
Independentemente do tipo de treinamento nas empresas para colaboradores que você recebe, é importante ver o programa como uma oportunidade de crescimento dentro da empresa. Faça o seu melhor para tomar notas diligentes, fazer perguntas e contribuir conforme necessário. Com uma mente aberta e vontade de aprender, você pode desenvolver novas habilidades-chave durante seu programa de treinamento no local de trabalho.