Qual a melhor rede social para divulgação da minha empresa

Qual A Melhor Rede Social Para Divulgar Minha Empresa
Tempo de leitura estimado: 10 minutos

Ter uma presença forte e ativa nas mídias sociais é fundamental para atingir um público maior e reforçar a imagem da sua marca . Existem cinco principais canais sociais usados ​​para o marketing online: Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat e Pinterest. Esses canais, embora todos extremamente úteis, atraem usuários diferentes e podem ser direcionados para diferentes resultados de marketing. Esta publicação tem como objetivo ajudá-lo a determinar qual plataforma de mídia social é melhor para o seu negócio e quantas você deve ter, com relação ao conteúdo que produz e ao público que está alcançando.

 

Quantos canais sociais devo usar para comercializar meus negócios?

Criar uma página de negócios nas mídias sociais é divertido, mas tenha cuidado em se espalhar demais. Aceitar muitos de uma só vez é uma aposta, porque talvez você não consiga dedicar o tempo que cada canal exige para ver os resultados.

O número de canais sociais que você deve usar para divulgar seus negócios depende do que você pode lidar, do que você está familiarizado e do seu produto ou serviço. Você pode começar com um e depois adicionar mais à medida que se sentir mais confortável com o primeiro.

Outra estratégia é se familiarizar com algumas plataformas de uma só vez e, em seguida, direcionar sua atenção para baixo, dependendo de qual canal está obtendo mais tração. Se você usar essa tática, lembre-se de se sobrecarregar, como mencionado acima.

Encontrar o número ideal de canais é um processo e requer um pouco de experiência para todos os negócios. Se ao concluir esse processo de verificação, você descobrir que apenas um canal vale a pena, não se preocupe! Uma plataforma é boa e pode ser tudo o que você precisa.

Quais são as melhores plataformas de mídia social para minha empresa?

A resposta a esta pergunta é variável para cada empresa e depende de vários fatores. Abaixo estão algumas considerações importantes para a escolha de um canal para marketing de mídia social .

O que seu público-alvo usa?

O melhor das mídias sociais é que elas fornecem uma comunidade para todos. Não importa o quão específico seja o seu nicho , você tem quase certeza de encontrar membros do seu público-alvo nas mídias sociais. O objetivo não é colocá-los nas mídias sociais; é alcançá-los nas mídias sociais.

Conheça seu público onde eles já estão

Não torne o marketing de mídia social mais difícil para si do que precisa ser. Os melhores canais de mídia social são aqueles que seu público-alvo já está usando. Portanto, antes de começar a criar contas para seus negócios, pense em quem é seu mercado-alvo . Você está segmentando principalmente pré-adolescentes? Experimente o Snapchat. Você está almejando ficar em casa mães com um desejo de artesanato? Entre no Pinterest. Você está segmentando donos de cães de 28 anos? Entre no Instagram e hashtag #dogsofinstagram!

Use o Platform Analytics

A maioria das redes sociais oferece estatísticas sobre seus dados demográficos. Por exemplo, você pode ver qual porcentagem de usuários são homens ou mulheres, qual porcentagem vive em ambientes urbanos ou rurais, idade e muito mais. Observe as análises de mídia social como o Facebook Insights para restringir sua pesquisa, mas também faça algumas de suas próprias pesquisas de campo para garantir que você esteja usando o melhor canal possível.

Usar análise de desempenho

Se você já começou a usar uma ou mais plataformas de mídia social, confira as análises em suas páginas e postagens. Os números podem ajudar a guiá-lo em qual plataforma focar mais tempo e também podem ajudá-lo a obter insights acionáveis ​​das experiências. Para analisar a análise de desempenho, analise as análises oferecidas pela própria plataforma, bem como o comportamento que está gerando no seu site, como por meio do Google Analytics . O Google Analytics, na verdade, possui uma seção que mostra referências de redes sociais, mas você também pode usar links rastreados para ver quais canais sociais estão funcionando melhor.

 

Qual é o seu conteúdo?

Da perspectiva de quem é de fora, cada plataforma de mídia social serve ao mesmo objetivo: permitir o compartilhamento de fotos e vídeos ao lado de uma legenda escrita. Isso não é inteiramente verdade. A maioria das plataformas de mídia social possui esse recurso, mas cada uma delas é projetada exclusivamente para se prestar a usuários e conteúdo específicos.

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As melhores plataformas de mídia social para o seu negócio dependerão do tipo de conteúdo usado para o marketing.

Conteúdo visual

O Pinterest e o Instagram se concentram na estética. Você pode (e deve) criar uma legenda para sua foto ou vídeo, mas os usuários dessas redes estão buscando conteúdo visualmente atraente. Se você pode gerar fotos atraentes, seja de seus produtos, resultados finais, clientes satisfeitos ou cultura exclusiva do escritório, uma plataforma visual como Instagram, Pinterest ou até Snapchat pode ser uma ótima opção para você.

Qualquer empresa pode ser criativa e encontrar uma maneira de produzir fotos; é mais uma questão de quanto tempo e esforço são necessários para que as fotos produzam resultados.

Conteúdo visual e escrito

O Facebook suporta conteúdo visual e escrito. Enquanto os usuários do Instagram ou Pinterest provavelmente pularão legendas longas, os usuários do Facebook esperam mais postagens pesadas em texto.

O Facebook se tornou um centro para todas as coisas, fatos e opiniões, o que a torna a plataforma perfeita para compartilhar seus conhecimentos, opiniões e perspectivas objetivas nas postagens. Também é um ótimo lugar para promover suas postagens no blog e compartilhar links para outras páginas do seu site.

Conteúdo Atual

Se sua empresa é progressiva ou tem acesso a um grande volume de informações, a melhor opção é adquirir presença no Twitter. As pessoas vêm ao Twitter para descobrir o que está acontecendo no mundo no momento. Os tweets se espalham como fogo, e é por isso que os usuários acessam o Twitter para compartilhar informações instantaneamente e espalhar sua mensagem para o mundo. Se sua empresa se destaca em mensagens curtas, mas poderosas, ou se você está no topo dos eventos atuais do seu setor, experimente o Twitter!

O Twitter também serve como um local sólido para o compartilhamento de links para postagens de blog e peças de liderança sobre o seu setor.

Uma estratégia de marketing adequada envolve uma mistura de conteúdo; portanto, é provável que você descubra que algumas plataformas diferentes ao mesmo tempo podem trabalhar juntas para transmitir suas mensagens. O conteúdo não é tão preto e branco quanto essas três categorias, mas serve para ajudá-lo a ter uma idéia melhor de quais plataformas procurar, se você está apenas começando.

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Quais são as formas mais bem-sucedidas de interagir com seus clientes e seguidores? Se os estiver conectando para criar uma comunidade, o Facebook, com seus grupos e eventos, poderá facilitar isso. Se for um tratamento exclusivo com clientes fiéis, as mensagens diretas do Instagram ou os descontos em flash do Snapchat seriam ótimos.

Qual é a sua indústria?

O canal em que você concentra mais atenção geralmente é predicado por que tipo de negócio você é. Como mencionado acima, canais como Instagram e Pinterest destacam a estética de uma postagem. É por isso que indústrias visualmente orientadas, como moda, design de interiores, alimentos e até melhorias para a casa, se beneficiam dessas plataformas.

Quais plataformas de mídia social seus concorrentes estão usando?

Uma das melhores e certamente a maneira mais fácil de determinar as melhores redes sociais para o seu marketing é observar a atividade de mídia social de seus concorrentes . Ao avaliar a presença na mídia social, faça a si mesmo perguntas:

  • Quais plataformas eles estão usando?
  • Quão ativos eles estão em cada plataforma?
  • Seus seguidores se envolvem com suas postagens?

A segunda pergunta é especialmente importante porque muitas empresas têm um perfil em todos os meios, mas são menos ativas naquelas que não estão dando resultados. Seja direcionando tráfego para o site ou gerando leads, há uma razão pela qual eles estão mais ativos em um canal do que em outro. Portanto, observe seus perfis ativos.

O engajamento é crucial, pois mostra que há um público ativo. O envolvimento não é composto pelo número de seguidores que seu perfil possui. O engajamento mede a qualidade e a relevância de seus seguidores. Os compartilhamentos, curtidas e comentários não apenas ajudam você a aprender mais sobre seu público-alvo, mas também são promoções da sua empresa. Ter 200 seguidores engajados ativamente é um indicador muito melhor para um cliente em potencial do que ter 1000 seguidores sem envolvimento.

A mídia social não precisa ser difícil. Aprecie os canais que melhor permitem mostrar a exclusividade da sua marca. Dedique-se a encontrar uma comunidade online no aplicativo que você escolher, e você verá resultados.

A mídia social oferece muitas oportunidades de marketing exclusivas para os negócios. Ele conecta as empresas diretamente ao público e fornece feedback quase imediato delas. O desafio que muitos empresários enfrentam é que alguns meios de comunicação social são mais adequados para objetivos de marketing e tipos de negócios específicos do que outros. Saber qual usar para qual finalidade pode fazer uma grande diferença em seus esforços de marketing de mídia social. Dê uma olhada no detalhamento das plataformas de mídia social mais populares e na melhor forma de usá-las em seu benefício.

Marketing no Facebook

Uso do Facebook

O Facebook permanece à frente do pacote até o número de usuários (1,86 bilhão de usuários mensais, para ser exato), não fornecendo escassez de clientes em potencial para ficar na frente.

Benefícios de Marketing no Facebook

Alvejando

As taxas de sucesso do Facebook Marketing  são em grande parte devido à capacidade de segmentar usuários com base em seus interesses reais. As habilidades de segmentação do Facebook eliminam a necessidade de comprar listas (que podem ser caras). As empresas podem publicar e anunciar na frente de grupos altamente específicos, com base em dados demográficos, como localização, interesses especiais, sexo, idade e tamanho da família. Você pode até segmentar nichos mais específicos, como pessoas que possuem cães, que doam para causas veteranas, que compram produtos para bebês etc.

Versatilidade

Muitas plataformas de mídia social têm limitações em áreas específicas (como caracteres por postagem) ou são mais adequadas para um meio (como conteúdo visual). O Facebook, por outro lado, continua a oferecer suporte a uma grande variedade de tamanhos de postagens, metas de marketing e tipos de conteúdo (visual, com muitos textos, vídeo ao vivo e muito mais).

Contato direto

Sua página comercial do Facebook permite incorporar informações de contato importantes, bem como um plano de ação de sua escolha. Como resultado, o Facebook facilita a conexão direta com os consumidores interessados.

Google Analytics

A análise que o Facebook fornece é outra grande vantagem. Com ele, você pode acompanhar o ponto de contato que resultou em uma conversão ou medir os compromissos do Facebook em torno de iniciativas específicas, como número de compartilhamentos e cliques no link. 

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Limitações de marketing do Facebook

Lembre-se de que 45% dos usuários têm mais de 35 anos e os usuários com mais de 55 anos estão aumentando. Portanto, se seu público-alvo é um pouco mais jovem, você pode se sair melhor com outras plataformas de mídia social. Além disso, você tem um espaço limitado de cópia ao usar o Ad Manager para criar seus anúncios. Ele permite 90 caracteres no máximo, portanto você precisará falar muito sem falar muito!

Marketing no Twitter

Uso do Twitter

Com 313 milhões de usuários mensais, o Twitter se tornou um “ponto de encontro” popular para muitas pequenas empresas.

Benefícios de marketing do Twitter

Comunicação

Embora o Facebook seja particularmente útil para publicidade online, o Twitter oferece benefícios por meio de seus recursos de comunicação direta. Os usuários do Twitter procuram a plataforma para se conectar diretamente com as marcas e as pessoas em que estão interessadas.

Conexões mais profundas

Os usuários do Twitter recorrem a essa plataforma para receber suas notícias e compartilhar suas opiniões. O Twitter é um ótimo lugar para se conectar com grupos específicos e criar relacionamentos com base no que é importante para eles – e para os seus negócios. Se você deseja fazer o seguinte, o Twitter é o lugar perfeito para começar:

  • Construir relacionamentos com os consumidores
  • Rede com profissionais do setor
  • Melhore a experiência do cliente, respondendo diretamente aos seus comentários, perguntas ou preocupações

Limitações de marketing do Twitter

Como o Facebook, o Twitter oferece campanhas de anúncios direcionadas com base na demografia geral dos usuários, bem como nas informações de análise de acompanhamento. No entanto, eles não são tão robustos quanto o Facebook. Uma outra limitação é o amplamente conhecido limite de 140 caracteres por postagem.

Marketing no Instagram

Uso do Instagram

Subindo nas paradas em popularidade com 600 milhões de visitantes mensais, o Instagram é um local premium para comercializar seus negócios  e alcançar consumidores. 

Benefícios de marketing do Instagram

Alvejando

As habilidades de segmentação por público-alvo são as mesmas do Facebook (empresa controladora), então você terá todas as mesmas vantagens ao reduzir seu público-alvo. 

noivado

Os usuários do Instagram têm 58 vezes mais chances de compartilhar uma postagem do Instagram do que uma do Facebook e 120 vezes mais do que uma postagem do Twitter. Esses números por si só são bastante convincentes se você está em cima do muro para pular em anúncios do Instagram.

Reconhecimento da marca

O Instagram fornece a arena perfeita para criar a voz e a personalidade da sua marca. As imagens causam uma impressão mais duradoura do que apenas o texto. Definir o cenário para sua marca e associar seu produto ou serviço a uma aparência, estilo de vida ou atividade específica ajuda os usuários a se relacionarem em um nível mais forte e, finalmente, desejam incorporar o que você está vendendo em suas vidas.

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Limitações de marketing do Instagram

Demograficamente falando, os usuários do Instagram são quase inteiramente compostos por jovens de 15 a 35 anos, com 73% dos usuários nessa categoria. Além disso, quase metade deles são profissionais ou possuem diploma universitário. Uma outra limitação do Instagram é que, atualmente, postagens e mensagens diretas não oferecem suporte a links clicáveis, por isso é importante facilitar a cópia e colar dos usuários, ou fácil de lembrar e lembrar.

Marketing no LinkedIn

Uso do LinkedIn

Com 106 milhões de usuários mensais, o LinkedIn oferece um público de tamanho significativo para se envolver.

Benefícios de marketing do LinkedIn

Alvejando

As oportunidades de segmentação do LinkedIn são muito específicas, se você deseja alcançar pessoas por setor ou tipo de trabalho. Se você procura principalmente realizar marketing B2B, está no lugar certo. Todos os parâmetros básicos de segmentação também estão disponíveis, como local, sexo, idade etc.

 Publicidade

Uma grande vantagem da publicidade no LinkedIn é que os usuários esperam isso! Afinal, eles estão usando uma plataforma de mídia social criada para redes profissionais, o que significa que são mais receptivos à sua publicidade.

Limitações de marketing do LinkedIn

O LinkedIn pode ser um local lucrativo para comercializar seus negócios, mas não é para todos. Os usuários desta plataforma estão lá por um motivo, para avançar em suas carreiras e negócios.

Outra grande queda do LinkedIn é o custo da publicidade. Mesmo que você provavelmente veja altos números de impressões, as taxas de cliques provavelmente serão pequenas. Você confiará mais nas suas páginas de conversão do que nas interações e conexões feitas pelas mídias sociais. Se você normalmente vê altas taxas de conversão depois que os usuários acessam suas páginas de destino, o LinkedIn pode ser uma boa opção para você.

Marketing no Pinterest

Uso do Pinterest

O Pinterest tem 150 milhões de usuários mensais, o que é significativamente menor do que as outras plataformas de mídia social . No entanto, o Pinterest ainda é uma ferramenta de marketing eficaz para os negócios. quase 90% dos usuários do Pinterest fizeram compras com base no que encontraram na plataforma, demonstrando que desejam e, de fato, procuram, encontrar produtos e serviços de suas pesquisas no Pinterest.

Benefícios de marketing do Pinterest

Tráfego do site

Direcionar o tráfego do Pinterest para sites externos é mais fácil do que outras plataformas. As imagens que você envia para o Pinterest são automaticamente vinculadas à sua origem, para que, com um clique (ou toque), o usuário possa se direcionar para um site de sua escolha.

Imagens

Como o site é uma plataforma de compartilhamento de imagens destinada a fornecer aos usuários inspiração visual, os profissionais da indústria da moda, design de interiores, viagens, artigos para casa etc. terão o maior benefício em se envolver com o público do Pinterest para negócios.

Reconhecimento da marca

Com o Pinterest, você pode aumentar o conhecimento da marca por meio de pinos promovidos e acompanhar seu desempenho através das ofertas analíticas da plataforma. Métricas e dados não são tão robustos quanto outros sites de mídia social, mas se você está procurando algo mais simples com taxas de conversão relativamente altas, não precisa procurar mais do que o Pinterest.

Limitações de marketing do Pinterest 

A população de usuários do Pinterest é composta principalmente por mulheres, com 68% dos usuários sendo mulheres. Isso significa que, se você é um profissional de marketing B2B, o Pinterest pode não ser o primeiro lugar que você deve procurar no mercado ou anunciar.

Como você pode ver, cada plataforma de mídia social compartilha muitos dos mesmos princípios básicos quando se trata de oportunidades de marketing online. A decisão de qual uso dependerá do tipo de público-alvo que você deseja segmentar e do tipo de campanha que você deseja criar. Independentemente da sua escolha, é sempre importante acompanhar os resultados para impedir que você gire as rodas em campanhas que não estão beneficiando você da maneira que deveriam.

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